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聋人社会支持心理弹性与职业适应关系研究 　　摘要 采用《心理弹性量表》、《社会支持评定量表》和自编《职业适应性问卷》对225名聋人的心理弹性、社会支持与职业适应的关系进行深入研究。结果发现：聋人的心理弹性存在婚姻状况、年龄、残疾程度、月收入水平的差异；聋人的社会支持存在性别、年龄的差异；聋人的心理弹性与社会支持呈显著正相关，其中客观社会支持度对心理弹性的影响最大；聋人的心理弹性和社会支持程度能够很好地预测职业适应的水平。社会支持不仅直接影响社会适应，还通过心理弹性这一中介变量作用于职业适应。 　　关键词 聋人 社会支持 心理弹性 职业适应 　　分类号 G762 　　1 问题提出 　　就业是个体融入社会生活、提高社会地位、实现人生价值的重要途径。随着我国经济实力的不断增强，劳动就业政策和制度的不断完善，越来越多残疾人走向社会工作的岗位。我国残疾人就业事业已形成了以按比例就业为主，个体及其他形式就业比重逐步上升的多渠道发展的趋势。虽然我国残疾人就业的发展形势良好，但与社会总体就业情况相比，残疾人在就业率、就业质量、就业结构、经济收入等方面，存在很大差距。 　　职业适应是衡量就业质量的重要标准。对于个人而言，良好的职业适应水平能够提供稳定的经济收入，有助于保持健康的心理、生理状态，使个体更好融入社会工作中。对于企业而言，员工职业适应水平的高低会影响企业的凝聚力和运作的效率。影响职业适应的因素可以分为外源性和内源性因素。社会支持指个体所感受到的来自其所在社会网络成员间的关心、尊重和重视的一种行为或信息，是重要的外源性因素；而心理弹性是一种重要的积极心理品质，它能够帮助个体抵抗挫折、克服逆境，是重要的内源性因素。本研究试图探讨社会支持和心理弹性对聋人职业适应的作用，从而为残疾人就业指导、职业培训以及提高残疾人就业质量提供科学依据。 　　2 方法 　　2.1对象 　　在北京市聋人就业人数相对集中的工作单位，对225名聋人进行问卷调查。其中，男性116人，女性109人；一级残疾139人，二级残疾29人，三级残疾13人，四级残疾22人；单身85人（本研究中的单身状况包括未婚、离异、丧偶），已婚133人；18岁～25岁年龄段36人，25～35岁年龄段72人，35～45岁年龄段65人，45岁以上年龄段53人。 　　2.2研究工具 　　2.2.1心理弹性量表 　　采用陈瑜等人2007年修订的《Connor—Davidson心理弹性量表（中文版）》（CD—RISC）。CD—RISC量表共25个项目，包括韧性（面对挑战时镇定自若、坚定不移、反应敏捷、有控制感等）、自强（经历挫折后不仅能够复原，还能获得发展和成长）和乐观（对克服逆境有信心，从积极的角度看待事情等）三个维度，采用5点计分方式（0～4），总分越高表示弹性水平越高。总量表的内部一致性系数为0.91，三个分量表的内部一致性系数分别为因素0.88，0.80和0.60；本样本总量表的内部一致性系数为0.93。 　　2.2.2社会支持评定量表 　　采用肖水源于1990年编制修订的《社会支持评定量表》（SSRS），该量表共10个条目，包括客观支持、主观支持和对支持的利用度三个维度。该量表在本研究中的内部一致性信度是0.788。 　　2.2.3自编职业适应性问卷 　　自编《职业适应性问卷》共有8题，采用5点计分方式（0～4），得分越高说明职业适应性越好。对问卷效度进行KMO值和Bartlett球形检验，KMO值为0.886，大于0.8的良好标准，Bartlett球形检验的x2值为775.776（自由度为21）达到0.05显著水平，适合进行因素分析。通过主成分分析法进行探索性因子分析，并提取固定因子数为1，得到1个因子，所解释的总方差为70.69%。经内部一致性信度分析，《职业适应性问卷》的内部一致性系数为0.93。 　　2.3数据采集与处理 　　由北京市残疾人体育训练和职业技能培训中心、北京市残疾人联合会的工作人员现场发放问卷并当场收回。使用Spss17.0统计软件包进行数据录入、整理和统计分析。 　　3 结果与分析 　　3.1聋人心理弹性水平及影响因素分析 　　本次调查数据显示：聋人的心理弹性水平的平均得分为88.57，其中自强维度平均得分为28.64，韧性维度平均得分为45.67，乐观维度平均得分为14.26。不同性别、家庭结构的聋人心理弹性得分不存在显著性差异；不同婚姻状况的聋人心理弹性得分存在显著性差异，已婚聋人心理弹性水平显著高于单身聋人（见表I）。 　　以心理弹性总分为因变量，以年龄、残疾等级、文化程度、月收入水平为自变量，进行方差分析。结果显示，不同年龄段、残疾等级、月收入水平的残疾人的心理弹性存在显著差异。事后检验发现，25岁以下组与25岁～3