病案管理易发医疗纠纷环节与预防措施探讨.docVIP

病案管理易发医疗纠纷环节与预防措施探讨 　　【摘要】 目的：探讨和分析病案管理中易发生医疗纠纷的环节和预防措施。方法：加强对病案质量的控制和对病案环节的管理。结果：2012年医疗纠纷发生率2.55%（51/2000）明显低于2011年的7.50%（150/2000），法律知识掌握人数1458例明显多于2011年的560例，患者的满意度94.75%（1895/2000）明显高于2011年的60.0%（1200/2000），比较差异均有统计学意义（P0.05）。结论：在逐步实行病案双轨制管理和医疗纠纷逐渐增多的情况下，要增强医院的法律意识，同时加强对病案的管理，能够有效地减少和避免医疗纠纷的发生。 　　【关键词】 病案管理； 防范措施； 医疗纠纷 　　Discussion of Prone Links to Medical Disputes in the Medical Record Management and Preventive Measures/HU Gui-xing.//Medical Innovation of China，2014，11（01）：127-128 　　【Abstract】 Objective：To investigate and analyze the medical record management in medical dispute lin