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浅谈秘书在构建和谐社会中作用 　　【摘要】本文论述秘书人员在构建社会主义和谐社会中要善于灵活处理与领导、同事、群众之间的关系,积极发挥秘书的枢纽作用、参谋作用、辅助协调作用,全面协调各方面关系,为促进经济发展和构建和谐社会作出应有的贡献。 　　【关键词】和谐社会;秘书人员;枢纽协调作用 　　【中图分类号】C961 【文献标识码】 A【文章编号】1671-1270(2010)05-0055-02 　　 　　党的十六届四中全会在我们党的历史上第一次提出了构建社会主义和谐社会的战略任务,这是我党在总结过去实践经验 　　的基础上提出的新的执政理念,对于全面落实科学发展观,实现经济社会协调发展,具有十分重要的意义。胡锦涛总书记提出我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会,这无疑指明了构建社会主义和谐社会的具体目标,具有很强的现实 　　针对性。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性的要求,构建社会主义和谐社会是一项艰巨复杂的系统工程。这就需要全党全社会坚持不懈的努力,文秘工作者要把构建社会主义和谐社 　　会摆在重要位置,要把握新形势下构建社会主义和谐社会的特点和规律,通过扎扎实实做好本职工作,服务于社会主义和谐社会的构建。今天,我国面临的发展机遇前所未有,面对的挑战也前所未有。文秘工作就要面对现实、抓住机遇、应对挑战,切实履行协调社会关系、化解社会矛盾、维护社会公平、促进社会公正、服务改革发展的重要职责,把中国特色社会主义伟大事业推向 　　前进,这是秘书工作者担负的重大政治和社会责任。 　　一、社会主义和谐社会,是一个和谐相处的社会 　　社会主义和谐社会要求把治国理政的视野拓展到经济、政治、文化、社会和人的发展各个方面,并运用经济、行政、法律、政策和道德等手段,统筹各种社会资源,综合解决社会协调发展问题。和谐既包含稳定、协调,又高于稳定、协调。和谐社会是我国改革开放和现代化建设进程中的必然要求。其基本特征是以各种关系的和谐来维持社会的稳定与秩序。从外延来讲,和谐社会主要包括人和自然的和谐,人和社会的和谐,人和人的和谐,人和组织的和谐,人自身内部各要素的和谐。而人和人的和谐,又主要包括党和人民的和谐、干部和群众的和谐、干部之间的和 　　谐、社会阶层之间的和谐、个人和他人之间的和谐、家庭成员之间的和谐、民族之间的和谐、国家之间的和谐等。其中,干部和群众之间的和谐是根本,社会阶层之间的和谐是关键,家庭成员之间的和谐是基础。从内涵来讲,和谐社会是指人人平等、和而不同、互惠互利。人人平等,即人们之间在人格、权利、机会、规则和分配上的平等,而机会、规则和分配上的平等是核心。和而不同即尊重个人、包容个性差异,并通过协商共识,使多样性之间达到协调、合作、共赢。互惠互利,即社会各阶层、群体和成员之间能保持一种互惠互利关系。秘书、秘书部门的特殊地位就决定了他在构建和谐社会中的作用。 　　二、秘书与领导和谐相处能与党的方针政策形成合力 　　随着社会的发展,人与人之间的关系变得越来越复杂和微 　　妙,而现代秘书工作的枢纽地位,决定了现代秘书的复杂的多层次、多角度的人际关系。这就使现代社会中秘书处理人际关系显得日益重要。作为秘书,首先要处理好与领导的关系。在秘书与领导的交往活动中,根据交往的内容与方式不同,可以把秘书与领导的交往分为两种方式:一是相互间的角色交往即公务交往;二是相互间的非角色交往或称为私人交往。角色交往是由秘书所处的特定的社会地位决定的,是属于一种规定性的交往,这种交往多数是工作上的联系过程,大部分是在单位里正常上班时间进行的。秘书与领导的角色交往是一种正式的不可缺少的交往。秘书保持与领导的和谐关系,有利于领导贯彻、执行党的路线、方针和政策,有利于领导创造性开展工作,有利于和谐社会的构建。因此,我们必须遵循秘书与领导者相处的基本原则。一是秘书与领导班子相处的主要原则:“职权划分、单向请示”的原则;“按规章制度办事”的原则;“不分亲疏、一视同仁”的原则;“通报情况,维护团结”的原则;二是秘书人员与具体领导人相处的原则:思想体系一致的原则;知识互补的原则;相互信任的原则;相互适应的原则。和谐融洽的角色交往对于促进公务交往的顺利进行,提高公务交往活动的效率有较大的影响。要处理好与领导的关系还必须做到: 　　(一)摆正位置,自觉服务。 　　秘书是领导的参谋与助手,是为领导服务的。秘书人员要想处理好与领导的关系,必须首先增强角色意识,树立服务观念。秘书人员要尊重领导、服从领导。要维护领导的威信。要尊重领导的意见和决策。要尊重领导的职权。要体谅领导的困难,为领导分忧。 　　(二)正确领会、贯彻、执行领导意图。 　　秘书要围绕领导意图进行工作。正确领会、贯