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行动导向教学法在医药市场营销课程教学中实践 　　摘要:随着职业教育改革的不断深入,传统的教育教学方式难以满足高职教育培养高技能应用型人才的要求。在新的高职人才培养模式的要求下,我们将行动导向教学法引入“医药市场营销”课程中,尝试运用多种教学技术,以培养学生的专业兴趣,全面提高学生的职业技能和综合素质。 　　关键词:行动导向教学;医药市场营销;教学改革 　　作者简介:施菁(1973-),女,浙江杭州人,浙江医学高等专科学校药学系,副教授,医学硕士,主要研究方向:医药营销教育教学理论;上官盈盈(1957-),女,江苏常州人,浙江医学高等专科学校,教授,主要研究方向:药学教育。(浙江 杭州 310053) 　　基金项目:本文系浙江省教育科学规划2009年度资助项目(项目编号:SCG430)的研究成果。 　　 　　高等药学职业教育的根本任务是培养药品类高素质技能型人才,其培养目标的专业性、职业性、应用性、实践性等特色十分鲜明。通过分析我校药学专业近三年毕业生就业去向,我们探索了以“校企合作、工学结合”为核心,构建出“专业平台+职业方向”且“突出职业方向”的药学专业人才培养模式。“医药市场营销”课程在浙江医学高等专科学校(以下简称“我校”)我校药学课程体系中属于职业方向课程,它是一门培养学生综合能力的课程,实用性和操作性均很强。而目前在大多数院校该课程仍采用传统的教学模式,以教为中心,学围绕教转;以教为基础,先教后学。这种以“教师为中心”的教学模式,过分强调教师在教学中的主导作用,限制了学生主观能动性和独立创造性的发挥,压制了学生个性的发展,已完全不适应现代职业教育的要求。 　　我们通过对医药企业营销岗位工作任务的分析研究以及对学生、教师和用人单位的意见调查,为更好地实现医药市场营销课程的教学内容与医药企业营销实际岗位的紧密结合,将行动导向教学法引入“医药市场营销”课程教学中,打破了传统的教学模式,积极推进课堂教学改革,力求创建“内外和谐的课堂”。 　　一、行动导向教学的主要教学方法介绍 　　行动导向型教学法是80年代以来,世界职业教学理论中出现的一种新的思潮,代表了当今世界上的一种先进的职业教学理念。它是学生同时用脑、心、手进行学习的一种教学方法,是以活动为导向,以能力为本位的教学。[1] 　　与传统的教学方法相比行动导向型教学法主要有以下五个特点:第一,其教学内容属非学科性,而以能力为本;第二,教学过程是一个完整的行为模式;第三,以学生为中心;第四,教师的角色转变;第五,目标学习法。 　　行动导向型教学法不是一种具体的教学方法,而是一种创新的职业教学理念。它倡导的基本教学方法有大脑风暴教学法、张贴板教学法、案例教学法、角色扮演教学法、项目教学法、引导课文教学法、模拟教学法。 　　二、行动导向教学法在医药市场营销课程教学中的实践 　　行动导向型教学法最根本的核心是以学生为中心,要求教师通过指导学生进行学习,引导学生主动学习,从而达到教学目标,使教与学两者有机地结合在一起。在本专业医药营销职业方向的“医药市场营销”课程教学中,笔者在具体实施时结合前述七种教学方法尝试采取三种模式。 　　1.项目教学 　　项目教学又称模块教学,是在教师的指导下,将本课程的内容分解为一个个相对独立的项目任务或模块让学生独立完成。从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责,教师在教学过程中只起到咨询、指导与解答疑难的作用。通过一个个项目的实施,使学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。“医药市场营销”课程的许多内容基本都与现实生活密切相关,推销活动可见于生活中的方方面面,学生容易感知和模拟,实践性较强,因此该课程更便于实施项目教学。例如,在客户拜访教学项目中,通过对医生或最终消费者进行拜访,学生可以更好地懂得:一次成功的拜访应做好哪些访前准备工作,掌握哪些社交礼仪;在开场白中应如何找到合适的切入点以吸引对方;如何懂得倾听并探询对方的需求;如何将产品基本信息介绍清楚并突出产品优势,并能解答医生对产品的疑问;如何化解或转化医生对产品的异议,淡化负面影响;如何把握机会主动获取对方的联系方式和约定下次拜访的时间等。 　　项目教学强调学生独立与协作工作的能力,锻炼学生掌握工作思路与方法,训练学生的专业和职业技能以及跨专业的各种能力,也提高了学生的认知水平。在项目完成时,通过师生的共同评价,学生的实践活动得到肯定,学习积极性将得到提高,学习能力也可以得到加强。 　　2.案例分析 　　所谓案例教学[2]是在教学过程中把案例作为工具,通过分析和研究现有案例,通过“不在其位,而谋其政”的间接实践,使学生设身处地去处理或解决医药企业市场营销所面临的问题,培养学生独立思考、解决实际问题的能力。“