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浅析沟通中人际吸引影响因素 　　摘要：良好的沟通对于任何组织来说都是十分重要的，而良好的沟通离不开人际吸引。人际吸引是人们建立友情、爱情等重要人际关系的基础。本文在概述人际吸引的定义的基础上，分析了人际吸引的影响因素，提出了自觉地注意并运用这些因素以提高人们的人际吸引力的途径。 　　关键词：沟通；人际吸引；影响因素 　　沟通是人们传递信息，交流思想情感的活动，要提高沟通的效果，首先必须保证沟通的信息畅通无阻。多数人际冲突是由于沟通不畅产生的，正确认识沟通中的人际吸引并把握影响因素，对于我们如何在工作中利用改变沟通的方式达到提高工作绩效有重要的意义。 　　一、人际吸引的概述 　　人际吸引是指在沟通活动中，“互动双方”即主客体之间的吸引力。人际吸引是人际交往的前提，人际吸引包含着许多因素，它决定着一个人的交往模式。根据人们情感???面相互亲近的程度，人们把人际吸引分为三个不同的层次：合群、喜欢和爱情。 　　第一个层次是合群，是指人都有能够融洽相处愿望。人是群体动物，人们大多不愿离群索居，这是本性。第二个层次是喜欢，它显示了情感的进一步发展状态，说明沟通对象愿意跟某人在一起，共处时感到轻松愉快。第三个层次是爱情，这是强烈的人际吸引，它表明人类的情感已沟通至最亲密及最高层次。这也是两性之间特殊的在灵魂上得以沟通的强烈感情。“喜欢”只涉及自己的需求，但爱情则具有排他性和独占性，是理性和深情的结合，因此，离开了情感和理性，人类就会降为动物，正因为人类是有情感和理性的，所以才会走向崇高。 　　二、影响人际吸引的因素 　　影响人际吸引的因素很多，主要有：空间的接近性、相似和互补、能力、个性品质和仪表等因素。 　　1.空间的接近性 　　空间的接近性又称邻近因素，所谓“远亲不如近邻”就是此因素的形象概括，它表明了空间距离与人际吸引之间的关系，人与人之间的距离越近，越便于沟通，越容易形成稳定的关系。 　　2.相似与互补 　　在人类的沟通中，人与人之间的相似处很多，如年龄、经历、兴趣、态度、社会地位、生活习惯、经济状态等等，一旦彼此相似就形成了沟通的基础。比如政治见解一致、宗教信仰相同，对社会中的重大事件有相同的看法等等，这不仅对于初步的人际吸引有作用，而且对于深层次的沟通也有影响。人们不但喜欢与那些在人格上跟自己相似的人交谈，而且还喜欢满足自己需要、补充自己个性的人交往。 　　3.个性品质 　　个性品质是一个人的内在美，主要是指一个人的气质和行为模式。比如直率或拘谨、坦诚或虚伪、勇敢或懦弱、智勇双全或轻举妄动等等。一般来说，人们在沟通中所表现出的行为倾向、性格、气质等个性品质，对人际交往的建立与发展，起着十分重要的作用。 　　4.仪表 　　仪表主要是指一个人的体型、长相、动作、风度、服饰等。俗话说“人不可貌相”，然而作为一个管理者，仪表很重要，它给人的是第一印象，常给人以类型化的倾向。一个管理者得体的仪表，常常首先就沟通了对方，给人好感，如果仪表糟糕，常常就会构成沟通中的障碍。 　　三、把握人际吸引，有效提高人际关系的建议 　　1.用心理的邻近优势取代空间的接近性 　　人类最初的关系是从邻近关系开始的，沟通常常也是从距离较近的人展开。由于距离较近，接触机会多，彼此熟悉，就容易沟通，彼此也容易产生感情，这就是“日久生情”的道理。熟悉是沟通的基础，陌生是沟通的障碍。如果同在一个单位甚至一个办公室如主任与秘书、医生与护士，彼此熟悉，言谈机会多，这是建立其他一切关系的基础。俗话说“冷石头也能捂热乎”就是说：即使双方性格差距大，情感冷热距离悬殊，也会由于亲密的距离而冰消雪化。空间的接近性会促使人们产生继续友好相处的期望，同一间办公室或隔壁邻居之间，彼此都会考虑到今后会长期相处，都以较好的态度善待对方。这样相互之间都能较多觉察到对方的友好表达，就有较大的吸引力，从而易于沟通。然而，邻近因素对于沟通也不是绝对的，随着时间的推移和流逝，人们沟通的空间会越来越大，空间距离的优势会逐渐被心理的邻近优势所取代。只有灵魂深处的“通”才是真正意义上的“通”，只有“爱”的沟通才是战无不胜的。距离只是初次沟通的基础，不能说明永远。否则就不会有“人在曹营心在汉”的故事了。也是为什么近在眼前却有“距离”，远在天边而时时思念的原因。 　　2.处理好相似与互补的关系 　　所谓“物以类聚，人以群分”，就是说人们总喜欢与自己相似的人沟通。态度相似的人最终会成为亲密的朋友。实质上，人们喜欢跟自己相似的人沟通是一种间接的自我肯定和欣赏。每个人对自己都有满意和喜欢的欲望，喜欢与自己相同的人，实际上是间接喜欢自己，肯定自己。在共同的活动中，相似的人，共同的兴趣爱好多，沟通的深度和广度都利于展开，较少发生意见传递的困难，误会较少，从而吸引力增强。不仅相似性