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虚拟云桌面为高校图书馆服务和管理带来革新 　　[摘要]从虚拟云桌面技术的概念、特点及传统桌面应用现状出发，结合当前高校图书馆革新过程中面临的问题及管理、服务质量发展的瓶颈展开讨论；分析了虚拟云桌面技术在高校图书馆建设中的应用场景及优势所在；并以中南民族大学图书馆的虚拟云桌面建设方案为例，证实了虚拟云桌面应用的先进性和有效性，为高校图书馆发展可靠、灵活且可扩展的服务、管理模式提供了保障；最后提出了虚拟云桌面技术在未来高校发展中的若干建议和思考。 　　[关键词]虚拟云桌面；高校图书馆；服务、管理模式 　　DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.06.012 　　[中图分类号]G258 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821（2015）06-0058-06 　　当前，部分企业及高校的数据中心已经完成或正在进行服务器虚拟化、网络虚拟化的建设。数据中心的虚拟化建设是在各种底层硬件架构上面加载了一个虚拟的基础设施层，它提取所有硬件资源并将其汇集成资源池，支持安全高效自动地为应用按需分配资源。它可以将虚拟化技术的好处扩展至包括计算、存储、网络与安全以及可用性在内的数据中心所有领域，从而实现支持灵活、弹性、高效和可靠IT服务的计算环境。 　　在体验虚拟化技术带来便捷的同时，如何让虚拟化技术扩展并延伸到其它各类业务中，虚拟云桌面技术应运而生。云桌面是一种将虚拟化技术与瘦客户系统结合，对传统的桌面应用所需的计算、软件、存储资源进行整合，实现对云桌面资源和管理的调配及监控，利用云桌面智能传输协议实现接入用户的远程桌面服务应用。云桌面服务部署于数据中心内部的云平台，所有接入用户的计算资源、软件资源和存储资源将由云平台动态调度，接入用户只需利用云终端（瘦客户端）访问云平台，定制个性化桌面应用，共享云平台的网盘空间。近些年，虚拟云桌面快速、健壮的发展，为图书馆信息化建设、电子资源服务、个性化用户服务、高效的管理等多方面的革新提供了保障。 　　1.虚拟云桌面的优势及应用场景 　　1.1虚拟云桌面特点及优势 　　虚拟云桌面又可以称为云桌面、桌面虚拟化、虚拟桌面，是利用虚拟化技术在服务器端或数据中心构建虚拟云平台，实现与用户PC桌面一致的虚拟桌面及应用。云桌面并非由本地操作系统生成，用户通过各类终端访问虚拟云平台的个人桌面系统（云桌面），就可以使用户实现同传统的个人电脑一模一样的体验。虚拟云桌面的特点主要表现在：能够有效地降低IT运维的成本和能耗，具有更高的安全性、实用性、可扩展性及稳定性，虚拟云平台能够有效地整合云桌面所需的计算资源、软件资源及存储资源，实现对桌面资源、桌面管理、桌面应用的统一调度、监控和回收，如图l所示。 　　如图2所示，虚拟云桌面的优势主要体现在：（1）轻松解决传统桌面的数据安全问题；（2）集中化的管理，大大简化了桌面虚拟化后端架构的IT管理，服务器部署桌面简单、快速、安全等特点，实现了灵活的工作方式；（3）具有应用标准化、操作系统标准化、业务模板标准化的管理模型；（4）镜像管理与备份、多节点虚机实现业务的分担、故障恢复时间快，使得管理人员的工作效率大大提升，同时降低了维护成本和建设难度。 　　1.2高校图书馆桌面应用现状及发展瓶颈 　　高校图书馆的主要业务包括校内外用户服务（包括电子阅览服务、读者借阅服务、信息咨询及反馈服务、用户信息采集及维护服务）、各类电子资源检索、文献传递及资源共享（主要包括检索终端服务、授权访问数据库电子资源服务、多媒体/特色资源服务等）、数据建档/归档管理等多个方面，图书馆的服务和管理是一项复杂且艰难的工程。 　　当前，高校图书馆的桌面应用现状包括： 　　一方面，对于服务的用户群体来说。馆内因场地、经费等诸多因素的限制，致使用户自助服务终端部署于不同的楼层、阅览室中。各类终端为了管理维护的方便及保护不被破坏，受制于诸多因素的制约。往往在用户权限范围内的应用程序安装、软件部署、插件增删、漏洞补丁做了限制；甚至为了保护终端不受到破坏，增加“铜墙铁壁”进行包裹。一来给用户带来极大不便；二来使管理人员的管理效率和管理效果得不到提升。第二方面，对于管理人员来说，管理服务器的更新换代，操作终端的升级淘汰。管理者一次次的部署新环境，升级软件包、插件包、打补丁，耗费了大量的人力成本，增加重复性劳动的开销。第三方面，据统计，高校图书馆服务终端（现多为PC机）、服务器集群因价格较高、能耗较大、使用年限较短、容易损坏、软件许可费高昂等因素影响，众多高校在设备升级更新方面受制于经费的制约，服务于用户的胖客户端设备因长时间工作，磨损及损耗严重，维护不及时等方面大大降低了用户的服务体验。第四方面，因受到管理的限制和服务终端的制约，用户及管理人员往往无法进行个性化的服务体验