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旅游博客营销对传统市场营销影响 　　摘要：旅游博客营销是随着计算机和网络技术的发展，在传统营销的基础上发展起来的一种新的营销模式。通过对旅游博客营销优势的分析，阐述了旅游博客营销对传统营销几个方面的影响，总结出旅游博客营销和传统营销必须互相结合，旅游企业才能取得整体营销策略的成功。 　　关键词：旅游博客；营销；传统营销；影响 　　中图分类号：F713.50文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2011）10-0131-02 　　 　　随着社会的进步，国际互联网的发展和普及，网络营销应运而生，并成为旅游企业一种重要的营销方式。而Web2.0的广泛应用，又为博客的诞生和发展提供了基础。博客，作为近年来最热门的网络词汇之一，其作为一种新的网络营销方式的价值正在不断凸现出来。旅游企业应该抓住这一有利工具，加大旅游营销力度，促进旅游业的发展。 　　一、旅游博客营销 　　随着博客的普及，一种新的营销方式正在被很多人热议和推崇，这就是博客营销。所谓博客营销，就是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销。它是一种基于个人知识资源的网络信息传递方式，关注于如何将个人知识、思想与企业营销目标和策略相结合的问题[1]。博客已成为营销的一种新的手段和工具。旅游博客是众多博客的一种，就是人们把在世界各地旅游的日志、故事、感受、照片通过网络，发表在自己的网站上，与他人一起分享。因其操作简单、无入门门槛、界面个性化、互动性强等特点，已被人们接受并广泛使用，引起了一股新热潮。旅游行业的企业，包括旅游景区、旅行社、相关的商店、酒店等利用博客这种网络应用形式开展的网络营销称之为旅游博客营销。 　　二、旅游博客营销的优势 　　旅游博客营销之所以成为现今热捧的网络营销的重要模式，有其显著的优势。 　　（一）旅游博客营销的连带叠加影响优势 　　旅游博客主作为旅游者到某一旅游地体验后，运用文字或者特殊符号来记录自己的旅游体验心得，或者通过实拍照片来传递旅游途中、旅游地的精彩的瞬间和美丽景色。旅游博客受众作为一个潜在的旅游者，可能由于即将出游，提前搜集旅游目的地的相关个性化信息；也可能通过阅读博客的文章后，对该旅游地产生浓厚的兴趣，并把此作为自己下一个旅游的目的地。由于博客受众知道这是旅游者自己真实的感受，不是出于利益相关角度的吹捧，所以相信这些信息是真实的。因此，旅游博客成为个性化旅游信息生成和扩散的节点[2],并影响潜在旅游者，使他们转变为真正的旅游者。而转变后的旅游者也可能成为博客作者，为其他潜在旅游者提供不同角度的信息。这大大增加了旅游信息流的强度，扩大影响，提高了旅游目的地在旅游者心目中的形象。旅游博客的营销价值开始逐渐被认识，且有着广阔的市场前景和发展动力。 　　（二）旅游博客营销强调个性化 　　由于旅游者较以往有更多的主动性，他们对旅游信息的需求更多样化，旅游企业要想满足这些潜在旅游者的需求，把他们转变为真正的旅游者，就必须提供更为全面的信息。旅游博客的作者不同，对同一旅游地的感受、体验也不同，经验值也不同。旅游企业除了提供旅游地相关的官方信息外，更要合理地利用旅游博客，对它们进行整合，为潜在旅游者提供不同角度、全方位的信息，满足他们的个性化需求。 　　（三）旅游博客营销实现了同步、互动的市场营销 　　随着社会分工的细化，生活节奏的加快，人们对传统的单向式的营销沟通方式产生了厌倦和怀疑，他们要积极主动地寻求与商品有关的信息。由于旅游博客的开放性和共享互动性，旅游者只要条件允许，随时随地都可以与旅游企业沟通，了解自己感兴趣的产品和服务，提出问题。而旅游企业也可以及时地了解旅游者的需求和变化，更好地设计产品和提供服务，真正实现同步互动营销。 　　三、旅游博客营销对传统营销的影响 　　旅游博客营销的兴起给传统的市场营销带来了巨大的影响。 　　（一）减少中间环节，降低成本 　　在传统的市场营销中，企业是通过层层的中间商来完成产品销售的。而在网络信息发达的现代，旅游者可通过旅游博客、旅游企业网站来与旅游企业直接沟通，表达自己对旅游产品价格、设计、服务等方面的需求、建议或者意见，而旅游企业也可直接把结果反馈给旅游者，实现双向的直接营销沟通。这就减少了市场营销环节，削弱了旅游中间商的作用，导致销售成本的降低，进而促使旅游产品的最终价格降低。旅游博客营销的出现，在一定程度上淡化了作为中间商的旅行社的职能，对其冲击较大。 　　（二）交易简单便捷 　　电子商务的出现，改变了企业产品交易的形式和支付手段。在电子商务环境下，旅游企业通过旅游博客、企业网站直接进行产品销售，旅游者可直接在网络上预订或者购买自己满意的产品，即通过网络直接交易。这时，旅游者可通过电子货币、网上银行进行支付。这既为国家发行货币节省投资和开支，又为旅游者订购商