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探讨建设单位工程质量管理 　　1、工程质量管理理论 　　建设工程项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行的一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。由于工程项目产品受时间、资源、质量的约束，具有一次性、单一性和流动性、投资风险大、产品位置固定和施工生产流动性等特点。 　　2、工程质量管理体系的建立 　　2.1 建立质量管理体系文件 　　在编写质量管理体系文件之前应充分了解其概念，作用，层次，在这个基础上，配备人员，提供资源保证，并指导编写人员按程序编写、发布。质量管理体系文件的层次结构主要有五种类型，层次如下： 　　1）质量文针和质量目标（第一层次） 　　2）质量手册（第二层次），纲领性文件 　　3）程序文件（第三层次），质量手册的支持性文件 　　4）工作文件（第四层次），包括作业指导书、岗位责任书、检验指导书等，都是针对操作者或岗位编制的。 　　5）质量记录（第五层次），是质量管理体系运行奖况的证明，也为产口追溯及质量改进的依据。各类文件的性质、使用、针对不同对象作用也是不同的。 　　2.2、建立质量管理组织体系 　　建立一个严密的强有力的质量管理体系，是确保质量的关键，有利于工程管理工作的开展和全过程质量管理的监控作用。为此，既要加强质量管理的控制和各层次的职能，又要理顺“三者”的关系，即建设单位、监理单位和承包单位三者的关系。 　　2.3、建立现场质量管理制度 　　现场管理制度包括质量责任制度、技术复核制度、现场会议制度、施工过程控制制度、质量事故报告和处理制度等。 　　1）质量责任制度 　　人是工程施工的操作者、组织者和指挥者。人既是控制的动力又是控制的对象;人是质量的创造者，也是不合格产品、失误和工程质量事故的制造者。因此，在整个现场质量管理的过程中，应该以人为中心，建立工程质量责任制，明确从事各项质量管理活动人员的职责和权限，并对工程项目所需的资源和人员资格做出规定。 　　2）技术复核制度 　　针对工程的特点，选派管理能力强、技术专业性高、现场经验丰富、工作责任心强的人员组成现场技术管理体系，主要解决工程管理过程中遇到的技术性问题，严格控制工程质量，以此来保证工程的顺利进行。 　　3）现场会议制度 　　建立、健全现场质量专题会议制度，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动，通过现场会议制度实现建设（监理）单位和施工单位现场质量管理部门之间以及施工现场各个专业施工队之间的合理沟通，确保各项管理指令传达的畅通，最终使工程的各个环节在相应管理层次的监督下有序进行。 　　3影响工程质量的因素分析 　　3.1 出现施工质量问题的原因 　　影响施工项目质量的因素很多，诸如建筑结构的错位、倾斜、倒塌、开裂、渗水、漏水、刚度差、强度不足、断面尺寸不精确等，但究其原因，可以归纳如下。 　　1）违背建筑程序。如不经可行性论证，不做调查分析就拍板定案;没有搞清工程地质、水文地质就仓促开工;设计缺陷;无图施工;任意修改设计不按图施工;工程竣工不进行试车运转，不经验收就交付使用等若干现象，致使工程项目存在严重质量隐患，房屋倒塌事故也时有发生。 　　2）工程地质勘察原因。未认真进行地质勘察，提供的地质资料数据有误。地质勘察时，钻孔间距太大，不能全面反映地基的实际情况，如当基岩面起伏变化较大时，软土层厚薄相差亦甚大;地质勘察钻孔深度不够，没有查清地下软土层、滑坡、孔洞等地层构造;地质勘察报告不详细、不准确等，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳，使上部结构及墙体开裂、破坏、倒塌。 　　3）未加固处理好地基。对软弱土、冲填土、杂填土、湿陷性黄土、膨胀土、岩层出露、熔岩、土洞等不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致重大质量问题的原因。必须根据不同地基的工程特点，按照地基处理应与上部结构相结合，使其共同工作的原则，从地基处理、设计措施、结构措施、防水措施、施工措施方面综合考虑治理。 　　3.2、不同阶段对工程质量有不同的影响 　　工程项目具有建设周期长，建设各阶段衔接紧密、相互制约、相互影响的特点，对工程项目的管理必须严格遵循基本的建设程序。工程项目的不同阶段对工程质量有不同的影响，工程质量最终应满足工程项目的设计功能和使用功能，实现建设单位的投资目的。 　　1）工程项目决策阶段对工程质量的影响 　　工程项目决策阶段的工作分为项目建议书和可行性研究两个阶段。项目建议书、可行性研究是工程立项的决策依据，决定了工程设计与施工单位能否按照国家规定的建设程序、标准来规范建设行为，决定了工程项目能否达到预期的质量目标，直接影响项目的决策质量和设计质量。 　　2）工程项目勘察