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论培训在企业中地位和作用
论培训在企业中地位和作用
摘要:经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快,面对这种严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是,增加对人力资源不断的投资,加强对员工的教育培训,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩的和实现战略规划,成为企业界的共识。
关键词:培训 企业 地位 作用
一、培训在企业发展中的地位
大多数成功企业的经验表明,不重视企业的培训,企业很难实现其发展目标和提高劳动生产率。有不少企业已经把人力资源发展看作是企业计划和决策的主要部分,而不再是仅起辅助作用的东西。因此,很多企业对人力资源发展的重视正在逐步增强,其中许多大企业开始重新认识培训的地位。
具有一定规模的企业,一般都有自己的培训机构,为企业的人力资源建设和企业发展发挥了重要作用。小企业往往没有自己的培训机构,把企业的培训委托给职业教育和其它培训机构。显然,为了改进技术和提高基本的操作技能,小企业需要花更多的培训费用。换句话说,即使规模很小的企业,也应该重新认识培训的地位,如果一些企业目前仍然没有正式培训的职能,则应把人力资源发展作为战略计划的一部分来考虑。
纵观现代经济的发展,不难看出,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争。未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快。重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。
二、培训在企业发展中的作用
培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。特别是有自己培训机构的企业,更容易将培训融入企业文化,以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育。企业员工认同企业文化,就会增强学习的主观能动性,使培训效果更好,而且会增强员工的敬业精神,从而使企业员工的行为习惯符合企业的发展目标。
培训能提高员工综合素质,包括员工的知识、技能、思维方式、协作精神及承受挫折的能力。从而提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。培训是企业发展的新动力,培训是转亏为赢的重要手段。高质量的培训是一种有很高回报率的投资。
适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业旺盛的生命力。企业竞争说到底是人才的竞争。发达国家在推进技术创新中,不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。
事实证明,人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
三、企业培训存在的主要问题
1、思想认识上有误区。认为企业培训可有可无,影响工作。这几年企业一直没有搞培训,企业还是一样照常运作。还担心员工培训好了,容易流失。
2、不注重培训效果。企业的培训仅强调培训计划,不强调培训结果;培训的短视效应,没有为企业的长远发展打好基础。培训方法简单,培训过程不连续。新员工只接受到基本的岗位培训,然后就自己开始独立工作;很多企业只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入企业后完全依靠个人的自觉性学习。
3、很少有价值观内容的培训。没有把企业团队精神、敬业精神,员工的行为习惯训练放到培训目标中。
4、企业的培训没有与企业总体目标紧密结合,没有长远的规划。
5、企业培训没有完善的激励机制调动员工自身的积极性。
6、不尊重成人训练的规律,成年人和非成年人一个很大的不同,就是成年人有知识储备、有经验。因而,成人做事就受到已有的知识经验框架的限制,让他们直接跳出自己已有的框架非常困难,一旦强行让他们跳出,他们就会产生抵抗情绪。
7、把培训等同于讲课,重讲不重练,缺乏绩效管理。
8、脱离实际,缺乏针对性。现在的教学,大多是单向选择,即教员教什么,学员就学什么,学员没有对学习内容的选择权力。许多教员,只知传授,而不问学员有没有接受,严重脱离学员的实际情况。很少有培训机构能在培训前对学员进行知识、技能的问卷调查,通常都是根据自己的经验设置课程和教学方案,导致学员重复学习或去学严重超出自己接受能力的知识技能。更少有人会在培训前和学员交流,了解
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