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论仲裁三原则在网上仲裁中适用 　　摘 要：正当程序原则、高效性原则和保密性原则是仲裁的三项基本原则，对仲裁举足轻重。网上仲裁作为仲裁的一种新形式，亦应符合这三项原则。由于我国网上仲裁处于起步阶段，仲裁“三原则”在网上仲裁的适用中还存在一些问题。本文透过仲裁“三原则”在网上仲裁中的适用现状，剖析了其存在的问题，并有针对性的提出了解决问题的构想，以期能构建符合电子商务发展的解决网上纠纷的网上仲裁制度。 　　关键词：网上仲裁；正当程序原则；高效性原则；保密性原则 　　传统商事仲裁因高效性、保密性备受青睐。而仲裁必须符合正当程序，才能确保裁决的公正性。因此正当程序原则、高效性原则和保密性原则构成仲裁的三项基本原则（本文将其简称为仲裁“三原则”）。网上仲裁作为仲裁的一种，亦应适用仲裁“三原则”。但是，网上仲裁在诸多方面与传统仲裁存在区别，仲裁“三原则”能否在网上仲裁中得以适用？如何适用？这些问题均值得探讨。 　　一、何谓网上仲裁 　　何谓网上仲裁？从世界范围来看，无论在理论上还是实践中，目前均未达成共识。 　　从理论上看，学界未达成共识。有学者认为，网上仲裁中订立仲裁协议，提出仲裁申请，以及其他仲裁程序都通过电子邮件、音频或视频会议系统来进行。还有学者认为，网上仲裁是指信息交流通过互联网等现代电子传输技术进行的仲裁方式。 　　在实践中，网上仲裁有三种形式。一是一方通过电子邮件通知另一方选择自己的仲裁员，或者双方选定共同的独任仲裁员。二是从事传统商事仲裁的机构将业务拓展至网上而提供的仲裁服务。三是由私人建立网站提供在线仲裁服务。 　　网上仲裁将数据信息由传统的专人递送、邮政或传真传送转化为了网络传送，用屏对屏替代了传统的面对面的仲裁审理过程，实现了仲裁程序的网络化。另外，在网上仲裁中当事人可以24小时传递资料，查阅案件进程，仲裁程序更具有弹性和效率。 　　综上，在纠纷解决机制的基本原理上网上仲裁与传统仲裁并无差异，也没有改变传统商事仲裁的本质属性，网上仲裁只是传统仲裁在互联网时代的变形。鉴于此，笔者认为网上仲裁是利用互联网技术资源使全部或主要仲裁程序在网上进行的一种网上替代争议解决方式。 　　二、正当程序原则在网上仲裁中的适用 　　正当程序的基本要求有二：一是不做自己的法官；二是双方的诉词都要被听取。网上仲裁亦应符合正当程序的要求。具体包含两个内容：一是仲裁庭应确保当事人能够参加仲裁；二是当事人在仲裁中应享有充分的机会提出主张。 　　重视程序正当是网上仲裁长久发展之计。道格拉斯曾说过：正是程序决定了法治和恣意的人治之间的基本区别。正当程序是仲裁结果公正的重要保障。其次，正当程序是仲裁裁决得到承认和执行的必要条件，如果当事人没有得到仲裁庭的通知或者被剥夺了平等陈述案情的机会，那么当事人可以拒绝承认和执行网上裁决。 　　网上仲裁通过网上平台、电子邮件等方式进行文件传送，与传统送达具有相同的功能，符合正当程序中适当通知的要求。网上仲裁使用网络聊天室等网络通讯工具审理案件，与传统仲裁面对面的审理方式殊途同归，也不会剥夺当事人行使申辩权的机会。 　　但是目前我国的网上仲裁还处于起步阶段，有关网上仲裁的规则尚不完善，网上仲裁部分内容仍有违程序公正原则。例如：根据《国际商事仲裁示范法》相关条文的规定，在通过CD格式传输相关法律文件时，如果一方当事人表明其没有相应设备读取CD内容时，对该方当事人来说程序就是不公正的。 　　电子商务时代瞬息万变，网上仲裁是一个新生事物，还未形成稳定的、参与者共同信念的规则。因此，目前最适宜的方式就是适当修改现行的仲裁法律规范，使网上仲裁的地位合法化。其次，要合理的设置网上仲裁程序，采取适当的方法促成双方的信息交换，保证信息传递的安全性和完整性，为正当程序保驾护航。 　　三、高效性原则在网上仲裁中的适用 　　仲裁的高效性原则有两个要求：一是时间短；二是费用低。具体到网上仲裁中，也有两个要求：一方面交易的快捷性要求网上纠纷解决的高速度，这是对网上仲裁的时间性要求。另一方面提交网上仲裁的大多数是较小金额的争议，因此解决争议的费用必须控制在较低水平。 　　但是网上仲裁与传统商事仲裁适用的对象明显不同。传统商事仲裁针对的是大宗商品交易，而电子商务涉及的是频繁发生的单笔小额交易。因此网上仲裁应确定与网上交易金额相适应的较低的收费标准，方能满足高效性原则的要求。然而根据2009年我国贸仲的《网上仲裁规则》，争议金额不超过人民币10万元的，可以适用快速程序，低于10万元的案件收费为标的5%，最低收费为4000元，涉外案件每案需另收立案费1万元。这样“昂贵”的网上仲裁费用严重影响了网上仲裁的高效性。 　　另外，由私人提供的网上仲裁服务与仲裁机构提供的网上仲裁服务所追求的价值目标一致，且与机构仲裁相比，