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深圳大学体育场馆有效管理 　　摘要：为了提高高校体育场馆的利用率，促进高校体育场馆信息化、科学化和规范化的管理，研发了“深圳大学体育场馆网络订票系统”并进行实践检验。结果表明，体育场馆网络订票系统的使用大幅度提升了深圳大学体育场馆总体使用效率，2013年使用体育场馆参加锻炼人次多达476089，比2012年系统使用前的317429人次提高了33%。对体育场馆网络订票系统使用满意度的调查数据表明，深圳大学在校大学生38.3%对体育场馆网络订票系统表示“非常满意”，40.4%的表示“满意”。 　　关键词：体育管理；体育场馆；网络订票；深圳大学 　　中图分类号：G80-05；G807.4 　　文献标志码：A 　　文章编号：1006-7116（2016）01-0076-04 　　随着信息技术的迅猛发展和广泛应用，网络已深入到社会的各个领域。网络社会从根本上改变了人类的生活方式、学习方式、工作方式和思维方式。各个领域通过信息化技术的介入，大大提高了工作效率。教育信息化在教育现代化中扮演重要角色，以教育信息化带动教育现代化成为世界各国教育改革发展的重要战略。为了适应教育信息化时代，高校大量投资信息技术并取得了长足的进步。但是，我国高校体育场馆信息化建设起步晚、发展慢，目前尚处于粗放式管理阶段。高校体育场馆信息化管理依然存在诸多问题，如高校领导的体育场馆信息化战略意识普遍较弱，对高校体育信息化建设重视不够，高校体育信息化管理工作很难上升到战略高度来统筹规划，以致数字信息资源缺乏，难以为体育教学、体育科研和学校体育场馆的管理提供高质量的信息服务等。在高校中体育部门内部各信息单元缺乏统一的管理，孤军作战、体制松散的现象都很普遍。 　　我国体育场馆的智能化建设发展到今天还不到20年的时间，最早实现体育场馆智能化的是1997年在上海建成的8万人体育场。以2008年奥运会为代表的体育场馆是当今世界智能建筑的杰出代表，这种智能化场馆，也被称作数字化场馆。随着科技的发展和对体育比赛安保任务的重视逐渐加强，现代体育场馆开始逐步淘汰传统的监控设备，引用先进的楼宇自动化。高校一直是科学技术最前沿的研究基地，当科技运用于体育教学、运动训练或者体育场馆管理时，都将给体育这一行业带来巨大的变化，高校体育场馆管理方式也将改变。依托信息化技术对体育场馆进行管理，从而达到提高体育场馆使用率，将体育场馆的功能发挥到最大化有着重要的意义。高校体育场馆信息化管理模式是一种新颖的管理模式，这一模式在全国高校体育场馆管理中尚处于起步阶段，在高校体育场馆管理中还不多见。深圳大学体育场馆是国内较早尝试采用信息化手段进行管理的高校之一，在信息化管理实践中积累了一定的经验。本研究以“深圳大学体育场馆网络订票系统”为例，并对学生使用该系统前后的使用人次和效率进行对比分析，并在深圳大学体育场馆网络订票系统运行前后，分别对深圳大学学生发进行问卷调查，重点研究学生对深圳大学体育场馆管理的满意度和网络订票系统使用的满意度，探讨高校体育场馆信息化管理的有效模式及作用。 　　1深圳大学体育场馆现状 　　1）深圳大学体育场馆规模。 　　近年来，深圳大学兴建了中心体育场、元平体育馆、游泳馆、小球馆、网球场、高尔夫练习场和海边南区体育中心等体育场馆，占地面积达152500m2，建筑面积达68852m2，可供24个体育项目开展的需要，基本满足了深圳大学普通体育课教学、高水平运动队训练、学生和教工课外体育锻炼及各种体育俱乐部活动的需求。 　　2）深圳大学体育场馆管理现状。 　　深圳大学体育场馆数量较多，场馆类别齐备，深圳大学特设立了体育场馆中心负责全校的体育场馆管理工作。体育场馆中心主任由学校行政任命，下设多个不同的管理部门，制定有相应的岗位职责及规章制度，如深圳大学体育馆的主要岗位设置有场馆中心主任、市场服务部（前台、商品部）、物业管理部（救生员、安保、保洁）、设备运行部、场馆管理部（财务部、办公室）。每个场馆设馆长一名，负责协调每个场馆各个部门的工作。 　　3）深圳大学体育场馆使用现状。 　　为使学校的体育场馆更好地为大学生体育活动服务，吸引更多的学生投入到体育中来。深圳大学从2007年开始改进了学校体育场馆的使用和管理模式，除体育课、运动队训练和学生各类体育比赛外，学校的体育资源全部用于学生的课余体育锻炼活动，以保证在校学生参加体育活动的需求，具体措施：一是每天早晨06：00～08：00所有体育场馆免费对学生开放，鼓励学生早上锻炼。二是创新体育场馆管理体制，实施校园体育场馆体育经费资助。三是研发体育场馆网络订票系统。 　　2007年起，学校每学年为在校大学生和教工发放体育资助经费（额度），学生300元（每学期150元）、教工400元（每学期200元），划入每个学生和教工的校园