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浅谈班子成员分歧类型成因及分级管控机制 　　【摘要】面对同样的事物，不同的人有不同的看法。一个单位的班子成员之间产生分歧在所难免，往往对一个问题的观点意见不同产生分歧甚至争得面红耳赤，如果置之不理，极易造成班子成员摩擦升级、矛盾不断。以下主要是对班子成员分歧的类型和成因展开研究与探讨，并对完善机制、分级管控进行了分析与阐述。 　　【关键词】班子成员；分歧；分级管控 　　一个班子里，因班子成员之间经历、立场、态度等方面的差异，加之看问题的角度不同，会对同一个问题产生不同的看法，采取不同的行为。面对分歧，必须找出形成原因，建立分级管控机制，减少相互间的摩擦和分歧，最终从分歧走向一致。 　　一、分歧表现类型 　　（一）与上级产生的分歧。主要表现在执行环节：不服从，认为上级工作安排或决议有失公平、不尽合理，存在抵触情绪或过激行为。不认同，对上级工作安排或决议存在异议，有不同想法或建议，难以通过正常的渠道进行反馈，导致推诿扯皮或效率低下。不理解，对上级工作安排或形成决议的意图理解不透彻、不明确，被动消极应付或拖延时间。 　　（二）与平级产生的分歧。主要表现在沟通环节：不团结，有不同意见也不公开发表，甚至随声附和，一旦出现问题，推卸责任、相互埋怨、私下指责。不配合，工作中不通气，各吹各的号，各唱各的调，闹个人意见，斤斤计较，不懂得求大同存小异。不调解，产生分歧或不同看法后，既不沟通，也不协调，造成分歧聚集、矛盾加深。 　　（三）与下级产生的分歧。主要表现在反馈环节：不调研，对全局性工作掌握不全面，对下级开展工作进度、问题、结果不掌握，对问题和矛盾了解不够彻底，安排下级开展工作偏离实际，引发不满或对抗情绪。不务实，对下级搞朦胧战略，安排部署含糊其辞，业务指导不懂装懂，落实责任似是而非，推动工作拖泥带水，造成下级手忙脚乱、不知所措。不纳言，没有广开言路、开门纳谏，不善于倾听他人意见，造成沟通渠道不畅通、反馈汇报不及时。 　　二、分歧形成原因 　　（一）认知因素。尽管班子成员的根本目标基本一致，但各自价值观念、文化水平、业务素质、工作经验不同，观察问题的角度、掌握情况的侧重面、研究问题的层次也会不同，判断是非的标准和对事物的认知难以达到高度一致。 　　（二）本位因素。各自在单位内从事的岗位不同，担任的角色不同，承担的责任也不同，受本位思想影响，在处理局部利益和全局利益，个人利益和集体利益上，存在私心或小团体思想，极易出现“各自为政”“拉帮结派”之风。 　　（三）利益因素。缺乏健全的民主集中制、民主生活会制度、岗位责任制、工作规则、议事规则和定期报告工作制度以及职务回避、公务回避制度，在利益孰轻孰重选择上产生分歧，造成班子成员之间关系紧张，甚至相互掣肘、相互内耗。 　　（四）协调因素。不同职位角色所具备的性格、个性、价值观念等多方面的相宜性、匹配性，相互不愿敞开胸怀、说出心声，各自在理解、表达和沟通方式的不同，加之存在的畏难情绪和“老好人”“混日子”等思想，班子成员之间缺少必要的互动和交流。 　　（五）信息因素。各自获取信息的途径、方式不同，容易出现信息不畅、信息断层、信息滞后等不对称现象，就同一个事物或问题可能产生迥然不同的观点和判断，难以形成共识。 　　（六）执行因素。在工作计划、安排、领悟、协调、判断、管控、授权、创新等方面因能力不同，影响了执行的效果，或者沟通不充分、反馈不及时、监管不到位，造成执行力衰减、执行链断链、甚至执行力丧失等问题。 　　三、建立分级管控机制 　　（一）对上级，建立反馈机制。要充分尊重、不乱猜疑。对上级领导安排的工作或作出的决议，认为不合法规或严重错误的，主动反馈，并提出改正或撤销的意见。认为执行有困难的，坚持在执行中沟通、在沟通中执行，定期向上级领导汇报执行情况和存在问题，提出改进建议，征得上级同意后，及时纠正偏差，确保执行效果。认为不符合实际情况的，客观对待、理性分析，不私下猜疑、议论，在上级未回复前，不公开发表不同意见。要如实汇报、不兜圈子。对存在的分歧，要实事求是反映情况，敢于说真话，敢于出实招，用真心换真情，争取得到上级认可和支持。对合理化建议，根据轻重缓急，注重方式方法，超前性的建议事前提、紧急性的建议事中提、反复性的建议事后提，提出质量高、针对性强、便于操作的建议。对需要解决的问题，完整陈述事实、喜忧兼报，明确解决具体事项和协助部门，做到不隐瞒问题、不躲避矛盾、不推卸责任，将分歧化解于无形中。要讲究策略，不走捷径。态度要诚恳，站在大局和全局发展高度思考问题，摒弃局部权力和个人利益的思想束缚，敞开心扉、畅所欲言，真实表?_不同想法。行动要积极，分歧产生后第一时间采取行动，主动与上级沟通，注意协调和沟通的技巧，双方达成共识后立即付诸实施，务求实效。思想要统一，本着对工作负