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通用型高技能人才评价体系设计思路 　　摘要：本文试图分析高技能人才评价的共性因子，探讨高技能人才评价的通则性，构建通用型高技能人才评价体系，为高技能人才评价工作降低成本，促进高技能人才健康成长。 　　关键词：高技能人才评价 共性因子 通则性 　　高技能人才既是一个行业的命题，又是一个全国性的命题。不管是经济“活跃”地区，还是“不活跃”地区，无论是“老工业基地”还是“新产业基地”都普遍存在高技能人才的问题。从经济角度讲，使用“通则性”解决社会问题，是政府解决大量同类社会问题“化繁人简”、“降低成本”的强劲务实需求，探讨高技能人才评价的通则性，有助于降低高技能人才评价工作成本，促进高技能人才健康成长。 　　一、高技能人才评价共性因子分析 　　高技能人才评价主要包括素质、知识和能力三个方面。素质、知识和能力是紧密联系不可分割的有??统一体，在评价过程中单独评价任何一个方面都是片面的，只有将三者统一起来进行综合评价才能真正发挥评价的作用。从素质、知识和能力三个方面的综合角度，高技能人才评价的共性因子可分为10个方面：工作态度、工作纪律、工作计划、工作经验、工作效能、业务水平、安全生产、服务意识、学习创新，沟通合作。评价分值方面，每个因子按10分计算，总计100分。评价标准方面，每个因子都分为10分、8分、6分、4分、0分五个标准。评价组织方面，由班组、部门领导和分公司领导组成，分别对员工进行打分，这三部分人员的平均分就是员工的评价结果。 　　二、高技能人才评价共性因子的通用内容及标准设计 　　1.共性因子一：工作态度的通用内容及标准 　　10分标准的内容：严格认真地履行岗位职责，工作效果良好，工作中无差错。能做到爱岗敬业、任劳任怨，勇于承担工作责任，爱护工作设备、器具，文明生产，工作环境整洁有序。 　　8分标准的内容：服从工作分配，有较强的工作责任心，不推卸责任，能较好地完成本职工作，爱护工作设备、器具，工作环境较为整洁。 　　6分标准的内容：能较好地完成本职岗位工作，对交待的工作负责，各项工作错漏不超过1次且能够积极补救，对工作设备、器具能够维护，工作环境基本整洁。 　　4分标准的内容：具备岗位工作能力，但对交付的工作任务往往需要督促、跟进才能完成，工作主动性、文明生产方面尚有缺陷，缺乏责任感。 　　0分标准的内容：基本具备岗位工作能力，对工作敷衍了事，推卸责任，经常不能完成本职工作，工具器具乱堆放、不回收。 　　2.共性因子二：工作纪律的通用内容及标准 　　10分标准的内容：严格遵守工作规程、工作标准、工作规范及劳动纪律制度，敢于带头，率先垂范，做到令行禁止，杜绝作风漂浮及弄虚作假等现象。 　　8分标准的内容：自觉遵守工作规程、工作标准、工作规范及劳动纪律制度，出勤率100%，做事务实，争取时效，不拖延、不积压，不走过场，不出偏差。 　　6分标准的内容：有遵守工作规程、工作标准、工作规范意识，服从上级指挥，听从安排，服从管理，基本能遵守员工考勤和劳动纪律制度。 　　4分标准的内容：需要在管理者的提醒和要求下才能按照工作规程、工作标准、工作规范上岗操作，偶然发生串岗离岗、工作拖延现象，有迟到、早退现象。 　　0分标准的内容：工作中按工作规程、工作标准、工作规范操作的意识明显不够，劳动纪律较为散漫。工作不落实或工作质量、工作效率不高，有令不行、有禁不止。 　　3.共性因子三：工作计划的通用内容及标准 　　10分标准的内容：工作安排考虑周到、细致，全局观念强，对所遇到的困难、问题经常富有预见性并能迅速解决。 　　8分标准的内容：工作安排认真负责，时间观念意识较强，能根据实际情况及时调整工作计划，较好地达成工作计划目标。 　　6分标准的内容：日常工作有一定的计划性，能自觉完成既定的工作计划，但缺乏灵活性。 　　4分标准的内容：工作计划有时尚欠周到，在有些问题的安排和处理上明显欠整体考虑，在落实计划方面尚存在一定的不足。 　　0分标准的内容：工作无计划性，基本上是能过一天算一天。 　　4.共性因子四：工作经验的通用内容及标准 　　10分标准的内容：对问题善于总结分析具备独立解决岗位难题和技术问题的能力，并能毫无保留地将工作经验传授给他人。 　　8分标准的内容：独立解决岗位难题和技术问题能力较好，但不擅长将自己的工作经验传授给他人。 　　6分标准的内容：在领导或同事的协助下，能及时解决工作问题。 　　4分标准的内容：上进心明显不够，需在师傅指导下工作，进步也不明显，只能应付简单的工作，工作技能和经验需经过培训才能进一步增强。 　　0分标准的内容：工作上对自己没有一个明确的要求，工作经验缺乏，并无心学习。 　　5.共性因子五：工作效能的通用内容及标准 　　10分标准的内容：严格要