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现代图书馆管理体系构建方法研究

现代图书馆管理体系构建方法研究   Research on the Construction Method of Modern Library Management System   摘要:基于社会生活水平不断提升背景下,现代图书馆也取得了突出性创新进展,完善化管理体系构建引起了人们高度重视,有利于提升图书馆工作效率和质量。本文主要对现代图书馆管理体系的构建展开针对性分析。   Abstract: Based on the continuous improvement of the society and peoples living standards, the modern library has also made outstanding innovation and progress. The construction of the perfect management system has attracted peoples attention and is conducive to improving the efficiency and quality of library work. This article mainly analyzes the construction of modern library management system.   关键词:现代图书馆;管理体系;构建方法   Key words: modern library;management system;construction method   中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2018)15-0264-02   0 引言   根据相关调查显示,管理体系可以说是现代图书馆服务质量提升的主要渠道,存在主要目的在于为读者实际需求提供充足满足,并且借助管理体系的科学使用来切实增强客户满意程度,有利于彻底改变以往传统单一化管理方式,大幅度提高图书馆服务质量水平,从而推动现代图书馆事业进一步朝向可持续方向前进。   1 现代图书馆管理体系构建应遵循原则   1.1 提高读者满意度   从本质上来说,满足读者实际需求是图书馆管理发展的核心所在,读者满意程度是否提高将直接决定着图书馆未来发展状态,因而这就需要图书馆能够切实提高自身实际服务质量,将客户满意度列入到重要参考指标之中,进而便于为读者阅读提供更加便利帮助。同时在进行管理体系构建时还要尽可能将图书馆实际工作联系起来,以读者满意程度为根本导向,提出规范化行为约束方案,进而能够充分满足不同读者的多样化需求,实现现代图书馆管理体系构建真正价值。   1.2 鼓励全员参与其中   通常来说,图书馆管理工作是否能够顺利开展主要依据于所有工作人员,而在现代图书馆管理体系构建上每一位工作人员也都应参与其中,在此基础上方能顺利开展落实。同时图书馆管理体系构建期间高层领导阶层是否具备较高关注度也是至关重要,能够及时制定正确管理方案和管理目标,做好各部门分工安排,带领全体成员共同参与到管理体系构建内容上。除此之外,工作人员参与到管理体系构建上还具有这样优点,即为培养全体工作人员树立良好管理意识和工作责任感,逐渐提升自身图书馆整体管理水平,促使现代图书馆管理体系能够始终处于安全可靠运行状态中。   2 如何构建现代图书馆管理体系   2.1 图书馆管理体系构建内容   基于当前具体情况来看,现代图书馆管理体系构建也被正式提上日程,以下针对其所涉及到的内容展开详细阐述介绍:第一,信息资源管理。一想到图书馆,首先想到便是极其丰富的文献资料信息,而往往文献资料类型、数量及质量好坏可以说对图书馆服务质量和未来发展有着重要决定性作用,再加上读者需求愈发复杂多样化和对信息资料质量的提升,都需要图书馆能够做出正确应对处理,即为完善化管理体系构建,不仅能实现对信息资料全面收集、组织、整理及收藏的有效管理约束,还能促使现代图书馆文献资料逐渐朝向规范化、特色化及专业化趋势过渡,充分满足现代读者实际需求,真正突出以读者为核心的服务理念。   第二,人力资源管理。无论是基于任何组织环境下,人都是最为基础且首要条件,对于图书馆更是如此,往往图书馆内部涉及到的所有工作都需要由工作人员以直接方式或是间接方式完成,特别是读者服务工作更需要工作人员能够直接面对读者,因此这对图书馆工作人员就有着严格能力及素养需求。并在这种情况下就需要图书馆能够针对工作人员展开系统专业培训,为留住更多优秀人才提出可行性水准较高管理手段,促使现代图书馆发展综合实力能够不断增强。   第三,借阅环境管理。借阅环境可以说是图书馆提供服务的主要场所,不仅仅具备文化信息获取功能,还能营造良好社会交流沟通

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