组织公平对员工睡眠影响.docVIP

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组织公平对员工睡眠影响

组织公平对员工睡眠影响   摘要组织公平是组织环境中很重要的成分,主要包括分配公平、程序公平和互动公平,它能够对员工的工作行为、态度、健康产生诸多影响。文章主要关注组织公平对于员工健康特别是员工睡眠的影响,试图对以往有关这一问题的研究进行全面的概述,以厘清二者之间的关系及可能的作用机制。此外,对这一问题的深入认识亦对企业实践有着借鉴意义。   关键词组织公平;睡眠;情感   分类号B849   公平是指个体感知到的对规则的遵守程度,这反映了个体行为在决策情境中的合适性(Colquitt Zipay,2015)。而组织公平则是员工对于组织环境的一种公平感受。2001年,Colquitt等人梳理了学界以往对于组织公平的研究,提出组织公平由分配公平(distributive justice)、程序公平(procedural justice)、互动公平(interactional justice)三个维度组成,而互动公平又包括人际公平(interpersonal justice)和信息公平(informational justice)(Colquitt, Conlon, Wesson, Porter, Ky, 2001)。这一划分方式对组织公平研究产生了巨大的影响,为之后的研究提供了统一而全面的视角和研究结构。   在组织公平的各个组成部分中,分配公平反映的是员工感知到的组织对结果进行分配的公平性;程序公平强调的是员工感知到的决策过程的公平性,而且这一过程在多大程度上是一致的、准确的、无偏颇的,同时没有限制员工的发言权;互动公平则是指员工感知到的决策的制定和实施的公平性,其中人际公平反映了组织在沟通过程中所给予员工的尊重和礼节,而信息公平则是指组织所提供的解释的真实性和充分性(Colquitt et al.,2013)。   组织公平对于员工工作行为和态度有着诸多影响,比如,组织公平会提升员工的信任、组织承诺(organizational commitment)、组织公民行为(organizational citizenship behavior)等,其与员工反生产工作行为(counterproductive work behavior,CWB)则呈负相关(Colquitt et al.,2013)。近年来,随着对员工健康的更多重视,组织公平与员工健康之间的关系逐渐为人所关注,包括工作压力(Judge Colquitt,2004)、工作生活质量(quality of working life,QWL; Moghimi, Kazemi, Samiie, 2013; Rai,2015)等。但鲜有研究关注到组织公平与员工睡眠之间的关系,然而,我们认为,员工的睡眠是最能体现其日常健康状况的指标。   因此,本文试图从多个角度探讨组织公平与员工睡眠之间的关系,对这一关系进行梳理,也能够为我们理解组织公平与员工健康的关系提供助益,从而为企业人力资源管理实践提供实践意义。   1组织公平与员工睡眠的直接关系   正如前文已经提到的,虽然对组织公平的影响的研究仍多着眼于员工的态度与行为,但组织公平与员工健康之间的关系受到了更多的关注。Rai(2015)对组织公平的几个维度对员工工作生活质量(quality of working life)的影响进行了检验,发现分配公平和程序公平能够显著地提升员工的工作生活质量。Herr等人(2015)则是特别选取了心率变异性(Heart Rate Variability,HRV)作为因变量,心率变异性主要是指心脏交感神经和迷走神经的张力,它能够作为检测心血管疾病的指标。研究发现,在白领人群中,互动公平与员工的心率变异性呈正相关。在所有表征员工健康的因变量中,睡眠可以说是构建了员工工作与日常生活之间的关系的重要桥梁。   具体到组织公平与员工睡眠之间的关系,Greenberg(2006)在关注到组织的不公平对员工的压力的影响时,也关注到了员工在这种压力下所产生的失眠症状。Greenberg对四家医院的护士进行了实验,采取了2× 2的实验设计(工资是否降低×上级有无接受提升互动公平的培训)。研究发现,工资降低对员工失眠症状的主效应显著,但是这一关系可以通过上级提供较好的互动公平而得到缓和。Greenberg认为,这可能是因为受过培训的上级能够更好地为下属提供信息和情感支持,以帮助他们认知和应对组织环境的潜在威胁。   《心理技术与应用》 2015年第10期 (总第26期)   苑文杰王垒组织公平对员工睡眠的影响   Hietapakka等人(2013)也对护士群体进行了研究,使用的是问卷测量的方法,在睡眠方面他们关注的是员工睡眠中的入睡问题、睡眠中醒来问题、白天保持清醒的问题以及睡眠后疲

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