浅谈案例教学法在人力资源管理课程中运用.docVIP

浅谈案例教学法在人力资源管理课程中运用 　　摘要:运用案例教学法可使学生加深对人力资源管理理论知识的理解,提高学生解决实际问题的能力,真正培养出企业所需要的优秀人才。本文分析了目前人力资源管理应用案例教学法存在的一些问题,并根据自身实践提出了相关建议。 　　关键词:人力资源管理;案例教学 　　中图分类号:G642.0文献标识码:A文章编号:1671-0568(2010)23-0081-02 　　 　　人力资源管理是公共事业管理专业的一门核心基础课程,具有理论性、综合性和应用性强的特点,教师反映难教,学生觉得难学,传统的教学方法很难激发学生的学习兴趣,教学效果差。笔者经过几年来对该课程的教学实践和摸索,逐步改变传统的教学方法,推广应用案例教学法,激发了学生的学习热情和参与兴趣,提高了教学效果和效率。 　　 　　一、人力资源管理课程应用案例教学法的必要性 　　 　　案例教学法是20世纪初由美国哈佛大学商学院在管理学课程教学中率先采用的一种教学方法。作为一种新的现代教学理念和教学方法,案例教学方法已经在很多学科和专业中得到广泛应用。 　　传统理论教学模式大都以教师为中心进行讲授,而案例教学方法则将具体的企业实例引入课堂,让学生自己通过对案例的阅读与分析,以及在小组中与其他同学的共同讨论,进入特定的管理情景,建立真实的管理感受和寻求解决问题的方案。[1]在这类教学活动中,教师不再是中心,而是“授之以渔”,担当起类似导演或教练的角色,教给学生分析问题和解决问题的方法或道理,进而提高学生分析问题和解决问题的能力,加深学生对基本原理和概念的理解,其本质是理论与实践相结合的互动式教学。 　　实践证明,案例教学的主要功能是培养学生的实际管理能力,并极大地丰富学生关于各行业的背景知识,帮助学生树立管理运作的理念,是一种行之有效的教学形式。 　　 　　二、人力资源管理应用案例教学法存在的一些问题 　　 　　1.对案例教学方法的一些思想认识上存在误区 　　关于对人力资源管理课程应用案例教学认识上的误区主要存在于以下几个方面: 　　一些教师在思想认识上将案例教学简单化,认为案例教学就是在课堂上举例子,通过大量的例子来说明问题就是案例教学,把案例教学和课堂上举例子混为一谈。其实,二者之间存在着很大的区别。举例子只是说明问题的一种方法,是教师单方的教学行为,在一般教学活动中仅处于次要地位。而案例教学则是组织学生自主学习、提高综合能力的一种有效手段,是师生的双向活动,在这种教学活动中,案例占据中心地位。由于主观认识上的误区,导致了一些教师对案例的分析不够透彻,或者过于强调案例的应用而忽视了理论知识。 　　虽然在课堂教学中引入了案例,但仍然采用传统的“灌输式”讲法,案例成为一种陈设,并没有成为理论与实际、问题与能力、教师与学生之间的联系纽带。即使组织了学生对案例进行讨论,也往往对于学生讨论的结果缺乏客观、全面的评价,不能够有效纠正和引导学生在案例讨论中的偏离现象,影响学生讨论的深度和案例教学的实效。“这种做法实际上是背离了案例教学的目的和本质,案例教学的实质在于:不是为找出某个案例的正确答案,而是要通过案例分析提高学生的各种能力。”[2] 　　2.缺乏与理论教学相配套的实践教学体系 　　人力资源课程教学的主要目的是提升教学对象理性思维和解决实际问题的能力。社会对人力资源管理领域人才的需求是多层面的,有决策层面的人力资源总监、总裁的需求,更多的是技术层面(包括人员素质测评、工作分析与工作设计、绩效管理、薪酬福利管理、员工培训管理、员工关系管理等)的人才需求。[3]因此,人力资源管理相关知识和技能的培养,除了深刻透彻的理论教学外,还要注重实践教学的配套。但是,目前大多数高校的文科类专业并未设置合理的实践教学体系,如很多高校由于资金缺乏就没有建立与专业相配套的实验室和校外实习基地,大多数学生没有见识过人事测评软件、人力资源管理相关软件,无法进入社会、进入企业中进行“真刀实枪”的演练。因此,一旦介入实际工作,一筹莫展也就是情理之中的事了。 　　3.教师自身专业知识和实践能力的限制 　　虽然大多数人力资源管理教师取得了人力资源专业硕士、博士学位,有较丰富的理论知识,但由于长期在高校从事教学工作而远离实践,特别是参加工作不久的青年教师,从高校毕业再到高校直接工作,缺乏在社会、企业工作的实践经历,实践操作能力有所欠缺。他们往往习惯于传统的“填鸭式”教学,忽视了对学生动手能力及创新能力的培养。即使实施了案例教学,但是对学生在案例讨论中存在的问题也无法从实际出发给出深刻、独到的见解,在一定程度上影响了案例教学的效果。 　　 　　三、人力资源管理课程教学应用案例教学法的建议 　　 　　1.精心选择相关教学案例 　　选择合理的