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教育软件评价问题与对策 　　摘要:教育软件评价过程中存在不少问题,包括评价中的指导思想、评价职能、评价指标、评价方法和评价者的选择等方面存在的问题。针对这些问题,本文提出了教育软件评价的方法,以适应教育软件发展的需要。 　　关键词:教育软件;评价;问题;对策 　　教育软件,其外在形式一直紧跟技术发展的方向,追踪着最新的系统平台和开发技术,并已完成了从文字到图像,再到多媒体的转变[1],以web方式的远程教育产品也有很多应用。教育软件以其交互性强、信息量大,能进行快速检索,具有多媒体功能而备受教师、家长、学生的关注。 　　我国的教育软件评价工作刚刚开始和起步,目前还没有强制实施关于教育软件相关的技术标准,尚没有规范和系统的关于如何科学评价教育软件[2]。各教育软件系统的资源自成体系,无法实现资源和信息的共享。因为缺乏教育软件评价的规范化工作作为基础,使得软件投入成为低水平的重复性开发工作,不但带来资源浪费,也无法与国际上的教育信息技术体系相沟通。 　　一、教育软件评价中的问题 　　1.评价的指导思想偏离“用户” 　　目前,教育软件评价主要是面向软件功能,缺少面向用户的评价(这里的用户主要指教师或学生)。首先,我们早已意识到部分教学软件的固定性与封闭性带来的弊端,但是对教育软件针对不同用户进行变更与适应能力的评价没有得到重视。其次,对“用户”定位模糊也是当前评价中存在的问题。从功能角度看,教育软件有“助教”与“助学”之分。在以教师为中心的教学模式下,“助教”软件应该是针对教师设计和开发的,用户主要是教师;“助学”软件更适合于以学生为中心的学习,用户是学生。 　　2.评价职能过分强调甄别功能 　　现行的教育软件评价大部分是组织相关专家,根据相应的指标对软件进行评比,最终要分出等级。区分出等级是对软件的认可和对开发者的激励,同时也给进一步地开发和选用提供典型样板。但是,对于那些获奖等级不理想的软件开发者(包括部分教师)而言却是一种简单的否定。而且,这些评价往往是一种终结性评价,能得到修改和再评价的机会很少。另外,通过评价,等级好的教育软件优点在什么地方?是体现在教育性方面还是技术性方面?能给教学带来什么好处?等级差的软件缺点在什么地方?需要做怎样的修改才可以成为专家眼中的高等级的教育软件?这些问题不搞清楚的话,教育软件的好坏与价值就难以判断和表现出来。所以,我们迫切需要专家们的详细的评价报告与建议,而不仅仅是分数或等级,否则评价会丧失其应有的职能,甚至带来误导。 　　3.评价指标可操作性不强 　　指标体系化是目前采用得较多的一种评价方式,而且大致是从教育和技术两个维度来确立指标的。但是,关于指标也存在一些不足。首先,评价指标不够具体,可操作性不强。其次,评价指标细化总是以区分等级为目的,而不是以进一步交流或教师的选用为目的。第三,不同类型、学科、用户的教育软件应有大家共同认可或否定的地方。第四,情感方面的评价指标缺乏。 　　4.选择评价者并非易事 　　教育软件涉及技术门类众多,需要多方面的评价者参与评价。但是,目前除了为数不多的大型的、权威的评价活动外,大部分都是临时组织一些评价者参与。首先,由于评价成本、时空限制等方面的原因,这些评价者并非是教学经验丰富的教师、学科内容专家、教育心理学家、媒体专家和管理人员的有机结合,有的评价工作甚至全部让几个学科方面的专家承担,他们不仅要做教育性方面的评价,还要对他们可能不熟悉的技术性问题做评价,这有点强人所难。有的评价工作即使有多方面的评价者同时参与,其分工也不是很合理。其次,当前缺乏相关学科的教育技术专业人才充实到评价队伍中来,他们能对教育软件中的学科教育与技术的结合部分进行中肯的评价,毕竟软件中的教育成分与技术成分是有机结合的,很难给出明显的分界。 　　5.评价方法单一 　　教育软件评价大致有分析式、指标体系式、观察和实验等四种方法。其中,绝大部分的评价是采用指标体系化方法。这种方法的优点是能对软件进行全面考查,可直接利用现成的指标体系,节约评价成本,评价效率高。缺点是评价者的主观性及指标体系的缺陷会影响评价结果。而且,如果是现场评价,那么,在较短时间内完成几十条甚至更多的指标评价会有一定的难度。 　　二、解决评价问题的建议 　　1.教育软件的评价应该面向师生,强调交流与应用 　　教育软件的评价是围绕一系列问题进行的,目的是检查软件的教育性、技术性和适用性是否能满足师生教学或学习的需要,同时也为选用与进一步的开发提供借鉴。在评价之前,我们应该明确软件的使用主体是教师还是学生,因为,同一个软件不同的用户所产生的使用价值会有差别。评价过程中,评价者最好能深入教育软件的实际使用现场,或者通过与使用过该软件的师生进行交流,也可以详细了解软件已有的使用报告。另外,