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教学医院临床教学管理系统研究与实践 　　摘要临床教学质量管理直接关系到医学教学质量的优劣,而现代化的临床教学管理运行体系是实现高效管理的重要保证。在分析临床教学管理内涵的基础上,本文阐述了临床教学质量管理体系的原则及设计等问题,并详细介绍我院基于网络化的临床教学管理平台,为实现临床教学管理的实时化、网络化和现代化提供理论基础及实践经验。 　　中图分类号:G420文献标识码:A 　　 　　临床教学阶段是整个医学教育过程中的重要环节,它既是基础医学教学的延伸,又是不同教学形式的转换点,属于理论联系实践、实现高等医学教育培养目标的关键阶段。临床教学质量的优劣,直接影响到医学院校毕业生的质量。①在国家、社会对人才质量要求越来越高的形势下,教学质量管理显得越来越重要。教育部高教司在2004年8月颁发的《普通高等学校本科教学工作水平评估》中,“质量监控”已作为11条重要项目指标之一。在当前高等医学教育办学规模日趋扩大的形势下,通过传统方式实施临床教学管理,无疑将耗费巨大的人力、物力和财力,这对医学院附属医院的教学管理部门带来重大挑战。因此,通过先进的信息网络技术和管理系统,构建科学的现代化临床教学质量管理运行体系,是广大教学医院教学管理部门的重要任务。 　　1 临床教学管理体系的内涵 　　临床教学质量管理是指在以全体对象(包括教师、学生、教学管理人员等)共同参与的基础上,以教学质量为核心及最终目的,对构成教学质量的各种因素和过程进行全面、系统的管理,旨在保障教学过程及提升临床教学质量。在以往,临床教学管理仅能通过人力参与并依靠传统的纸质媒体完成,其监控效率及力度相当有限。在目前大学扩招及日趋激烈的竞争环境下,这种模式已经捉肘见襟。近年来,在信息学及计算机技术飞速发展的基础上,临床教学管理也得以迎来新的篇章,使得全面提升教学质量得以实现。以系统理论及质量管理为理论依据,借助先进的信息及网络技术,建立多通道的网络教学与管理平台,可以实现对临床教学过程和学习过程进行全程督促、评估和奖惩,从管理上有效保障教学质量的提高。② 　　2 基于网络的临床教学管理系统的内容 　　临床教学质量管理是通过教学质量监控和保障体系来实施的,教学质量监控体系包括:教学质量监控的组织机构,有制度、有组织、有常规地检查评估,有适应现代教育观念的各教学环节评估标准,有评估资料动态的分析、总结、反馈及促进其改进机制等等,从而不断改善影响教学质量的因素,不断提高教学质量。③基于网络环境的临床教学管理体系是以系统理论及质量管理为理论依据,以信息技术及网络平台为实现工具,对临床教学及管理进行设计与实施,使各部门的临床老师、学生、教学管理人员等同时参加并进行反馈。目前的实践经验提示,当前高等医学院校临床教学模式,临床教学管理信息化体系一般包括以下几个组成部分。④ 　　2.1 信息化体系 　　在信息化技术普及以前,临床教学管理仅能通过人力参与并依靠传统的纸质媒体完成,监控力度及效率有限。面对大学扩招及日趋激烈的竞争环境,这种模式已经捉肘见襟,无法实现高效科学的管理和实时质量监控。只有基于现代网络和信息化技术,才能建立高效、全面的教学医院临床教学管理系统,优化教学资源配置、提升临床教学质量、加速信息处理和反馈,为临床教学的现代化管理提供强有力的技术支持。 　　2.2 人力资源管理体系 　　在临床教学过程中,所有参与人员(临床教师、教学管理人员和学生等)均属于人力资源的概念范畴。其中,临床教师作为其中的核心,不仅承担主要的教学任务,还可帮助学生个性化成长,在社会心理和人格培养等多方面促进学生的成长。所以在临床教学的人力资源管理体系中,临床教师的遴选与管理尤为重要。 　　2.3 教学过程管理 　　依据临床教学的管理目标,教学管理者按照临床教学的规律和特点,在教学原则的指导下,选择和采用切合教学实际的管理方法。加强临床教学过程的管理,是全面提高临床教学质量的必要手段。总体而言,临床教学过程管理包括以下几部分:(1)教学计划的制订和实施;(2)实施过程的管理;(3)教学过程的质量管理;(4)教学辅助过程的质量管理。 　　3 我院基于网络的临床教学管理系统的设计与实施 　　2000年起,有少数医学院校陆续建立教学质量(课堂、见习、实验等)评价网络系统,开展学生全员网上评估工作。但临床学院与学校之间,临床学院教学科与各系、各教研室之间,各教研室与学生之间仍未能实现信息的无缝连接。如何利用网络技术实现远程管理、数据共享,将临床教学质量评价情况同步反馈至各教研室及教师个人,建立教研室(教师个人)电子教学档案,实施教研室(教师个人)教学质量动态管理,让教研室、教师直接参与临床教学质量的动态管理,从而不断提高教学质量;同时减少教学管理人员的重复劳动,降低信息延误,提高工作