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物业管理行业公司成长战略分析 　　▲▲ 前言 　　 　　物业管理行业是从事各类物业管理专业服务的行业，是现代国民经济体系的重要组成部分。物业管理行业的产品特征，是以一个又一个的物业管理项目委托管理形式来进行的，物业管理公司对物业管理产品项目并不拥有自主产权，它的产品生产是依附性的，从而物业管理行业的公司生命周期战略管理，不同于一般行业的公司。本文主要将现代公司生命周期战略管理的一般理论，结合物业管理行业实践的特征，来分析论述物业管理行业的公司成长战略。 　　 　　▲▲ 一、 一般公司成长的生命周期 　　 　　一般公司成长的生命周期可以分为四个阶段：1、准备期（萌芽期）。这是公司对所要进入的市场考察的时期，公司的投资主要局限于市场调研、产品技术开发、与金融机构的接触。2、进入期（成长期）。这一阶段公司筹组销售力量、组织生产、设置管理机构。3、持续期（成熟期）。公司转向长期目标，着手战略发展的时期。公司大量投资于广告宣传、产品设计、提高质量、增加花色品种，改进服务，保持市场份额。4、后进入期（衰退期）。公司的战略一般是维持或防守已经占领的市场位置，同时，通过市场调研、考虑开拓新的业务或新的产品线。 　　公司成长首先与行业成长有关，但公司成长与行业成长的生命周期不是完全重合的。一方面，公司成长的萌芽期、成长期、成熟期与衰退期，不一定就等同于行业发展中的萌芽期、成长期、成熟期与衰退期；另方面，行业生命的完结不等于公司生命的完结，同样公司生命的完结也不等同于行业生命的完结。 　　与行业的生命周期一样，公司所从事的产品也有生命周期，同样也经历了由萌芽、成长到颠峰、衰退的S型西格玛曲线。但公司的生命周期毕竟与产品的生命周期不同。公司在其所从事的产品生命周期结束之后，公司的生命却能延续。主要原因在于，当一种产品的西格玛曲线终结之前，另一种新产品的西格玛曲线正在开始。如下图所示： 　　 　　公司通过内部行业或产品结构的战略性调整，通过新兴行业与衰退行业，新兴产品与衰退产品的更替，使公司生命不断的得以延续。公司内部的产品结构调整，主要是通过某一市场进入与退出行为来完成的。就公司的整个生命周期看，公司总是处于“市场进入―市场停留―市场退出――市场进入―市场停留―市场退出”的不断循环之中。市场进入是公司从事生产经营的起点。公司在市场退出过程中，会造成资源转移的的泄漏与损失。 　　日本学者简井信行等认为，一个公司最理想的产品结构应是：属于引入期的产品可占公司总产品的2%，属于成长期的产品占15%，属于成长后期的产品占66%，属于成熟性的产品占15%，属于衰退期的产品占2%，这就要求公司对市场的进入与退出拥有较大的自由度。 　　 　　▲▲ 二、 物业管理行业公司成长的BCG战略决策 　　 　　首先看物业管理行业的行业生命周期。物业管理服务业是房地产服务行业的一个有机组成部分，作为房地产投资、开发、建设、流通的自然延续，主要负责物业商品的售后管理协调和综合服务组织。随着房地产开发行业的飞速发展，我国的物业管理服务行业正处于行业生命周期高速发展的时期，物业管理服务行业被称为21世纪的朝阳行业。因此，从行业生命周期的角度看，是现代公司进入的战略行业选择之一。但具体到各个公司的实际市场竞争位置和实力不同，不等于对每个公司来说都是理想的战略行业选择。这可以通过以下现代公司战略管理的BCG经典模型来分析： 　　1、 现代公司产品/行业组合战略的BCG矩阵分析模型： 　　 　　BCG矩阵是美国波士顿咨询公司在经济大萧条时为公司集团提供战略咨询所创造的分析模型。BCG模型以百分数表示某种产品或一组产品的销售成长状况。圆圈大小表示该产品销售占公司总销售的比例。成长率10%为中速，20%为高速。理想的位置是作市场上的大公司，即以1.0为分界线的话，一个公司至少要处于此分界线的左边，取得明星或现金牛的位置。右上角区域，表示低占有率、高成长率，称为“问号”或“问题儿童”，该行业高成长，但公司的低占有率使他能否参加竞争成了问题。左上角区域，表示高占有率、高成长率，称为“明星”，该区域对应了产品寿命周期的成长期，公司通常应追求高成长战略，以建立牢固的竞争优势地位。左下角区域，表示高占有率、低成长率，称为“现金牛”，她能够为公司带来大量的利润。公司主要目标是保持其市场竞争的优势地位。右下角区域，表示低占有率、低成长率，称为“瘦狗”，BCG建议此类产品应减少、清理。 　　2、物业管理行业的公司BCG战略决策： 　　从物业管理服务行业外的角度看，公司BCG战略管理，是要分析公司进不进入物业管理行业，这要从该公司对物业管理行业与其它行业的成长性的比较分析，来作出战略管理决策。而物业管理行业内的公司BCG战略管理，是根据物业管理大行业内的子行业来确