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论高校情商教育策略与方法 　　摘要：情商质量是现代高质量人才的典型特质之一，人才的成功既取决于人的智商，更取决于人的情商。情商教育是现代大学教育的重要内容，是深层次教育教学改革的客观需要。本文着力阐述了教师在教育教学过程中进行情商教育的具体策略与方法，以期对我国高校进一步深化教育教学改革、提高人才培养质量有所裨益。 　　关键词：情商；教育策略；教育质量 　　 　　 情商质量是高质量人才的典型特质之一，培育良好的情商是培养高质量专业技术人才的有效保障。恰如美国著名社会学家卡内基所总结的那样：“一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业知识和技能，而85%则依靠他的人际关系和处事能力。”面临高科技时代所带来的快节奏和多变的生活图景，人们必须学会在诸多的矛盾和困境中有效调控自己的情绪。如何在教育教学过程中通过教师对学生的影响力，培养学生具有良好的情商质量，是现代高校深层次教育教学改革的核心内容，通过情商的培养使学生由被动的“苦学”变为积极的“乐学”，进而发展成为智力卓越、人格健康的优秀人才。本文旨在对高校学生的情商培养的策略与方法进行具体的阐述，以期对我国高校人才培养的质量有所裨益。 　　一、教育学生正确认识情绪，培育学生良好的自我观念 　　情绪即是我们日常生活中所表现出来的喜怒哀乐等，情绪对于个人具有巨大的潜在影响力。当某种情绪出现时，我们要能够及时地察觉，这是情商的核心。首先，教师要帮助学生形成正确的自我观念。正确的自我观念是人格健康的重要条件，只有正确地认识和评价自己，学生的行为举止才能得体，才能适应周围的环境，并通过自我教育进一步发展自己。作为教师面临着来自四面八方性格迥异的学生，有的活泼开朗、性格直爽；有的沉默寡言、性格内向；有的争强好胜、非常自信。同时，由于学生的家庭背景和学习基础和兴趣的不同，表现出不同的行为习惯。诸如，家庭条件好的学生容易出现傲慢的态度或行为，家庭条件较差的学生容易出现自我封闭和自卑行为。学习基础好的学生对学习有浓厚的兴趣，学习基础差的学生对学习抱着厌恶、畏惧甚至是放弃的态度。这些千差万别的学生对于教师的教育教学必然会有不同的反应，教师必须对此有清醒的认识，注意“言教”和“身教”的有机结合，既要教育学生过度的自卑和自傲不可取，又要一视同仁地对待每一位学生，避免出现过激言语，甚至把学生的某些情绪行为视为是对教师自身权威的挑衅和侵犯，导致和学生发生情绪对立或冲突。其次，教师要循循善诱，因材施教。作为一个集体，每个班的学生具有不同的特点。有的班级课堂气氛活跃，学生表现力强；有的班级课堂气氛相对比较沉闷，学生表现力差。因此，教师必须采取灵活的方法，循循善诱、因材施教。另外，从学生角度来说，他们进入大学面临新的环境，有许多东西有待适应，不可避免地会有积极或消极的情绪反应。例如，刚刚进入大学时，由于摆脱了高考压力，又结交了许多新同学，对周围一切觉得很新鲜，心情显得轻松愉快。然而，大学生活总的来说是紧张的。在这个人才济济、富有竞争性的环境里，如果不能尽快适应大学里自主式的学习方式，或者自己的期望与要求过高，那么势必会产生一些消极情绪。此外，像失恋、班干选举落选、就业的压力等问题都会让学生一时陷入不良情绪的泥潭。研究表明，长期的不良情绪，会导致各种“身心疾病”，而积极成熟的情绪反应对大学生的学习、健康和各种行为都有着良好的促进作用。因此，教师有责任和义务教育学生正确认识自己和他人的情绪，形成正确的自我观念，这是培养学生良好情商的前提和基础。 　　二、教育学生妥善管理情绪，培养学生良好的行为习惯 　　理性支配和控制情绪的能力水平是一个人情绪成熟的标准。现代医学证明，不少疾病的发生不是由于器质性的病变，而是由于情绪不佳、情绪异常所致。大学生中常见的如神经衰弱、紧张性头痛、神经性皮炎、哮喘、月经不调等疾病都与情绪变化有关。由此，妥善管理好自己的情绪显得尤其重要。“预防胜于治疗”，作为教师要善于观察学生的情绪变化，不失时机地对学生进行心理健康教育。有了正确的指导和长期的思想熏陶，学生在面对消极情绪时不至于孤立无援、不知所措。 　　1.做学生的良师益友，树积极的表率作用。首先，教师要以诚待生，坚持理解、真诚和宽容的原则，真正成为学生的良师益友。要善于发现学生的长处和他们所取得的进步，多激励、少批评，尤其要克制自己的情绪，切不可伤害学生的自尊心。其次，教师要“身高为范”。榜样的力量是无穷的，行为力量远远胜过千言万语的谆谆教诲。教师如果充满自信，热爱本职工作，乐于学习，对他人友善宽容，对生活持积极乐观的态度，势必会对学生产生潜移默化的积极影响。 　　2.培养学生良好的意志品质，帮助学生养成良好的习惯。在大学学习期间，每个学生都不可避免地遭遇挫折。挫折发生时，也是人生最易困惑的时刻。挫折给人打击和压力，但却能磨