论秘书实训基地对文秘专业学生办文能力提升.docVIP

论秘书实训基地对文秘专业学生办文能力提升 　　内容摘要：文秘专业是现今文科类学生选择就业的一个职业方向，而在大学实际教学中，多以理论性教学为主，学生实训机会太少。文章从建立秘书实训基地必要性、秘书实训基地现状、建设校内外秘书实训基地的建议方面浅谈秘书实训基地对文秘专业学生办文能力的提升。 　　关键词：文秘专业 实训基地 办文能力 　　文秘专业就其根本性质来说，是人文社科类专业，实际教学也多以理论性知识教学为主。但与众不同的是，文秘专业在实操性方面对学生有着很高的要求。多数文秘专业学生在校仅靠着学校安排的实训期实际锻炼办文能力，而这些经验在工作后，对于工作要求的实际把控是远远不够的。多数用人单位反映，文秘专业学生办文水平不能很好的满足他们的需求，究其原因都是实际操练次数太少，学生办文经验不足。如何让学生在大学四年提升办文能力？为什么要建立秘书实训基地？秘书实训基地应该怎么建立？如何解决秘书实训基地发展过程中的问题？这些都应该是我们应该探讨的，接下来我们以常熟理工学院文秘专业为例，探究以上问题。 　　一.建立秘书实训基地的必要性 　　秘书学专业学生想要提高办文能力，不仅需要学习理论知识，还需要践行理论知识。秘书实训基地的建立能够增强?W生的动手能力，使理论知识的运用落到实处。秘书实训基地的建立的必要性与多方因素有关，下列我们主要从秘书职业的特点所需、秘书人员的综合素养所需、市场需求三个方面来谈。 　　（一）秘书职业的特点所需 　　无论秘书人员的类别还是层次，秘书的职业特点都是大同小异的，秘书职业的特点要求秘书实训基地能有效建立。以下列出了秘书职业的一些共性。 　　1.人数众多。据不完全统计，直至2016年5月24日，全国持有秘书资格证书的人数在11万以上，而秘书从业者在百万以上。一个办公厅或者一个企业中，在职办事的领导可能只有一个，而辅助领导处理事务的秘书却不止一个。由此可以看出秘书的数量是远远大于领导的数量的。另外，秘书的职业设置是可以在各个行业领域的，范围之广也促进了秘书人数的增长。 　　2.位居中枢。秘书的工作重心始终是围绕着领导的工作的，有着上传下达的意味。领导在各个组织机构中是处于顶端的位置，那么靠近领导的特殊位置则是秘书，另外，正是因为秘书所处的位置特殊，所以使秘书更容易接触到、收集到领导与外界的联系信息。例如批转性公文、传真、信件等等，都是先由秘书收发登记处理的。从这层特殊的枢纽关系上可以看出秘书职业位居各个组织结构的中枢。 　　3.从属辅助。秘书职业是围绕、协助、从属于领导的一种职业。在上级的领导下，帮助上级领导完成工作任务，秘书人员就是处于助手的地位。譬如秘书帮助上司会见来访者，告诉其见面礼仪；秘书接听电话，对转接给领导的电话的甄选等等。当领导的工作不存在时，唇亡齿寒，秘书的工作也随之消失，秘书工作的内容与领导的工作基本上是一致的，这样一种依存关系决定了秘书是从属于领导的。 　　4.代言代理。秘书与领导的特殊关系使得秘书在一定情况下，可以被认为是领导的一个象征符号，即可行使领导授予的部分权力，不必事事请示。而且，现阶段的秘书工作门类复杂，工作性质更接近行政助理，虽然类似行政助理的工作有许多，领导交代给下级能行使的权力也有例子，但很明显，仅凭秘书人员与领导的亲密特殊关系，秘书人员“代言代理”的性质更强一些。 　　5.接近机密。秘书最易了解领导工作的范围及情况，能为领导的决策提供参考意见，加之秘书可能列席领导核心会议，领导签发的文件也要交秘书之手才能发出。这也就决定了秘书职业带有强烈的机密性。不管是机关、企业还是私人的秘书，其工作内容都或多或少地涉及机密或者是个人的隐私。 　　6.服务性质。秘书职业是一种服务性职业，属于第三产业。它并非单向性的工作，需要与人沟通，要求学生要理论联系实际，多以实操性为主，因此想通过学习文秘专业从事秘书职业的学生，其职业技能的培养不是单一的，它需要通过实际实务操作获得经验的累积，仅靠课本理论知识的教学去提升学生的办文能力是不够的，得不到实际工作环境下的训练，学生的办文能力的提升只会效果见微。 　　（二）秘书人员的综合素养所需 　　秘书人员从业时，需要具备一定的专业知识、基础知识和相关知识，这些知识能够给秘书人员的工作带来便利，保证工作的顺利展开。这些部分知识仅凭理论知识的学习是难以累积到实战经验的。同时，秘书人员工作能力的锻炼也是需要实战的，例如表达能力、应变能力和交际能力等等。一个好的秘书不仅需要具备充足的知识和良好的能力，还需要拥有良好的思想作风和政治素养，这些都是需要在实践中去巩固和提高。 　　1.知识 　　（1）专业知识。专业知识是指所有秘书人员都应具有的秘书业务知识，包括公文和应用文写作知识，文书制作和文书处理知识，机密文件保管意识，办公室设