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论绿色营销对企业竞争力影响 　　摘 要：企业竞争力对企业的生存和发展具有决定性作用。在对有关绿色营销和企业竞争力的文献回顾的基础上，利用Logistic回归构建了消费者环保意识、绿色消费偏好和绿色产品形象与企业竞争力之间关系的理论模型，并从选择目标市场、培育消费偏好和整合营销的角度，为企业更好地开展绿色营销、提升竞争力提出相关建议。 　　关键词：绿色营销；企业竞争力；环保意识 　　中图分类号：F27 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）26-0188-03 　　一、文献回顾 　　（一）绿色营销 　　绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。20世纪60—70年代，绿色营销理论开始萌芽，80年代欧洲学者提出完整的绿色营销概念。绿色营销的内涵已从最初的“生态要素”发展到今天的“可持续要素”，从“产品中心论”演进到“发展中心论”。 　　绿色营销的理论基础主要有：可持续消费理论与生态经济学；可持续生产理论与环境经济学；西方经济学与可持续发展理论，以及绿色伦理学。绿色需求是绿色营销形成的基本动力。在绿色营销伦理指导下，企业不再单纯追求盈利，成为人类社会和谐发展的推动者。除了传统营销的基本分析工具之外，绿色营销还包括环保、生态、可持续、健康等新概念。这时检验企业营销行为成败的标准是与营销密切相关的资源和环境的保护或改善程度，是企业营销活动的绿化程度、以及消费者和社会对这种绿化程度的认同情况。 　　（二）企业竞争力 　　中外学者关于企业竞争力的定义大致可概括为3类：（1）环境观。认为企业竞争力既产生于企业内部效率，又取决于国际、国内和部门的环境。（2）知识观。认为企业竞争力是企业具有比竞争对手更强的创造、获取、应用知识的能力。（3）市场能力观。认为企业竞争力可以是企业在可持续发展基础上保持或提高其市场份额的能力，或者是企业降低成本或提供物美价廉产品的能力。还可以是来源于利润率的竞争力。关于如何提高企业竞争力，国内外学者主要从成本领先、差异化和专一化3个方面加以分析。 　　目前，站在消费者立场从绿色营销角度探索提升企业竞争力的路径，国内学术界仍较少涉足。笔者以绿色营销为出发点，探讨企业如何通过影响其在顾客心中的定位，使企业的市场形象与竞争对手区分开来，达到改变市场表现，提高市场份额，进而提升竞争力的目标。 　　二、研究方法 　　（一）研究设计 　　在文献回顾和焦点小组访谈的基础上完成量表制作。自变量“企业绿色营销”的内容包括16个题项。衡量企业竞争力最显性的指标是市场份额和盈利能力，因研究成本和条件所限，文章通过对企业形象和品牌忠诚度的测量，来间接推断企业竞争力状况。都使用6级likert量表进行测量，用1—6分别代替“完全同意”、“比较同意”、“有点同意”、“有点不同意”、“比较不同意”和“完全不同意”，分数越高代表越高的不同意程度。对问卷进行信度和效度分析，Cronbachs Alpha=0.801，说明其具有较高信度；KMO=0.824，说明问卷整体效度较高。 　　（二）样本来源和描述 　　国外有调查表明，绿色消费者在白领、女性和受过高等教育者中占很大比例。本研究采取判断抽样与方便抽样相结合的方式，主要面向高校教师、企业白领、科研人员进行自填式问卷调查。 　　问卷调查时间为2013年3月1日至6月9日。共发放550份，回收509份，回收率92.5%；有效问卷439份，占回收问卷总量的86.2%。样本中男性占54.4%，女性占45.6%；25岁以下的占58.3%，26—35岁的占25.1%，36—50岁的占12.5%，50岁以上的占4.1%；高中及以下、大学、研究生及以上的样本所占比例分别为：31.9%、53.1%和14.9%；收入水平=3 000、3 001-5 000、5 001—7 000和7 001以上各层次的比例分别为：48.7%、33.3%、8.2%和9.8%。各职业中机关干部、教育工作者、学生、白领、自由职业者和退休人员所占比例分别为：3%、13.4%、40.3%、20%、19.8%和3.4%。 　　三、分析和结果 　　（一）因子分析 　　对16个自变量进行信度分析，Cronbachs Alpha=0.749，说明量表可靠性好。由于修正后变量的总相关系数小于0.3，第1、2、7和14题被删除。效度检验的KMO值为0.833，说明原始数据适合做因子分析。利用主成分分析法，采用方差最大法旋转。根据Nunnally的建议，旋转后因子负荷值小于0.4或者同时在两个因子上的负荷值都大于0.4者将被删除。题项4在两个因子上的负荷值都大于0.4，被删除。 　　重新进行因子分析，KMO=0.827，Bartlett检验相伴概率为0.000