管理学案例教学中本土案例应用.docVIP

管理学案例教学中本土案例应用 　　摘 要：大学工商管理类专业管理学课程案例教学中采用本土案例，学生更感兴趣，教学效果更好，而且有助于中国式管理的成型和发展。与西方案例相比较，本土案例带有明显的非典型性和本土文化的特点。在案例解读、讨论和总结时，教师一定要注意本土案例和本土学生的特点，顺利实现管理学关键知识点的转换与理论的归纳和总结。 　　关键词：管理学；案例教学；本土案例；海西企业案例 　　作者简介：曾海洋（1971-），男，湖南衡阳人，漳州师范学院副教授，博士，研究方向：人力资源管理、家族企业研究。 　　中图分类号：C93；G642 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2011.12.66 文章编号：1672-3309（2011）12-156-02 　　 案例教学作为工商管理教学方式最早在哈佛大学商学院实行并取得了良好的效果，对全球商学院教育产生了深远的影响。案例教学的成功与否取决于教学环节设计是否合理、教师教学能力的强弱以及案例本身的质量和适用性如何。 　　 在案例教学实践中，由于各国文化、社会与经济发展水平以及制度的差异，西方发达国家的案例运用到发展中国家效果不一定很好。各国大学生希望大大提高本土案例的比例，根据北京大学对我国6所工商管理学院2002～2004年案例教学情况的调查，78%的被调查学生希望本土案例占教学案例比重在50%以上。这就需要撰写和积累大量的本土案例。国内部分学术机构做了一些尝试，像华南理工大学的华南管理案例研究中心与浙江工商大学MBA教育中心分别研究珠江三角洲和浙江省本土企业案例，中国管理科学院科技进步研究所牵头下的“中国本土化企业与高校管理案例库组建工程”实现了100所高校的参与和资源共享。[1]本文着重从教学环节探讨大学本科《管理学原理》案例教学中如何应用本土案例特别是海西企业案例问题。 　　 一、采用本土案例的意义 　　 1、学生更感兴趣 　　 早期案例教学采用的几乎清一色的西方案例，由于学生对这些案例企业没有一点感性认识的机会，使他们感到遥不可及、虚无缥缈，总觉得缺少点真实感。其实，学生对自己身边的企业更感兴趣，因为这些企业跟他的关系更紧密。譬如这些企业可能位于他们的家乡，或者离他们很近，厂房建设如何、员工上下班以及采购和出货车辆的进出情况都能给他们具体的感知。企业支持社区的活动更是拉近了他们与企业的距离。一些学生有亲朋好友在这些企业工作，对于企业的业务情况、工作环境和薪酬状况就会了解更多，关注度也会更高。有些学生家可能是企业原材料供应者，像闽南地区农户的荔枝、桂圆、蘑菇、芦笋以及海产品都是当地加工企业的原材料供应者。而作为消费者学生有购买和消费当地企业产品经历的概率一般而言更大，更有发言权。 　　 更重要的一点是许多大学生毕业之后可能会到这些企业就业，他们想借此机会更多了解这些企业，以便为其日后应聘以及工作提前打下基础。根据漳州师范学院管理科学系不完全统计，该系80%以上的毕业生选择在该校所在地闽南地区的厦门、漳州和泉州三市就业。 　　 2、教学效果更好 　　 根据教育的一般规律，利用学习者现有的知识、熟悉的知识去学习未知的东西，效果会更好。这是一种由此及彼、通过已知的东西理解、学习新知识的启发式学习方法，学习者不会感到很困难，有水到渠成、触类旁通之功。按照建构主义的教学理论的观点，学生在深知学习本土案例的意义之后，他们的学习动机更强，效果也会更明显。[2] 　　 3、有助于中国式管理的早日成型 　　 迄今为止我国工商管理大部分理论来自于西方国家，缺乏自己的理论，但经过改革开发30多年的摸爬滚打，中国企业的丰富实践为中国式管理打下了基础，本土案例的撰写、教学有助于推进中国式管理的理论提出与范式构建。 　　 二、本土案例特点 　　 1、非典型性 　　 中国本土企业由于发展历史短，从改革开放之后建立的企业也只有30年历史，而现在大量的民营企业的平均寿命只有3年多时间。普遍而言，本土企业的管理水平较低，管理者的素质不能与西方国家相比，企业制度不健全，特别是离现代企业制度的要求有很大差距，因此，总体而言与西方发达国家企业案例相比较，我国本土企业案例具有非典型性特点。非典型性具体表现为企业经营管理制度缺失和不规范、组织机构不完善、人员素质不高、管理理念较落后。在海西地区民营企业普遍没有设立人力资源部，往往将该部归并到其他部门，比如将其与行政部合并为人事行政部。 　　 2、显著的本土文化特点 　　 中国文化主要包括儒家、道家、法家以及佛教思想等有机构成部分，其核心是儒家文化。儒家主张“仁”，讲求仁政和与人为善、和睦相处。法家主张以严厉的制度和法律规范社会和治理国家。这二者都是“入世”的。而道家和佛教则是“出世”的，道家