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校园一卡通系统在电大学习支持服务中应用 　　摘 要：“一卡通”进入校园，为学校的学习支持服务及校园管理的模式带来了一种新的理念、新的思路。本文主要阐述广东广播电视大学校本部于2003年开始利用校园一卡通系统，推行学习支持服务、保障教学管理模式改革成功的应用。“校园一卡通”是创新校园管理和服务模式的有效途径。 　　关键词：一卡通 一卡通系统 支持服务 　　中图分类号：G432 文献标识码：B文章编号：1673-8454（2007）09-0035-03 　　 　　一、引言 　　 　　非接触性IC卡具有电子钱包和身份识别的功能，其使用可靠性高、便于操作、加密性能好、适合于多种应用。[1] 近年来，非接触性IC卡被逐渐应用于多种领域中，而基于IC卡应用的“XX通”、“XX一卡通”等也相继出现。“校园一卡通” 系统作为当今校园现代化信息平台的热门应用系统，已被我国的部分学校所应用或计划应用。校园一卡通是数字化校园的具体体现，所谓“校园一卡通”，就是利用IC卡作为电子记忆载体，使持卡人在学校能够从事一系列与其身份相关的活动，完成各种缴费的扣费过程，如注册、缴学费、选课、领教材、借/还书、上机、就餐、相关的查询等。 校园一卡通系统的硬件设施主要包括：非接触性IC卡、计算机网络、相关的计算机服务器、计算机终端、银校圈存机、相关的消费扣费终端、相关的读卡终端和写卡终端等。 　　 　　二、校园一卡通系统在广东电大的应用 　　 　　1.系统的建立背景 　　随着我国远程开放教育事业的发展，以及教育部和中央电大关于“人才培养模式和开放教育试点”工作的开展，以学生为本、在学生自主学习过程中为其提供个别化的学习支持服务是电大办学工作的重要内容。在办学过程中，学校如何才能为学生提供规范、准确、高效的学习支持服务和管理服务是广东电大直属教学工作中一直在思考的问题。 　　过去，学校在学籍管理、教学管理、考务管理、财务服务、教材服务、图书馆、后勤等支持服务方面的运作基本是相对独立、各自操作的，工作过程虽然也有相应的软件系统作支撑，但仍然以人工、非自动化、非智能化的操作为主。各功能部门的学生信息、资料信息、管理信息等数据的建立和应用基本上是自成一体的，有关系统之间的信息数据不能及时被直接共享调用，部门间需要的数据主要靠各自间接反复录入或导入。当功能部门之间的信息沟通和协调滞后时，有关数据的一致性、准确性、及时性便难以保证，这些情况成为影响功能部门的运作效率、妨碍学校力图为学生提供规范、准确、高效的支持服务的显要因素。为此，利用现代化手段，以先进的信息技术、智能技术建立一个跨功能部门、跨系统、集信息功能、管理功能、服务功能于一身的应用平台已是势在必行。该应用平台作为在办学过程中、在开放教育试点改革工作中、在“以课程为单元组织教学”的教学管理模式的改革过程中，为服务对象提供规范、准确、高效的支持服务时所使用的一种系统设施，广东广播电视大学校园一卡通系统由此应运而生。 　　2.校园一卡通系统的主要功能 　　服务部分：网上信息发布；网上信息查询；网上选课；领教材；交作业；交学费；小额消费交费；电话挂失、解挂失、改密码；借阅图书；上机上网计时计费；饭堂消费；IC卡现金充值；IC卡银行卡充值。 　　教务管理部分：学籍管理；选课管理；排课管理；教材管理；作业管理等。 　　财务部分：收费管理（按学年收费、按学分收费）；收费审核；金额汇总结算、打印发票等。 　　系统管理部分：卡制作；黑白名单管理；使用权限管理等。 　　3.系统的主要应用范围及有关流程 　　该系统应用范围与一般的校园一卡通应用范围的不同之处是在常规的应用基础上凸显教务管理服务方面的应用，而应用流程主要为配合学校的教学管理模式改革――以课程为单元组织教学，以适应成人学习的特点，为开放教育学生、成招学生在校学习期间所需的有关支持服务以及相应的管理服务而设置，也适用于对其他类型学生的支持服务与管理。 　　（1）输入基本信息数据 　　学生注册后，导入学生数据；导入教学计划，按学期对教学计划作相应的调整，教学计划将贯穿学生整个学习阶段；输入所有课室(普通课室、多媒体课室、实验室、计算机网络课室等)的数据，这些数据成为系统运行的主要基本依据。 　　（2）制卡、发卡 　　根据系统中的学生数据、制作出供学生用的IC卡，卡中有学生的姓名、性别、学号等信息。 　　（3）IC卡的使用 　　学生领到IC卡后可通过电话或上网对卡的密码进行修改，利用银行卡在校园内的银行圈存机对IC卡充值，亦可以人工现金充值。IC卡可以在校内的以下几个方面发挥作用：图书馆借阅图书；数字阅览室、计算机网络课室、计算机实验室上机上网；就餐、复印、买资料等的小额消费；交学费等。学生可凭卡密码和学号上网进入一卡通查询系