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浅析电子产品回收公司运营管理方法 　　［摘要］由于科技的发达和消费市场的巨大，我国的电子产品更新换代十分快，需要回收的废旧电子产品数量十分多。但是我国电子产品回收方面政策的不规范不完善，电子产品的回收模式与处理方式明显存在着众多的弊端，进而造成了资源浪费，环境污染，回收利用效率低下等一系列的问题。回收废旧电子产品公司的回收模式与处理技术同日益剧增的需求回收量不成正比，所以，电子产品回收公司急于寻求出路，这就引起了电子产品回收公司的运营管理办法的探究。 　　［关键词］电子产品 回收模式 处理技术 运营管理 　　［中图分类号］G78［文献标识码］A［文章编号］1009－5349（2014）06－0114－02 　　 　　一、公司良好运营管理的重要性 　　随着我国社会经济的不断发展，人民的生活水平、消费水平不断地提高，废旧电器、电子产品的数量也在快速增长。此外，电子产品更新换代周期的越来越短，这无疑又会使废旧电子产品的数量迅速增加。这些产品如果没有得到妥善的处理，会严重污染环境，危害人类身体健康。然而，在我国，因为政策环境市场机制的不成熟，使得废旧电器、电子产品的二手回收处理一直成为困扰社会的一大难题。中国对废弃电器电子产品的二手回收处理还处在一个刚刚起步的阶段，这与巨大的废弃电器电子产品产生量极大的不相符合。绝大部分的废旧电子产品通过小商贩等渠道，经过简单的拼装或翻新流入二手市场，这些超过使用年限的电子产品给人民带来很多的安全隐患。这些非法回收拆解的企业只注重废旧电子产品中价值较高的部分，对于那些经济价值不太高或者有毒有害的部分则只是进行了焚烧或者直接扔掉。所以，电子产品回收体系的不健全，使得运营管理成为重点。 　　二、目前我国电子产品的回收模式 　　（一）个体回收 　　在废旧电子产品的回收处理过程中，由于个体企业技术缺乏和资金不足，但为了追求利益，直接采用简单的技术处理提炼贵金属，从而产生大量的废气、废水、废渣，造成了环境的严重污染。 　　 　　（二）企业自营模式 　　生产商回收模式指的是制造商依照法律法规或企业的需求对废旧电子产品进行回收和处理的逆向物流，并承担相应的责任和成本。[1] 　　 　　（三）联合回收模式 　　联合回收模式是指生产相同或相似产品的企业进行合作，负责产品的回收、运输、存储、拆解、再制造和销毁处理等逆向物流活动，并承担相关方面的费用和责任的回收模式。[2] 　　 　　（四）第三方物流回收模式 　　第三方物流回收模式指的是企业通过合约的方式将废旧电子产品的回收交付给第三方企业，并以付费的形式相互合作的一种模式。 　　 　　三、电子产品回收行业运营管理存在的问题 　　（一）小作坊式的运营管理水平低下 　　目前我国还没有关于废旧电子产品回收、处理的法规，欠缺完善的管理、组织体系和相关政策的扶持、约束。废旧电子产品回收体系混乱，加工处理水平落后，自发形成的电子垃圾回收系统在其中占据了主导地位，很多个人组成了电子废弃物回收的主体，小作坊、旧货市场等成为了电子废弃物最终归处，只是小作坊式的回收处理水平落后，带来了巨大的环境污染问题。 　　（二）企业回收艰难 　　现阶段正规的回收企业在进行回收时，与走街串巷的小商贩相比，缺乏竞争力。正规的企业没有能力建立多区域的完善回收体系，只能在小区域范围回收。 　　（三）回收企业的短期行为 　　在我国大部分的废旧电子产品都是通过个人或私营小企业回收的，在电子产品的回收处理中，企业为追求利益的最大化，对回收的电子产品只是进行简单的拆卸，重修，翻新。然后将其处理后的产品直接投向市场，没有经过测试检验，安全性能低，存在着重大的安全隐患，容易造成事故。而且，这一处理方法，由于没有充分利用电子废弃物的经济价值，容易造成电子资源的浪费。简而言之，这种短期行为，对人类的自然环境危害巨大。 　　（四）无污染处理成本高 　　为了无污染处理废旧电子产品，企业必须在生产运营的各个流程进行环保控制，而我国目前对环保处理技术还未达到一定的水平，所以必须引进外国先进的处理设备，一套就要上千万元，运营成本极高。 　　四、对电子产品回收公司的运营管理方法的探索 　　针对以上问题，我认为电子产品回收公司要从以下几方面来做出改变与完善： 　　（一）根据政策，政策扶持，通过各种渠道扩大废旧电子产品的回收量 　　目前国家环保总局、科技部、信息产业部、商务部联合发布了《废弃家用电器与电子产品污染防治技术政策》。[3]在相关政策的支持下，促使电子产品的生产。电子产品回收公司要使电子垃圾回收、处理、再利用等各环节都能有序地衔接，确保电子垃圾回收处理产业的有效运行。目前，我国电子产品回收公司的最大缺点是电子垃圾回收系统不健全的问题。所以，建立完善的电子垃圾回收再利