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电力营销审计若干思考

电力营销审计若干思考   摘要:电力营销工作作为供电企业生产与经营的核心要素,其营销效果直接代表了电力企业的发展水平。在电力企业营销管理过程中,电力营销审计工作则是提高电力营销管理水平的主要手段,也是强化电力企业服务水平与控制能力,树立企业品牌形象的重要方式。本文以电力企业营销审计的重要性进行分析,并且找出了电力企业营销审计的难点与问题进行研究,提出了完善电力营销审计的方法,希望为电力企业发展壮大提供帮助。   关键词:电力企业 营销审计 精益化管理   在新时期电力体制改革的影响下,电力企业的管理水平得到了明显提升,通过电企分离,充分实现了电量精益化管理,而电力营销则成为供电企业运营生产的关键因素。现阶段的营销工作,必须通过严格的审计标准,采取高效、科学的审计手段,为电力营销管理打造更加完美的平台。   一、营销审计目标与策略   (一)目标   电力营销管理是体制改革过程中出现的新型管理模式,肩负了供电企业的生产核心任务,营销效果可以影响国家、企业、个人的多方面因素。根据现有的电力企业营销管理情况,需要制定出科学、合理、严谨的审计流程,通过规范的标准审计制度,可以有效提高审计技术水平,为电力企业自身发展提供支持。通过完善的营销管理制度,可以加快电力企业管理体系的建设速度,而且也可以提供可靠的管理条款,为后期管理层进行决策提供依据。   (二)策略   为了满足营销审计工作的相关目标,在建立营销审计标准流程时,需要明确全面控制与优化的策略,具体表现为:   1.设计审计流程时,必须以制度设计为核心基础,通过风险管控来调整建设方向,任何建设方案必须落实到位。根据国家相关规定,并且结合电力企业实际营销情况,制定出符合标准的方案,为营销审计提供良好的文件基础。任何审计活动需要围绕风险控制进行设计,尤其是售电业务、业扩包装、电量统计等环节,需要作为实质性测试。落实强化审计相关规范,提供更加全面、客观、公正的审计报告。   2.全面审计过程中,必须做到准备充分、程序到位、总结详细,力求每个审计项目均达到完美落实的效果。为了实现全过程控制,必须在项目前期组建专业的审计队伍,加强审前调查工作,制定出更加合理、明确的方案。在实施阶段,必须保证每段审计工作的落实,编写规范及全面的审计报告,保证审计结果的客观公正性,确保管理意见顺利执行。在总结阶段,需要及时了解相关部门是否依照整改方案进行整改,并且需要总结审计工作中存在的问题与经验,提出针对性的改进意见。   二、电力营销审计的问题   (一)缺少独立性   目前大多数电力企业的审计部门与审计单位由一位领导负责,并没有将内部审计机构与审计单位区分开来,在企业内部职能部门会限制内部审计工作的执行。这种管理模式形成了交叉的利益关系,而且审计机构与人员并没有较强的独立性,这种情况导致电力营销审计工作无法正常开展。   (二)审计手段落后   在电力企业体系改革的过程中,经营、物质、财务管理方面的水平得到了明显的提升,为了满足企业的发展需求,营销审计工作也肩负了更重要的责任。但是根据现有情况来看,虽然审计工作正在不断完善之中,但是现有的审计手段较为落后,尤其是电算化审计技术,并没有一套成熟的技术模板,传统的审计手段效率较低,而且审计质量也无法得到提高,不能满足现代化企业的发展需求。   (三)领域拓展不足   由于一些审计人员综合素质不足,导致电力企业无法顺利推行审计工作,而较低的实际操作能力,也会影响审计工作的开展与建设。无法深入分析现有问题,就无法提出有价值的企业经营与管理措施,这种领域的局限性,导致审计工作无法顺利拓展。   (四)执行力度不强   部分电力企业的领导并没有了解审计工作的重要性,这种思维上的轻视导致审计工作无法顺利执行,而一些被审计单位并没有进行良好的配合,这种情况导致审计执行工作根本无法得到保证,审计结果无法应用在实际工作之中,也就无法发挥出审计工作的作用。   三、优化电力营销审计措施   在进行内部审计工作的过程中,多次对电力企业与下属公司进行了电力营销审计,也获得了一定成果,具体措施如下。   (一)指标评价体系   为了保证相关流程可以切实的应用在企业之中,使电力营销审计水平得到提升,保证审计项目顺利完成。电力企业需要坚持以科学性、可比性、导向性、系统性为核心,结合国家电网下发的相关文件,以企业历史发展资料为核心,制定出专业的电力营销审计评价体系。该评价体系可以将审计工作划分为两大评分模块,其中包括基本指标(分值100)与辅助指标(分值20),前者是最基本的评价指标,后者是可以获得的加分项目。在基础板块中,可以详细划分为工作实绩、业务能力、工作质量、创新能力这四大管理项目,其中可以将工作实绩指标详细分为购电业务、电能计量、

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