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浅析小微企业人力资源管理问题与对策 　　[摘 要]21世纪以来，我国社会主义市场经济制度不断完善，小微企业的发展一直受到国家和政府的支持，以及社会的广泛关注。人力资源是小微企业最为重要的资源之一，然而，当前小微企业在发展过程中出现了人员流失、文化缺失等问题，制约着企业的发展。本文分析了小微企业的人力资源发展现状及特点，并提出相应的管理对策。 　　[关键词]小微企业；人力资源；职业素养 　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.046 　　[中图分类号]F272.92；F276.3 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）10-00-02 　　近年来，小微企业以其数量多、覆盖面广，对于促进就业、促进国民经济发展起到了重要作用，受到了政府的高度重视和大力扶持。人力资源是企业的第一资源、第一资本，是企业构建核心竞争力的基础，更是企业经营战略实施的保证。可以说，企业之间的竞争实质就是人力资???的竞争，人力资源对企业发展有着举足轻重的作用。但是小微企业在人力资源管理方面上存在诸多需要解决的问题，在其成长发展过程中，需要各种适合企业发展的人才，小微企业如何根据自身的特点和优势，优化人力资源管理，是其迫切需要解决的问题。 　　1 小微企业的人力资源管理的特征及存在问题 　　1.1 小微企业的人力资源管理的特征 　　①企业员工人数较少；②组织管理灵活；③员工整体职业素养较低。 　　1.2 小微企业的人力资源管理存在问题 　　受自身条件的限制，小微企业在员工发展的职业发展空间、薪酬水平、企业文化上明显处于劣势。问题主要体现在以下几个方面。 　　1.2.1 缺乏人力资源规划 　　在面临发展压力和较大的生存挑战下，我国小微企业往往会更多地将关注得重点集中在现时的利益上，而忽视规划企业的长期战略布局，所以更加不会关注对人力资源的科学规划，使其不能正确认识自身的需求状况和供给能力水平。只有当小微企业认识到岗位需要、空缺与填补时才去招聘相关人才，这样就降低了小微企业的生产运作的水平效率，从而使小微企业错失发展机遇。 　　1.2.2 缺乏健全、完备的招聘机制 　　由于小微企业资金实力薄弱，在人力资源管理方面的投入方面上会有所限制。在岗位空缺时，更多的是想通过各种关系介绍。 　　1.2.3 忽视对员工的思想情感教育和技能培训 　　由于在人力资源管理方面的建设资源较少，小微企业往往就忽视对员工业务技能的培训、集体荣誉感的培养。虽然有些小微企业会把员工送到商业培训机构进行短期的学习教育，这些培训项目时间短、内容有限，难以使员工真正产生对企业的归属感和感情。 　　1.2.4 缺乏对员工的绩效评估和考核 　　小微企业在招聘员工上的问题，反映到实际工作成绩中来，就是绩效评估考核。新员工没有经过系统培训，岗位配置上没有对比员工相应的实际所需要的专业知识、个体性格。 　　2 解决小微企业人力资源管理问题的对策 　　2.1 创新小微企业人力资源的管理方式 　　2.1.1 拓宽人员选聘的渠道 　　小微企业在选聘人员上与大中型企业存在着明显的竞争劣势。小微企业可以运用自身的优势，灵活宣传推广方式，最大程度地节约人力资源的成本。可通过招揽在校大学生兼职、网络兼职等方式，整合利用人力资源。在校大学生虽然工作经验不足，但是文化素质较高，并渴望参与社会实践活动。另外，在校学生本身就是巨大的潜力市场，在宣传推广方面灵活而富有潜力。 　　2.1.2 重视人才，树立“人本”企业管理理念 　　人才作为知识经济时代最为重要的资源，是小微企业生存和发展的力量源泉。把人才作为企业的第一资源、第一要素，增加人力资源管理投入，完善员工的办公设施条件、合理建立员工的福利薪酬体系，以此吸引人才、留住人才、开发人才，将企业员工的发展和小微企业的发展紧紧地结合在一起。 　　2.1.3 提高员工自我管理意识，培养员工的综合能力 　　自我管理是员工对自我行为规范、对工作岗位负责、对企业业务自觉加以完善的一种表现。小微企业由于体系和制度不完善，工作一旦出现漏洞，就需要员工主动去发现问题和解决问题。员工自我管理意识的强化，综合能力的提高，将使小微企业更加有效地节约资源。 　　2.2 转换人才培养方式 　　2.2.1 采用针对性、专业化的培训，提高员工培训的专业水准 　　小微企业在新员工培训上，一般都是以老带新的方式进行，虽然具有一定的可行性。但是，如果小微企业能够有针对性地，以一种专业的方式去对员工进行全面系统的培训，不断提高员工的业务水平，这样就能使员工看到自己的成长和进步，在企业看到未来，产生归属感。 　　2.2.2 加强员工的思想教育，关注其生活情感 　　要让员工对企业有感情、有归属感，不