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美国大学区制背景下教育CIO定位与发展策略
美国大学区制背景下教育CIO定位与发展策略
随着信息化在教育上的作用越来越重要,对学校的管理者来说,对学校进行有效的管理成为了重要的课题。学校的基础设施必须提供符合用户需求的工作人员录用、训练和相关支持的系统,而这是传统教育机构一直以来无法解决的难题。在美国,CIO在企业中已有较为悠久的传统,而各级学校和学区越来越多地开始设置教育CIO。本文介绍了美国教育CIO的现状,并探讨了教育CIO职位需求、能力及技能需求等问题,由此期待帮助教育者对大学区制度中CIO的职责和发展策略加深理解。 教育首席信息官(CIO)的兴起
CIO是指Chief Information Officer,即首席信息官,它是现代商业的高级管理职位之一。Synott和 Gruber指出CIO是信息资源的高级行政人员。传统意义上,信息技术管理者只专注于技术本身的问题。然而,越来越多的公司依赖于工作场所中的计算机及相关技术的使用来管理公司所有部门的信息资源和核心服务,因此CIO有必要在企业信息资源的汇集和管理中发挥广泛的企业视角和领导作用,并且在培训高级管理人员、有效地利用信息资源方面发挥作用。
依据不同组织或企业的独特需求,CIO角色可以有很大的不同,而技术领导者、商业领袖、战略家、指导者和企业影响者等角色是诸多企业认为的相同CIO的角色。现在,日益增长的技术依赖性和需要更好地管理信息资源并不局限于工业,许多非营利组织、政府和教育机构也建立了CIO职位,以更好地管理、利用技术支持。CIO并不是企业中的新兴名词,但对于一般的教育者而言仍较为陌生,本文的目标之一即为促进教育工作者和研究者对教育CIO角色的理解。
随着计算机在教育中的作用越来越突出,计算机资源的管理和学校信息资源的有效利用已成为学校管理者的一个重要课题。当一所学校只有少数计算机时,一个技术娴熟的教师可以管理这些系统,但现在学校正朝着“一对一计算”的方向发展,即每个学生都有一台计算机,并把计算机的使用推广到从教育到教学的各个方面。尤其是在学区建设中这一问题更为重要,整个计算机区域与网络和服务器连接,为内部学区和外部社区提供共享资源。然而,采购和安装必要的硬件仅仅是开始,学校必须聘请能够维护技术基础设施并响应教职员工和管理人员需求的专业人员。这些任务超出了传统学区的教学和管理人员的资格或能力,因此有必要引进具备特殊技能的人员。当计算机散落地在学区使用时,“技?g协调员”或与之类似的职位应运而生,他们通常负责维护计算机设备和培训对技术有一定需求的教师,为激发更有效的教学实践奠定基础。
然而,当技术成为学区的一个组成部分时,高层管理中关于技术使用决定的影响要具有更大价值。可是,学校管理者通常没有技术背景,尤其在规划学校建设中,也没有时间去支持当前的需求。因此在美国,一些学校在他们的管理基础设施中借用了企业创建的首席信息官(CIO)模型,以应对学校各方面的日益一体化和对技术的依赖,这一职位就是教育首席信息官(教育CIO)。 美国教育CIO的现状
教育CIO在美国主要是为了满足全国一些大学区的需要。根据美国教育部高级项目分析员Ray Meyers和ISTE(International Society for Technology in Education)国际项目主席Anita McAnear的推荐名单,我们选取了具有代表性的美国不同地区的学区并进行了相关调查。
蒙郡公立学校位于马里兰州,是美国第十七大学区,截至2017年有159010名注册学生,2017年度预算为24亿7千万美元。蒙郡由许多不同民族和不同国家的人口组成。传统上,这些学生很难达到国家设定的标准,尤其是英语和阅读方面。教育CIO设立之后,其与家长、教师、学生和当选官员一起为学生设定更高的学术目标。在资金得到保障后,建立相关度量标准,开始连续监测项目。CIO控制了技术部门及所有面向数据和专业发展的部门,使得其能够重新组织技术来管理基础设施并支持教学。
费郡公立学校位于维吉尼亚州,是美国第十二大学区,截至2008年有16872名学生、22309名员工,2009财年技术预算高达7亿。费郡公立学校有一个企业质量级别的高速网络,允许学生随时从任何地方进入家庭作业,开展丰富的活动。他们还创建了一个数据仓库,称为教育决策支持库(EDSL),它汇集了传统上被单独存储和管理的各种数据,允许它们保持学生的进度数据,并迅速响应学生学习的困难。在学校层面,教育CIO以学校为基础提供广泛的服务,促进教师和技术人员的技术使用,并且根据每个学校的特殊需要在现场进行本地培训。CIO作为学校和地区技术基础设施之间的联络,管理当地的计算机资源,并与教师合作规划课程和更好地整合运用到课程各个方面的技术。
布劳沃德公立学校位于佛罗里
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