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浅论网络团购中消费者权益法律保护 　　摘要：本文首先通过对网络团购概念的梳理进而阐述相关法律关系中所涉及到的主体及其法律地位;其次，分析在现实生活中由网络团购所引发的一系列现象及问题;最后分析网络团购中消费者权益法律保护的现状并提出一些解决问题的举措，以供探讨。 　　关键词：网络团购;消费者权益;法律保护 　　中图分类号：D923.8 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）005-000-02 　　随着互联网技术和线上交易的不断发展，网络团购以其强劲的势头冲击着传统的消费模式。但随着网络团购的异军突起，各种问题也接踵而来，最为突出的显然是这种新型消费模式对消费者权益的侵害问题。由于网络团购有别于传统的消费模式，从法律的视角上剖析它是解决和改善消费者权益受到侵害的关键。 　　一、网络团购中相关法律概念 　　（一）网络团购概述 　　团购，顾名思义即团体购物，即以一个团体的形式共同向商家谈价议价，在买家取得价格上优惠的同时，卖家也能凭借薄利多销的原理获得丰厚利润。简言之就是一定数量有相同购买意向的消费者通过互联网渠道“抱团”，以较低折扣购买同一种商品从而达到双赢的局面。 　　不同于传统的消费模式，团购正是利用了电子商务的快捷性、方便性、传播广泛等特定，不断聚集对同一商品感兴趣的消费者，从而借助团购网站这一新兴的第三方平台实现消费者、商家以及团购网站的互利共赢。这样的模式更多地吸引着热衷于线上消费的年轻群体，扩展了商家的销售渠道和广告传播范围，也开创了第三方团购网站的盈利模式，可以说用“百团大战”来形容现在的局势一点也不为过。 　　（二）网络团购主体的法律地位 　　1.消费者。消费者是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的社会成员，网络团购消费者享受《消费者权益保护法》中规定消费者的权利，并且承担相应的义务。传统的消费者主要关注商品的质量、价格、售后服务、知名度等，通过比较和选择来购买商品或服务。网络团购中的消费者，除了关注上述传统的要点外，同时也关注团购网站的声誉、支付的安全性、用户的隐私保护程度、便捷程度以及对于商品的介绍情况等。 　　2.商家。在我国的《消费者权益保护法》中，并没有商家这一确切的概念，与消费者相对的是“经营者”这一概念。在《产品质量法》中，分别使用了“生产者”和“销售者”的概念，没有涉及到经营者。我国《反不正当竞争法》第2条将“经营者”定义为从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。在网络团购的模式中，商家仍然是传统意义上的“经营者”。在网络团购的法律关系中，商家与第三方团购网站通过销售上的合作来达到盈利的目的。在这样的合作中，商家的部分销售权交给第三方团购网站代理，相应的责任由商家和团购网站协议承担。 　　3.第三方团购网站。团购网站以第三方新型的中介模式存在于传统的买卖关系中，一方面寻找有合作意向的商家，另一方面向消费者推广商家提供的商品和服务。团购网站在提供交易平台的同时向商家收取服务费用，从中谋利。所以消费者支付的价款中客观上包含了团购网站的利润。因此，团购网站同样有保证商品质量、保护消费者权益不受侵害等义务。 　　团购网站以商家的委托代理人的形式参与交易。《民法通则》第36条规定：“公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为，代理人权限范围内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。”商家委托团购网站进行商品或服务的推广和销售，团购网站作为代理人在双方约定的代理权限内，以被代理人的名义实施代理行为，其法律后果依法由被代理人承担。①团购网站在商家的授权范围内行使权力出现的问题，应由商家承担;超越代理权限或者无权代理等情况下出现的问题，由团购网站承担。未尽代理职责而使被代理人产生损失，应对商家承担赔偿责任。 　　不同于一般的中介只提供交易平台，在实际的交易过程中团购网站增加了其“代理销售者”的职责。团购网站代替商家先行与消费者进行交易、收款，这样的中介服务更有利于交易的流畅性和便捷性。但在出现问题后，其所承担的责任也大于传统的委托责任。 　　二、网络团购中面临的问题 　　在网络团购茁壮成长的同时，由其引发的一系列新问题也出现“井喷”。由于经营权的分开行使，对消费者的侵害情况也分别出现在不同的主体上，故此分别讨论。 　　（一）团购网站侵害消费者权益的问题 　　1.消费者隐私更容易泄露。不同于传统交易模式，网络团购一般要在团购网站注册并以会员的身份进行交易。第一，有些网站在注册会员的过程中没有出示任何保密声明或者与用户签署保密协议;第二，有些团购网站会将用户的信息卖给一些发送垃圾短息、拨打骚扰电话的商家;第三，一些团购网站往往不断地向用户的手机、电子邮箱等发送大量垃圾信息。 　　2.虚假信息欺骗消费者。线