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论高校心理健康教育模式有效途径
论高校心理健康教育模式有效途径
摘要:高校的心理工作正在如火如荼的发展中,各种心理培训的手段和技巧也层出不穷,但做好高校的心理健康教育工作仅靠个人的心理咨询技巧还远远不够。综合笔者这么多年得工作经验,拼服务,重活动,抓队伍绝对是高校心理健康教育工作的重要法宝。
关键词:高校;心理健康;服务
中图分类号:D668 文献标识码:A 文章编号:1001-0475(2015)02-0063-02
心理健康教育模式往往是体现一定的思想观念,促进心理健康教育目标的实现,有助于心理健康教育功能发挥,同时具有一定可操作性的工作思路,是理论与实践的中介和桥梁,它的形成是心理健康教育从经验化向科学化转变的标志。[1](P.3-4)目前,国内学者纷纷对心理健康教育的模式做出很多探讨和研究,基于不同的理论基础和思想理念,提出的心理健康教育模式也不一样。大多“模式”的构建方式都是从一个模式:从目标、原则、内容、方式、途径等方面逐一阐述,最大的困惑是构建的模式缺乏普遍的可操作性,所以不具有很强的指导性。笔者试图从我国高校的实际情况出发,根据大学生心理发展特点,从拼服务,重活动,抓队伍三个方面重点阐述具体可行的操作性内容,构建具有普遍意义的心理健康教育途径,为心理健康教育提供一种操作模式,提高心理健康教育工作的规范性和科学性,促进高校心理健康教育工作科学而健康地发展。
一、拼服务:独特视角跟进学生心理
一直以来,心理工作从不奢望与其它工作拼数量、拼质量,而是拼服务,把服务做细。在大多数工作告诉大家学生“干什么”时,心理工作扬它之长,告诉大家学生“想什么”。心理工作要做到学院、学工处战略部署到哪里,对学生心理就解读到哪里,跟踪到哪里,辅导到哪里;学生期盼到哪里,就把心理知识积聚到哪里,传递到哪里;经济社会发展到哪里,就跟进到哪里。说起来容易,要真正做到却并非易事,尤其是在如今这样一个心理工作还不占主流的时代。笔者根据多年的工作经验,总结出以下比较实用有效的服务内容。
心理咨询:每天服务。咨询室日常咨询一是要合理安排时间:为了方便学生记住咨询室的服务时间,周一至周日都应该开放,这样方便学生想来每天都可以来,不用考虑哪天有老师,哪天没老师;二是要合理安排老师:为了提高服务质量,每个老师尽量一周值一个班,并且根据学生的问题尽量帮他预约擅长此类问题的老师,优化资源。
危机干预:24小时服务。应对心理危机学生,至少要做到两个方面的事情:一是值班专业人员的电话必须24小时开机,随时应对危机事件;二是对确定为心理危机的学生必须有人24小时监护,随时掌握动态。
课堂教学:小班服务。心理健康教育课程教学是进行心理健康教育的重要途径之一,到目前为止,我国已经有91.89%的院校都开设了心理健康教育课程,有的院校心理健康教育的选修课多达5-6门。[1](P.8-9)通过开展心理健康教育课,不仅可以充分的发挥课堂教学的积极作用,同时也使学生通过这种传统的学习方式更自然的接受了心理健康教育。小班教学环境明显要好于大班,人数少,互动好,手段多,服务质量明显提高,小班授课普遍受欢迎。心理重在预防和普及知识,小班课堂辐射广,效果好,所以小班课堂是心理知识进学生脑袋的重要平台。
科研业务:后续服务。没有哪个领域像心理学领域那样渴望学习,因为没有学习就会枯竭。增强业务能力是为了更好的服务学生,加强科研能力,也是为了更好的总结经验,提升服务水平。专兼职老师的定期业务学习是保持工作积极性的源动力。
心理普查:联动服务。历时一个学期,从普查前的培训到学生的普查、到重点学生的回访、到学生的重点反馈、到所有新生的档案建立,没有机房、各学生院系、心理部、心理协会、专兼职心理老师的联合支持,要提供全程、全员、全力、全方位的服务是不太现实。这一联动服务要形成长效机制。
每月月报:追踪服务。为了畅通危机信息渠道,及时、准确掌握全院学生心理状况,以及重点关注对象的细微心理变化,这就需要定期跟踪,定期汇报,随时掌握最新动态,月报制度就是一个很好的方式。至少有两个方面意义比较重大:一方面可以使咨询中心确切把握危机学生的真实信息,便于启动心理危机干预;另一方面也可以促进学生管理者对学生心理健康的重视和关注。
心理报纸:进宿舍服务。心理健康咨询中心很有必要出版《心理健康》等内设刊物并发放到学生宿舍,这种广泛宣传学生喜闻乐见的心理健康知识和理念,传递院内外、国内外心理健康相关信息对整体的心理健康教育可以起到很好的熏陶作用。
二、重活动:形式活泼贴近学生心理
如果我们说心理辅导和咨询是心理健康教育工作的一个“点”,通过课堂教学面向全体学生进行心理健康教育是一条主“线”的话,
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