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美国宾夕法尼亚州立大学职业指导特点与启示 　　摘要:美国宾夕法尼亚州立大学的职业指导独具特色,为该校的高就业率和学生的职业发展做出了很大贡献。分析其职业指导的特点,借鉴其职业指导的经验,对解决我国大学生就业难问题,促进高校职业指导工作的改革具有一定的启示和帮助。 　　关键词:美国;宾夕法尼亚州立大学;职业指导;特点 　　 　　在美国的高校评估中,毕业生就业率(毕业初次就业率、毕业3个月就业率、毕业6个月就业率、毕业9个月就业率)、雇主对毕业生满意度、毕业生工资水平等都是衡量一所大学办学成功与否的重要指标。美国的高校毕业生并不是在毕业时都能找到工作,大部分毕业生是在毕业3个月、6个月、9个月左右找到工作的。宾夕法尼亚州立大学是美国最早建立的大学之一,该校毕业生就业率、毕业生工资水平及雇主满意度非常高,这也是该校远近驰名的原因。根据该校职业指导中心(Career Services)对毕业生就业情况的统计,学生毕业时仅有25.3%找到了工作,3个月后,剩下的74.7%的毕业生中有75%的学生找到了全职工作,7%的毕业生找到了兼职工作,18%的毕业生还在继续寻找工作。宾州州立大学职业指导中心为帮助学生选择职业、顺利就业提供了多样化服务,发挥了导向性作用。 　　 　　宾州州立大学职业指导的特点 　　 　　具有专业化的职业指导师资队伍。职业指导中心有31位工作人员,80%以上具有研究生学历。其中主任1名,具有高等教育学与咨询心理学博士学位,总管各类事务;副主任2名,主要负责职业咨询与规划及与各类证书和策划项目有关的事务;主任助理4名,负责职业信息搜集与管理、职业咨询与规划、校内模拟招聘会、联系用人单位及各校区的职业服务等事务;高级策划与分析师1名;首席咨询专家5名;办公室主任1名;职业信息图书馆助理1名;和平队代表1名;管理毕业生各项事务的人员5名;一般工作人员9名,负责一些细节问题,如职业指导课程的制定、与学校各部门的联系、主持校园招聘会等。值得一提的是,所有职业咨询师都具有美国职业咨询师资格证书,拥有丰富的职业咨询经验,可以为学生提供从入学到毕业全程化的个人和团体咨询服务。 　　具有多样化的服务对象。职业指导中心的服务对象包括五个方面:全体在校生、已毕业的校友、雇主、教职员工及家长。为全体在校生及雇主服务是职业指导中心最重要的职责之一,也是其每年工作的重点。为已毕业的校友服务可以说是“产品”售后服务,也是为一个人的终身服务。为教职员工及家长服务是为了使其对学生的职业选择和发展起到积极的引导作用,这充分说明了职业指导中心鼓励社会多方参与,即职业指导不只是职业指导机构的事,也是整个社会的事。 　　具有综合化的职业指导内容。职业指导中心为服务对象提供了综合化的指导内容,可有效促进服务对象的职业发展。 　　1.为在校生服务。包括4个方面:帮助学生了解自我并做好职业规划,提供职业信息和就业信息,帮助学生体验职业,进行升学指导。 　　一是帮助学生了解自我并做好职业规划。首先,在学生入校时,通过职业和心理测试让学生了解自己的兴趣和学习方向。其次,在了解自我的基础上,帮助学生确定专业方向和职业目标。主要有两个途径。一是让学生详细了解本校的学院设置和专业;二是让学生学习《职业前景手册》(Occupational Outlook Handbook,OOH),使其对职业世界有初步认识。在确定专业方向和职业目标方面,职业指导中心为学生提供以下服务:分析评价各专业,使其了解该专业的基本情况和发展前景。指导人员协助学生选择与自身兴趣、价值观和能力相适应的专业和职业领域,使学生了解从事该项职业所需的知识和能力及雇主所期望的职业技能和素质。在帮助学生了解自身兴趣、价值观和能力方面,职业指导中心主要通过职业测评等手段。职业测评工具主要有6种:探索(Ediscover),测量学生的兴趣、价值观和能力等;斯特朗兴趣量表(Strong Interest Inventory),测量兴趣与职业的相关性;Myers-Briggs Type Indicator,测量学生交际、决策及规划类型与工作环境类型的相关性;坎贝尔兴趣和技能量表(Campbell Interest and Skills Survey),测量学生兴趣和技能的组合及其对职业选择与满意度的影响;技能分类测试量表(Skill Scan Card Sort),测量学生各方面技能;价值测试量表(Values Card Sort),测试学生的价值观。值得一提的是,职业指导中心在学生的不同职业规划阶段均提供职业咨询,咨询范围包括一切与职业相关的大小问题,例如,选择专业和职业、薪酬情况、实习情况、假期兼职、申请研究生院、撰写求职简历、面试技巧及对雇主的介绍和评价等。在咨询前,学生需要明确自己的问题,如果