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构成在沪留学生上海形象因子分析 　　【摘要】城市形象是对一个城市最有力、最精彩的高度概括，笔者选取上海8所211高校的留学生为研究对象，采用问卷调查法探索构成上海城市形象的主要指标及因子。探索性因子分析发现，留学生脑海中的上海形象可分为6个综合指标，分别为经济指标、生活指标、安全指标、期望指标、服务指标和文明指标。留学生对上海的经济指标评价最高，安全指标和服务指标紧随其后，评价最低的分别是生活指标和文明指标。 　　【关键词】留学生；城市形象；因子分析 　　 　　凯文?林奇从城市设计的角度分析了城市形象的“可识别性”对于一个城市的重要性，认为大都市的城市形象是天然环境、设计技术和人的活动的总和。研究城市形象，一个重要的切入视角是全球化。全球化语境下，伴随着物质流、资金流、信息流及人类现实交往的范围和规模的不断扩大，出现了像东京、纽约、伦敦这样的国际大都市。国际化的大都市在保留各自的“可识别性”的同时，发展出一种更大的“无差别性”，并且成为后来城市发展竞相追逐的目标，同时也成为人们对国际化大都市的共同想象。 　　上海的定位是“现代化的国际大都市”，计划在2012年形成国际经济、金融、贸易、航运中心基本框架。中华人民共和国驻国际展览局代表、上海世博会事务协调局副局长周汉民将国际大都市的标准定为：经济中心、服务之城、组织之城、安居乐业之城、移民之城、创新之城、传媒之城和文明之城。[1] 　　这种对于国际化大都市的想象在观念世界里的一个重要表征就是城市形象。城市形象是对一个城市最有力、最精彩的高度概括，也是人们了解一个城市最直接的通道。“形象对当代人的包围是双重的：一方面是物化形象对他进行的现实存在的包围，另一方面是形象作为情感符号对他进行内在情感的包围。[2]”城市形象是城市的无形资产，是城市软实力的一个重要组成部分。郝慎钧认为：一个城市的形象，反映出一个城市特有的景观和面貌，表现城市的气质和性格，体现出市民的精神文明和昂扬的进取精神，同时还体现出城市的经济实力、商业的繁荣、文化和科技事业的发达程度。[3] 　　本文将城市形象操作化定义为“城市的诸多组成要素通过长期的传播留给人们的印象”。文章试图通过分析作为“文化他者”的上海外国留学生脑海中的上海形象，来探索构成上海城市形象的主要指标及因子。 　　一、研究对象和研究方法 　　本文以上海大学、复旦大学、同济大学、上海外国语大学、上海交通大学、华东理工大学、上海财经大学及华东师范大学8所在沪211高校的外国留学生为研究对象，以班级或宿舍为抽样框进行抽样获取研究样本。共发放了800份调查问卷，收回有效问卷651份，回收率为81.4%。在回收的651份有效问卷中，男性比例为49.1%，女性为50.9%。受访留学生的年龄跨度比较大，20岁～30岁的80后占了65.6%。受访留学生国籍分布较为分散，其中韩国留学生所占比例最大，达到27.5%；其次是日本留学生，占6.0%；再次是美国留学生，占4.8%。种族分布上主要以亚洲人和白人为主，其中亚洲人占61.6%，白人占25.8%。宗教信仰方面，基督教作为世界最大的宗教，在外国留学生中信仰比例最高，达到37.5%，无宗教信仰的留学生比例也很高，为30.8%，信仰佛教的留学生占14.6%，信仰伊斯兰教的留学生占11.1%。 　　通过回顾与国际化大都市相关的研究文献，结合访谈和理论思考，我们完成了测量上海城市形象的量表。本研究采用了李克特式5点量表，1表示“非常赞同”，5表示“非常不赞同”。我们设计了25个陈述句，用以描述外国留学生对上海的认知和态度，这些陈述句的内容涵盖了有关城市经济、文化、环境、交通、教育、安全等多个领域。问卷的数据通过SPSS19.0进行探索性因子分析。 　　二、上海形象因子的提取与分析 　　1.因子分析的适合性检验 　　探索性因子分析是一种用来找出多元观测变量的内部结构，并进行降维处理的技术。这种数据处理可以简化数据并寻找新的综合指标，特别适合对城市形象这样抽象程度很高的概念的分析。并非所有的数据都适合进行探索性因子分析，首先要做的工作是因子分析的适合性检验。KMO（Kaiser-Meyer-Olkin)检验用于比较变量间简单相关系数和偏相关系数，KMO统计量取值在0和1之间。KMO越大，意味着变量间的相关性越强，原有变量越适合作因子分析。Kaiser给出了常用的KMO度量标准：0.9以上表示非常适合；0.8表示适合；0.7表示一般；0.6表示不太适合；0.5以下表示极不适合。本研究的KMO=0.879，显示数据适合进行因子分析。Bartlett的球形度检验用于检验总体中原始变量之间相关的显著性，它的零假设为“相关系数矩阵是一个单位阵”。本研究结果拒绝了零假设（P0.001），表明原始变量之间存在相关性，