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构建软件服务外包人才数字化学习体系研究 　　【摘要】软件服务外包作为国家的新兴战略产业，需要大量相关方面的人才。宜春学院正在转型为应用型的地方本科院校，较早在国内成立了专门培养软件服务外包人才的学院，并就人才培养的教学改革进行了一些探索和创新。文章从教学内容、学习技术和管理流程等方面构建了校企深度合作、数字化学习的教学改革框架。 　　【关键词】软件服务外包人才；数字化学习体系；课程模式；管理模式 　　【课题来源】江西省教育科学“十二五”规划2014度课题（14YB099）。 　　互联网、移动互联网、物联网、VR（虚拟现实）、大数据和人工智能等信息技术的快速发展，使人与人之间沟通的时空限制被打破，信息的交流变得非常快捷。为了适应这种方式的转变，很多国家都在研究如何运用先进的信息技术来改进日常的教学。从很早的远程教育、多媒体教学到近年来?l展非常迅速的微课、慕课，以及未来的VR、AR（增强现实）和人工智能方面的教育研究可窥见一斑。在我国，信息技术与现有教学课程的高效整合是当前以及未来教学改革的一个重要发展方向，研究和实施信息技术与现有课程的整合对于培养创新型、复合型人才具有很重要的现实意义。 　　一、构建软件服务外包人才数字化学习体系的意义 　　信息技术的发展正快速改变人们的学习方式，人们从早期单一的学校教育逐步转向网络课程学习、碎片化学习等多种学习方式的混合式学习[1]。近年来，国家大力促进软件服务外包产业的发展，但是我国目前高校培养的计算机方面的人才并不能满足服务外包产业的需求[2]。因此，必须对传统的计算机专业进行教学改革，通过数字化教学体系改革传统的教学模式，逐步培养学生通过慕课、校企合作等多种方式进行数字化学习和项目实践的习惯。 　　二、服务外包人才数字化学习存在的问题及现状 　　目前我国服务外包人才数字化学习模式中还存在很多的问题。 　　（一）市场需求变化快，目前的人才培养模式不能适应企业的需求 　　计算机技术的发展日新月异，各种软件开发技术层出不穷。而传统计算机专业的培养体系在专业设置、课程体系和培养模式上不能快速地顺应这些变化[3]。 　　（二）教师自身适应性、转型能力不足 　　传统的教学过程中，教师是知识的传授者，学生是知识的接受者。而在数字化的教学体系中，教学形式转变为以学习者为中心，以培养学习者的创新能力和创新精神为目标，提倡学习者的个性化自由发展。教师如何在教学中将传统教学和数字化学习进行有机的融合，如何开展教师与学生之间的合作式学习、讨论式学习，这些问题的解决都需要教师进行研究和分析[4]。 　　（三）学生使用数字化学习意愿有待提高 　　学生从小养成的填鸭式学习习惯，造成了他们缺少在脱离教师、脱离课堂之外主动去探究、发现问题的欲望。对于教师开展的数字化学习活动和课后的学习任务，很多学生的参与性也不高。 　　三、构建软件服务外包人才数字化学习体系 　　（一）构建软件服务外包人才数字化学习体系的理论指导 　　首先，数字化的学习过程可实现协同学习，共享学习[5]。其次，随着微课、慕课等教学方式和教学资源的丰富和发展，更多的学习形式发生在课堂之外，学习者更多的是利用自己的业余碎片化的时间进行非正式化系统学习[6]。再次，传统的教学模式的中心是教师以及教师制定的教学内容，学生学习的动力主要来自考试而非发自内心，这种被动严重影响了学习的效率和质量[7]。最后，学习评价应该存在差异性。不同的学习者在相同的学习环境中会表现出显著不同的行为和学习方式，在完成具体的学习任务时一般会采用不同的策略和理解方式。 　　（二）软件服务外包人才数字化学习体系的组成构件 　　从宏观的角度来看，数字化学习体系主要包括课程内容、学习技术和组织管理三个部分。 　　1.课程模式改造。课程是人才培养的核心，对软件服务外包专业课程改造应在原有的计算机科学技术专业课程的基础上，把握好发展和多样化的原则，进行适应市场需求的改造。计算机软件开发的技术细分方向比较多，市场对人才的需求也呈现层次性。因此，课程设置在大三、大四后期根据学生就业需要体现多样性的原则。 　　根据上述的课程设置原则和比例关系，结合我院的师资水平，我们将课程分为三大类：自主课程、网络课程和企业课程。第一类自主课程是我院的优势课程，主要集中在专业基础课（高等数学、线性代数和C语言程序设计等）和专业必修课（数据结构、数据库和操作系统等）。自主课程必须由1名副教授以上职称的教师和至少3名普通教师组成课程组来任教，统一教材，统一备课，课程组必须在3年内申报并完成市厅级教育方面的相关课题，通过一系列举措形成自己的优势特色课程。第二类网络课程主要是指一些理论性不强、对实践动手能力要求很高的课程，如JAVA程序设计、富客户端编程技术和Python等。这些课