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组织中认同国外文献综述
组织中认同国外文献综述
摘 要 演组织中的认同是当前国际人力资源管理与组织行为研究的热点,以社会身份理论为主要基础,是指个人在组织中将自身归属于组织内的某个特征群体中的行为。国外的研究已经深入并开始细化:从组织认同出发,延伸到团队认同、关系认同、道德认同,而国内研究则尚不成熟,落后于国外。文章介绍了国外组织中认同的理论基础,对近年来不同类型认同的概念、测量以及相关研究成果进行了梳理和综述,并结合国外的最新研究进展进行了组织中认同的研究展望。
关键词?演认同;身份;组织认同;团队认同;关系认同;道德认同
[中图分类号]F243 [文献标识码] A [文章编号]1673-0461(2016)08-0073-07
一、引 言
组织中的认同,早已被大量研究证明在组织行为中发挥着核心作用(Albert, Ashforth, Dutton, 2000)[1]。随着研究的深入,组织中的认同问题正越来越引起人力资源管理、组织行为学、应用心理学等研究者的关注(Alvesson et al. 2008)[2]。近年,尤其是近5年,组织中的认同问题研究更为具体和深化,内容涉及最初也是最基础的组织认同(organizational identification),并验证了其对绩效实际增长、跨界绩效、员工组织承诺、降低离职率的重要作用;进一步延伸到团队认同(team or group identification)、关系认同(relational identification),并在2015年发展了道德认同(moral or ethnic identification)的概念,同样分别验证了其在成员行为上的影响作用,组织中的认同的研究价值日益凸显。总体而言,在国外有关组织中的认同的研究正越来越受到重视,组织中各类认同在组织绩效、员工行为等多方面的影响纷纷得到了验证;另一方面组织中的认同类型研究正在丰富化,新的研究内容正在兴起中。回望中国国内的研究,组织内的认同的研究仅有10年左右,而且关注点基本为组织认同(organizational identification)(魏钧等, 2007)[3],研究方向基本与国外一致。而组织内的其他认同,如团队认同的研究则是最近5年左右的事,而真正意义上将国外的团队认同研究系统介绍到国内则是近一两年(栾琨和谢小云, 2014)[4],相应的实证研究也尚在起步,已发表的从被引频次来看尚未引起国内研究的重视(任荣, 2011[5];汤超颖等, 2012[6];杨皎平等, 2014[7])。而且迄今为止,国内鲜有对组织中的认同研究进行系统的综述,更是罕有前沿研究。因此有必要对近年来国外相关文献进行梳理,总结和分析组织中的认同的概念与类型,现有的测量方法以及相关研究,并形成进一步研究的展望。
二、组织中的认同的概念与类型
组织中的认同(identifications in organization)以社会身份理论(social identity theory, SIT)为主要理论基础。社会身份理论认为,人们倾向于将自己和其他人归类到某一社会族群中,例如组织的成员、宗教的信徒、性别类型和年龄组中(Tajfel Turner, 1986)[8]。当组织中的成员发现自己在自我描述时的主要事实依据、个性特征等与组织所关注的绩效、组织文化等在明显或重要的方面一致,就会形成与组织的社会认同(Mael Terick, 1992)[9]。可以发现,社会身份理论将个人的身份概念与集体或组织联系在了一起。认同是个人的自我定义(self-defining)(Brown,1969)[10],是身份出现、形成的过程(Scott,Corman Cheney,1998)[11]。组织中的认同是社会身份理论在组织中的情形。对于组织而言,身份就是组织核心、差异化并持久的特征,即“作为组织,我们是谁”(Albert Whetten,1985[12];Whetten, 2006[13])。组织中的认同就是个体从组织关系的层面对自我身份的描述,包括对组织成员关系的感知和评价两方面(Tajfel,1982)[14]。目前组织中的认同研究主要有从人力资源管理和组织行为研究角度出发的组织认同、团队认同、关系认同和道德认同等。
(一)组织认同
组织认同的研究是组织中认同研究的发轫,很早就散见于组织科学的研究中(Barnard, 1938/1968[15];Taylor,1911[16];Simon,1957[17];March Simon, 1958[18])并随着社会身份理论的引入初步成型(Ashforth Mael, 1989[19]),在研究初期,组织中的认同基本为对组织认同的研究。组织认同是指组织
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