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新形势 需要新营销思路和市场策略 　　从具体品类的市场表现来看，2014年呈现出冷热不均的状态。相比传统大家电的下行趋势，厨卫电器产品稳健增长。燃气热水器获得较大幅度增长，储水式电热水器市场也保持放量增长的发展态势。同时，厨电产品类“家居”化趋势愈加明显;值得市场关注的焦点莫过于以净水器和空气净化器为代表的“两净”产品重视程度飙升，健康家电呈现井喷式增长;在当前消费者追求、便捷、快速、时尚、健康的生活方式下，IH电磁加热型电饭煲、原汁机等生活小家电步入快速发展期;而从冰洗产品的发展态势来看，高端智能的冰洗产品将成为市场的宠儿。 　　在渠道方面，电商将为更多的企业带来新的市场机遇和挑战，销售比重将继续上升。2014年前三季度中国家电B2C网购市场已经完成450亿的交易，超过去年全年的交易规模，预计2014年中国家电B2C网购市场全年的交易额将超过600亿元人民币。在这种背景下，更多的家电企业将顺应销售业态变革的新趋势，电商燎原之势将加速家电行业品牌商线上线下渠道融合。面对未来全渠道发展趋势，线上企业和线下企业的经营方式将会呈现不同的转变。 　　2014年大势盘点 　　从2014年国庆期间和前三季度的数据来看，普通线下零售端家电行业中多数品类销售下滑。其中，大城市家电专业卖场和商超所监控的数据能占市场整体销售的三分之一以上，所以从零售终端得出的监测数据并不理想。 　　经济上，家电业再重现过去二、三十年的高速增长情形，短时间内不太可能。那么，出现这种问题的直接原因是因为家电依托大的市场环境，即房地产市场的下降。最近9月份70多个大中型城市的数据显示，房地产价格指数并未增长，同比下降1%，环比下降1.2%。家电当中很多品类对房地产市场的依赖程度超过50%，特别是新房销售，依托长期的、持续的房地产市场环境增长而产生销售依赖。房地产市场对家电行业的影响具有滞后性，这种滞后性具有两面性，无论是正面促进还是下降影响，都会经过半年或者一年的时间之后显现出来。中国房地产市场在宏观环境上受整个国民经济乃至整个世界市场的影响，因为中国市场已与世界市场关联度非常高，无论出于何种原因，过去有关部门出台的政策，依靠所谓杠杆刺激市场等条件已不存在。在整个国际市场环境下，国内房地产市场和家电市场将高速、持续的发展寄希望于杠杆调整是不现实的。 　　在这种情况下，市场和机会依然存在，需要有新的营销思路和市场策略。 　　研究消费新需求 抓住产品新商机 　　行业一段时间的负增长并不意味着企业或者某一个品牌、品类必然的负增长。工作得当、对消费者跟踪服务到位，以减少负面影响。在这种情况下，需要研究消费需求的新变化，即商机的新变化，放大消费需求。在消费需求上有哪些点值得研究、放大，进而实现效益，可以从以下几点着手。 　　第一，健康需求点。 　　健康对整个家电市场的拉动已经持续了5年以上。市场表现为净水机、空气净化器的高速增长。这说明大家围绕饮食品等与身体健康相关产品的需求一直存在，并且是巨大的、长期的，是可持续的。所以家电生产者、经销者、经营者在健康产品方面多花些力气。将具体的营销工作做细，将产品研发不断深化;对消费者需求点把控更具体、更准确、更细致一些。例如净水产品提高其便捷性，实现其低成本的使用。针对国内复杂的水质和各地区不同的需求，开发推出更专业化、个性化的产品，这一点可以从厨房小电器的发展中得到启发。目前厨房电器最大的一个特点就是专业化程度高，电饼铛、豆浆机、炸锅等品类细分正说明了包打天下综合性产品市场空间的局限性。 　　除了两净产品，近些年来的蒸锅、空气炸锅、面条机、榨油机、原汁机等围绕健康展开的新品市场销售表现良好。 　　所以，健康是一个长期主题，可以不断深挖，围绕此点出发，研发个性化、专业化产品，依然有新的需求点可做文章。 　　第二，便捷的需求。 　　对便捷性需求的开发和深挖，市场潜力非常大。如何让即使消费者作为外行的情况下，依然能够快速的熟悉并使用产品，是未来发展大方向之一，净水机的便捷式换芯已经印证了这一点。除了产品本身便捷性的发展外，购买方式的便捷也是一大趋势，这将会形成长期拉动市场的商机点。例如，过去为了降低成本，装修房屋往往采取包工不包料的形式。现在装修市场有了新的变化，越来越多的用户希望这些专业的工作由装修公司一体化解决，其目的在于解决用户自身专业性不足的问题。所以，简单、便捷成为一个重要的需求点。电子商务之所以发展迅速，同样是因为解决了消费者购物更简单、更方便的问题。 　　第三，线上以及无线端购买快速转移的需求。 　　近几年，家电产品在网络上的购买率在5%左右，今后几年网上市场的销售空间仍然很大，并且这种增长的局面会长期持续下去。因为除了便捷以外，电子商务还有两个比较明显的特点，第一是购买成本越来越低，包括时间成