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电力营销管理信息系统技术要求及应用 　　[摘 要]本文介绍了电力营销管理信息系统的组成及特点，指出了电力营销管理信息系统的作用，阐述了电力营销管理信息系统技术的要求，探讨了电力营销管理信息系统技术的应用。 　　[关键词]电力营销管理；信息系统技术；作用；要求；应用 　　中图分类号：TP101 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）17-0252-01 　　电力营销信息管理系统覆盖营销全过程，是电力营销技术支持系统的核心部分。电力营销的最基本目标就是通过对用户的用电业务进行全面的微机管理，来实现用计算机软件来管理电力营业的全过程。因此，在供电公司的电力营销过程中，应用营销管理信息系统，可以提高供电公司的营销水平，促进供电公司的发展。 　　1、电力营销管理信息系统的组成 　　电力营销管理信息系统的组成部分，主要包括登录模块、主程序、菜单功能和用户数据的录入与结算等。在供电公司的营销管理过程中，应用电力营销管理信息系统，可以提高供电公司的营销管理水平，促进供电公司的信息化发展。在电力营销管理信息系统的应用过程中，不同的组成部分，具有不同的作用。例如，电力营销管理信息系统的登录模块，主要的作用是确认登录用户的信息。而且，电力营销管理信息系统的登录模块，还可以对非系统人员的非法入侵进行及时、有效的屏蔽。电力用户在登录的过程中，只有通过了电力营销管理信息系统登录模块的鉴定之后，才能进入到下一个界面。 　　2、电力营销管理信息系统的特点 　　电力具有一定的独特特点，供电公司在提供电力服务的时候，需要根据电力用户的实际需要，结合电力的特点，实现电力的营销管理。例如，电能具有无形性、不稳定性和不可存储性的特点。供电公司在提供生产生活中的用电能源服务的过程中，为了实现营销效果，可以让电力用户根据电力产品的特点，对自己的服务进行信用评估。所以，在供电公司的电力营销管理信息系统的应用过程中，可以建立信用评估体系。信用评估体系，应该包括四个方面的内容，分别是安全信用、合作信用、法律信用和商业资信。不同的信用组成部分，具有不同的内容，可以实现不同的作用。 　　3、电力营销管理信息系统的作用 　　电力营销管理信息系统的应用在供电公司的营销管理过程中发挥了重要的作用。例如，在供电公司的电力营销管理过程中，应用电力营销管理信息系统，可以实现对所有有效数据的收集和整合，可以建立一个电力营销数据中心库，实现不同供电公司营销信息数据的资源共享，节约了时间，提高了为电力用户的服务质量，有利于供电公司的发展。例如，建立供电公司电力营销信息数据资源库，不需要不同地区的电力用户往返于不同的电力公司，可以在家直接进行信息查询、电力报装和缴费等不同的用电业务。这样，不仅节约了电力用户的时间，提高了用户满意度，还提高了供电公司的工作效率，实现了供电公司的信息化发展。 通过在供电公司营销管理系统中应用电力营销管理信息系统，可以发现电力营销管理信息系统具有较强的可靠性，而且在遇到问题的时候，可以快速反应。同时，电力营销管理信息系统还可以同时的向多个询问者提供大量的信息服务，促进了供电公司电力营销的发展，极大的提高了供电公司的电力营销工作效率和工作质量。 　　4、电力营销管理信息系统技术的要求 　　4.1 具有灵活的可定制功能 　　由于使用单位处于不同的区域内，对于电力营销业务的处理方式也存在很大的差异。因此，设计人员在对电力营销管理信息系统的设计过程中，应该定制多样性的应用系统，根据不同的使用对象，设计与开发适合的系统界面，以便于系统操作人员能够对定制界面进行及时的动态管理，不仅有效减轻了繁重的工作量，还大大提高了业务办理效率，逐步提高了电力营销管理的服务质量水平。 　　4.2 需要处理大量的信息数据 　　在实际的电力营销管理信息系统应用过程中，需要处理大量的信息数据，以及客户信息资料的储存。那么，如何才能确保电力营销管理信息系统实现稳定的相应性能呢？这就需要在对电力营销管理信息系统进行设计时，要着重于是数据处理的优化设计，尤其是要考虑到大数据的处理问题，从数据的查询、传输、以及共享过程中，都不再需要管理人员进行监管，也不会占据较大的系统资源。 　　4.3 保证客户信息资料的安全性 　　通常情况下，电力营销管理信息系统都设置了一定的操作权限，以此来保证客户信息资料的安全性，极大的保障了客户的隐私权。因此，系统操作人员在使用电力营销管理信息系统时，必须拥有权限资格，才可以进入。其次，因为电力营销管理信息系统能够对跨区域的客户进行服务，客户可以到任何一个营业网点缴纳电费，不仅对系统数据进行了灵活的调配，从而真正实现了系统资源共享的目的，促使电力营销管理信息系统建设的可持续发展。 　　5、电力营销管理信息系统技术的应用 　　5.1