角色模拟法在卫生类高职基础药学服务教学中应用.docVIP

角色模拟法在卫生类高职基础药学服务教学中应用 　　［摘要］角色模拟，即角色模拟式合作学习教学法，是以模拟真实情景的课堂活动。随着社会对药学服务需求增加，如何培养出适应社会需求的药学服务人才，是摆在药学教育工作者面前的重要课题。在教学中可以引入角色模拟法，以提高学生综合能力和调动学生的学习兴趣。教学效果评价统计结果表明，学生对该种教学方法持肯定态度，课堂教学也取得了明显效果。 　　［关键词］角色模拟法 高职 药学服务 　　［作者简介］向敏（1971- ），女，江苏苏州人，苏州卫生职业技术学院检验药学系，副教授，研究方向为卫生职业教育。（江苏 苏州215009） 　　［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2011）03-0164-02 　　 　　20世纪90 年代，美国学者Helper和Strand 提出了药学服务（Pharmaceutical Care ，PC）的概念①。药学服务是指药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物治疗全过程相关的技术服务，包括向医务人员、患者及患者家属提供药物选择、药物使用、药物安全性等方面的信息和指导，以帮助患者提高药物治疗的安全性、有效性、依从性和经济性，最终达到改善和提高人类生活质量的目的。药学服务的提出，标志着药房的任务与药师的工作将从以前单纯的提供药品、合理规范用药向以患者为中心，提供全方位服务转变;从以前间接为患者服务向直接为患者服务转变②③。药学服务作为医疗卫生领域的重要环节，其作用越发重要。随着国家新医改和基本药物制度的推行，社会对药学服务需求不断增加，如何培养出适应社会需求的药学服务人才，是摆在药学教育工作者面前的重要课题。因此我们必须创新基础药学服务课程的教学模式，提高课堂教学效果，最终促进人才培养水平的提高。 　　一、基础药学服务课程的开设背景 　　为适应药学事业发展和社会对药学人才的需求，我院对药学三年制专业进行了课程改革。改革的总思路是打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，向以工作任务为中心组织课程内容转变，通过让学生在完成具体项目的过程中完成相应工作任务，构建相关理论知识，发展职业能力。课程改革的具体做法是，在广泛问卷调研的基础上，邀请来自三级医院、连锁药房的副主任药师以上的专家开专家座谈会，分解药学专业岗位工作任务，并根据任务配备职业能力，然后根据任务分析表，设置基础药学服务课程。 　　基础药学服务课程设计是以药学服务、工作线索来进行课程设计的。课程采用由学院药学专业骨干教师和来自临床一线的药学服务经验丰富的药师编写的讲义进行教学。课程内容包括药品知识、药物不良反应监测、药物咨询服务、药学服务道德和礼仪、药学计算知识、临床血药浓度检测、药学信息服务等。其中，药物咨询是药学服务的最重要组成部分之一，它由药师对患者进行合理用药指导和宣传，是针对患者具体用药进行个体化的用药指导。由于药品专业性强，大部分患者难以掌握全面的医药知识，而药师的职责则是利用自己掌握的专业知识为患者提供药物咨询，从而可以提高患者的药物治疗效果。为了让学生在学校教育阶段，体验药物咨询的“职业环境”，体验“准药师”的职业感受，我们在药物咨询这一章节，采取了角色模拟这一新颖的教学方法，收到了较好的教学效果。 　　二、角色模拟教学法产生的背景 　　角色模拟教学法是以模拟真实情景的课堂教学活动。这种教学方式，在语言类课程的教学中运用较为普遍④。角色原指扮演剧中人物，20世纪20年代，美国社会心理学家米得将这一概念引入社会心理学领域，称为社会角色。他认为，角色扮演是人际互动得以进行的基本条件。人与人之间之所以能够互动，是因为人能辨认和理解他人所使用的交往符号的意义并通过角色而预知对方的反应。在角色模拟作为一种教学方法被引入课堂后，就成为角色模拟合作学习教学法。约翰逊的社会互赖理论⑤指出，在学习活动中，小组成员间能够通过建立积极的相互依赖关系来促进学习成绩。该理论认为，课堂中存在着合作、竞争和与个人单干三种目标结构，由此构成三种不同的教学情境。积极互赖（合作）产生积极互动，个体之间相互鼓励和彼此促进，从而达到良好的学习效果。基于此理论，角色模拟合作学习教学法正是以小组为主体的一种教学组织形式，组内成员在活动中模拟一定社会角色技巧所包含的行为，合作互助达成共同的学习目标。这种教学法首先强调个体角色的模拟，其次是角色的积极互赖，最后通过模拟完成共同的学习目标。基于基础药学服务的药物咨询的教学内容决定了角色模拟这一教学方法的使用能够有效提高课堂教学效果。 　　三、角色模拟教学步骤 　　这个部分将以我校2008药学三年制1班全体40位同学为例，介绍角色模拟教学在基于基础药学服务的药物咨询的教学中的使用。 　　1.角色模拟教学设计（如165页图所示