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道德哲学在企业伦理决策中应用 　　关键词：道德哲学；伦理决策模型；指标体系；指标权重 　　摘要：介绍了现代企业管理中伦理决策的重要性，介绍了伦理决策过程可能涉及到的道德哲学观点，对比分析了九种伦理决策模型，建立了伦理决策的道德评价指标体系，并通过多位专家打分的方式给评价指标赋予不同权重以解决各道德准则之间的冲突问题，并提出改进的伦理决策模型，最后给出几点关于提高伦理决策质量的建议。 　　中图分类号：F272　文献标识码：A　文章编号：1672-4755(2008)06-0027-03 　　 　　在现代企业管理过程中，存在大量的决策问题。但是，中国传统的决策方法大多存在着伦理缺陷，主要表现在以下几个方面：一是从决策范围来看，决策大多仅考虑到企业范围，而较少考虑利益相关者方面；二是从决策时期来看，决策倾向于强调短期利益而非长期利益；三是从决策后果来看，只强调经济利益大小而缺少对社会利益的思量；四是从决策标准来看，决策方案的衡量多考虑经济的、技术的与政治的标准，而较少考虑社会的伦理的标准。因此，研究伦理决策变得尤为重要。 　　 　　一、指导企业伦理决策的道德准则 　　 　　在西方，功利主义原则、权利原则、正义原则、注意原则、美德原则得到广泛的认可，并被应用于企业决策的伦理评价。因此，决策者在方案评价时需要自问的是该方案是否体现了最大多数人的最大利益? 　　权利原则认为，不能因为总效用大而藐视人的权利，只有当有更重要的权利需要保护时，才可以不顾某种次要的处于冲突中的权利。因此，决策者在方案评价时需要自问的是人有哪些权利，哪些及谁的权利应优先得到保护? 　　正义原则通常包括：分配公正，即公正地分配社会利益和负担；惩罚公正，即有不公正行为的人得到应有的惩罚；补偿公正，即对由于受到不公正对待而遭受损失的人予以应得的补偿。因此，决策者在方案评价时需要自问的是，如果我们处在该决策所涉及的任何一个利益相关者的位置，还会认为该决策是公正的吗? 　　注意原则强调，每个人都生活在关系中，都应该特别关心跟我们有直接关系的人的需要、价值观、欲望和福利，尤其要关心那些易受伤害的、仰仗我们关怀的人。因而，这里的问题是，该方案是否体现了对那些跟我们有直接关系、并对我们有所依靠的人的关怀? 　　美德原则认为，当道德主体在实施某项行为的过程中，实践、展现和弘扬了某种美德，则该行为是道德的；如果道德主体在实施某项行为的过程中，实践、展现和发展了某种邪恶，则该行为是不道德的。故决策者需要思考的问题是，该方案的实施是否体现了某种美德或者邪恶? 　　以上原则各有短长，若能根据具体情况灵活应用，应能较合理地判断出决策方案是否合乎伦理。问题在于，这些原则比较复杂，且相互之间不可避免地存在冲突，对于企业管理者实际应用带来了困难。 　　 　　二、几种典型的伦理决策模型 　　 　　目前，国内外关于伦理决策已有不少研究，本文将针对几种典型的伦理决策模型进行比较分析，从而提出一些改进意见。 　　(一)九种伦理决策模型 　　1、道德决策树模型(Gerald F．Cavanogh，1981)[3]，见图1。 　　　　 　　2、“九问式”模型(Gene R．Lacafiak，1983)。 　　(1)A行动违法吗?(2)A行动违反以下任意一条普遍性的道义吗：诚实的责任、感恩的责任、公平的责任、仁慈的责任、自我完善的责任、无伤害的责任。(3)A行动侵犯了某种特定的义务吗?(4)A行动的动机是邪恶的吗?(5)采取A行动会不会发生某种“大恶”?(6)是否故意否定了可以比A行动产生更多的善、更少的恶的B行动?(7)A行动侵犯了消费者不可剥夺的权利吗?(8)A行动是否侵犯其他组织的权利?(9)个人或组织是否已经没有相关的权利了? 　　3、Ferrell一Gresham(1985)模型，见图2。 　　4、Trevino(1986)模型，见图3。 　　5、Rest(1986)模型，见图4。 　　6、Hunt-Vitell(1986)模型，见图5。 　　7、Bommer等(1987)提出的模型，见图6。 　　8、Blanehard和Peele(1988)模型，见图7。 　　9、问题权变模型(Jones，1991)，见图8： 　　(二)模型的分析比较 　　上述九种模型详见参考文献3、4，笔者不作具体解释，根据需要只将其分为两类。第一类模型侧重说明伦理决策的过程，如模型3、4、5、6、7、9。其中多数模型将伦理决策过程分为四个阶段：识别、评价、意图、行动，只是各阶段的名称在表述上有所差别。模型3在上述阶段的基础上又在最后增加了行为评估阶段。多数模型将行为分成道德行为和不道德行为两种类型。模型3、4、6、7体现出伦理决策过程受到外界环境的影响。关于决策