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进口设备安装调试过程中团队建设和管理
进口设备安装调试过程中团队建设和管理
一、前言
为抓住2005年我国铁路实施跨越式发展战略,六大干线提速和客运专线改造的机会,从而铁路数字信号电缆市场需求量剧增的绝好机遇,2004年,为解决数字信号电缆单线生产瓶颈,扩大生产规模,焦作铁路电缆工厂经过大量的市场调研和可行性分析,决定从奥地利Rosendahl公司引进一条串联式三层共挤物理发泡绝缘生产线(2004年底设备到厂)。为顺利完成该进口设备的安装与调试工作,工厂以团队的形式在全厂范围内公开招聘,成立了由工艺、机械、电气、基建等技术骨干组成的RAR041串联式三层共挤物理发泡绝缘生产线安装、调试项目组。2005年2月下旬,经过短短两个月时间的安装、调试,价值一千余万元的物理发泡绝缘生产线正式投入生产。它的运行标志着工厂第四次大型技术改造项目圆满结束,企业的综合实力和竞争能力显著增强,数字信号电缆的生产能力得到了极大的提升。
作为项目组组长,回顾和总结整个安装过程,笔者认为团队的建立和高效运作是进口设备安装调试顺利完成的根本和保障。
二、团队的概念
近年来,企业组织发生了一种本质的变化,即以跨职能部门或以个人独立完成某项任务为基础的组织正逐渐被以团队(team)为基础的组织所取代。就项目而言,团队将不同部门及不同专业间的业务和职能进行整合,团队有明确的目标,计划具有很高的稳健性,问题在团队内部解决而不造成职能部门间的相互牵制,成员间的相互理解与合作形成团队精神。
闻道有先后、术业有专攻,团队中每个成员都有自己的背景和观点。这容易造成解决问题的片面性,这也是团队成员产生分歧的原因。如果没有团队,大家就会各自追求相互冲突的目标,从而对总的目标造成损害。但团队的引人之处恰恰在于能创造条件,使背景与观点不同的人在一起工作。所以团队可以给每个成员提供鼓励、支持。“不属于我的工作范围”的观念让位于相互合作的精神。
彼得?圣吉在《第五项修炼》中指出,绝大多数团队的智力水平远低于每个成员的个人智力。可见,真正高效的团队不多。进一步的研究发现,高效团队的成功秘诀在于成员间的高度的个人承诺,成功团队应具有明确的目标:应专注于团队的产出,同外界保持联系;鼓励差异和标新立异i重建议轻身份;克服分歧,鼓励竞争;肯定成员的自我价值等。
三、进口设备的安装调试特点需要团队运作
进口设备的安装调试特点是:1、设备安装调试周期长,人力、物力、财力投入较大,需多个专业协作配合,多项作业交叉进行;2、安装调试涉及工艺、机械、电气、土建及安全技术等多个专业,需建设单位、施工单位、设计制造商及代理单位等共同参与,系统性、综合性强:3、进口设备技术含量高,安装调试程序复杂,安装调试质量对设备能否按期投入运行影响大:4、设备采购涉及对外贸易,设备的开箱验收、设备的安装调试及设备安装调试的后期管理需充分熟悉合同,一旦发生问题,处理时间长,影响工期。
基于以上特点,进口设备的安装调试更适合团队运作。建立一个高效运作的团队,将项目运作涉及的不同专业领域的员工汇集到一起,在项目实施周期内以业务流程为中心,完成明确目标。
四、团队的建立
团队依据项目而建,如何建立高效的团队,首先必须明确任务目标,明确项目所需团队成员所具备的知识和技能,根据目标任务量及工期预算设定各专业组成员数量。就RD-A串联式三层共挤物理发泡绝缘生产线安装、调试项目而言,任务重、工期短,诺大的一条进口生产线要在技术人员毫无了解与认知的情况下安装调试完毕,其难度显而易见。而过去工厂引进设备,安装人员均是在国外生产厂家学习培训的基础上完成的。怎样才能变压力为动力,变约束为激励,在短期内完成安装调试任务?高效团队的建立成为关键性问题。
成立团队之前,首先要确定项目负责人及各专业组组长,在生产线前期调研和商谈的基础上熟悉技术资料及相关技术合同,在此基础上预测目标任务量、工期及各专业组成员配备数量:第二,确定团队成员招聘条件,将勇于创新、善于协作、专业技术过硬等作为首选条件在全厂范围内进行招聘。
RAR041串联式三层共挤物理发泡绝缘生产线安装、调试项目组由19人组成,项目总负责1人,负责人2名,下设机械、电气、工艺、基建动力、翻译及外部联系六个小组。
五、设备安装调试过程中团队的管理
由进口设备的安装调试特点可以看出,进口设备的安装调试是一个系统工程,在安装调试的前、中、后期都要进行多学科配合,都要进行人、材、物的投入。如何使各专业组高效融合,提高工作效率,如何充分利用人、材、物资源,降低安装调试成本,团队的管理就显得尤为重要。
为了把项目组塑造成一个高效的团队,我们在管理上采用了以下方法:目标
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