运用品管圈降低糖尿病住院患者胰岛素漏打率.docVIP

运用品管圈降低糖尿病住院患者胰岛素漏打率 　　[摘要] 目的 运用品管圈活动降低住院患者胰岛素漏打率。方法 2015年3―8月间成立品管圈小组 （由糖尿病专科护士、护士长、 责任护士组成），利用QCC的步骤及品管圈手法确定研究主题 ，制定目标，分析导致住院患者胰岛素漏打的要因，提出改进措施并组织实施。结果 住院患者胰岛素漏打率由品管圈活动前12.7%降低至活动后2.0%，进步率86.9%。 结论 运用品管圈管理方法能够有效的降低胰岛素漏打率，更好的为患者服务。 　　[关键词] 品管圈；糖尿病；胰?u素漏打率 　　[中图分类号] R587.1 [文献标识码] A [文章编号] 1672-4062（2017）06（a）-0123-03 　　[Abstract] Objective This paper tries to analyze the effect of quality control circle on reducing the leakage rate of insulin in inpatients. Methods From March to August 2015 Establishing the quality control circle group （consisting of diabetes specialist nurse， head nurse， responsibility nurses）， making sure the research topics by using QCC steps and quality circle technique， setting the target， analyzing the reasons of insulin leakage in hospitalized patients， putting forward improvement measures and organizing the implementation were all required. Results Insulin leakage rate in hospitalized patients has decreased from 12.7% before quality control circle activities to 2.0% after the activities， with the progress rate of about 86.9%. Conclusion The use of quality control circle management methods can effectively reduce the rate of insulin leakage and provide better service for patients. 　　[Key words] QCC； Diabetes Mellitus； Insulin leakage rate 　　糖尿病作为世界三大慢性非传染性疾病之一， 我国居于世界首位，严重影响人们身体健康和生活质量。糖尿病患者血糖良好控制有赖于长期规范的治疗，该院每年收治糖尿病患者中使用胰岛素治疗者占70%～80%，由于各种原因导致胰岛素漏打影响了治疗效果，导致血糖不达标，为了更好地提高胰岛素治疗的效果，该研究以降低住院患者胰岛素漏打率为目标，2015年3―8月间运用品管圈管理方法研究分析影响住院患者胰岛素漏打的因素，根据研究的结果制定系列措施，取得满意效果，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选择2015年3―8月于该院内分泌科室住院糖尿病患者180例胰岛素注射治疗为研究对象，其中男76例、 女104例， 年龄5～82岁； 文化程度： 文盲21例、小学42例、中专53例、 大学64例； 　　1.2 护理方法 　　1.2.1 组建品管圈小组 2015年3月内分泌科护理组成立品管圈小组， 通过投票选定圈名、 圈徽。圈名为甜心圈， 圈名及圈徽意义为“甜”为“糖”的引申意，代表糖尿病，“心”表示内分泌科全体人员用爱心、耐心、责任心为患者服务，圈徽有管住嘴、迈开腿的意思，帮助患者将血糖控制好。“ 甜心圈” 成员为10名，1名圈长为糖尿病专科护士承担、1名辅导员为内分泌科护士长承担，8名圈员为与胰岛素注射密切相关的责任护士承担。全体圈员平均年龄32岁； 学历： 本科5 名， 专科 2 名；中专3名， 职称：副主任护师1名，主管护师1名， 护师5名， 护士3名。 　　1.2.2 确定活动主题 2015年3月经全体圈员根据不同主题的重要性、 迫切性、可行性、圈能力给予评分（根据优秀评为5分、