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谈教育培训网使用现状存在问题及对策 　　为落实国家和北京市大规模培训干部的总体要求、提升档案专业教育培训管理水平、提高全市档案人员的整体素质，2010年9月，北京市率先建立起集报名、学习、考试及管理于一体的档案教育培训综合业务系统，通过互联网开展档案专业岗位培训与继续教育培训工作。一年多来，北京市档案专业教育培训网运行较为顺畅，本文将根据教育培训网的使用现状，提出网络培训工作存在的问题及具体的解决对策。 　　一、教育培训网的使用现状及分析 　　（一）学员情况 　　1．注册人员统计 　　教育培训网开通时，共有11338位档案人员的注册信息通过一次性整体导入系统并分配了操作权限，截至2012年3月初，教育培训网已有14145条人员的注册信息，比系统开通之初增加2807人，增加率达25%。从注册人员的来源看，包括216个市级单位的5696人，3141个区县级单位的8449人，说明网络培训的面广，涵盖到全市各个机关、团体、企事业单位，深入到基层的学校和乡村。 　　2．网站访问人次 　　截至2012年3月初，共计112964人次访问过网站。网站的访问量大，与全市27016位专兼职档案人员（来自2010年底统计数据）的总数相比，是它的4.2倍，说明网站受到了全市档案人员的普遍关注。 　　3．参加在线学习的人次 　　截至2012年3月初，共有5787人通过个人账号登录网站并进行在线学习。由此看出，虽然网站的访问量大，但真正参加在线学习的档案人员只占注册总人数的40.9%,而有8358人从未登录过网站进行学习,占注册总人数的59.1%。 　　4．获取证书的人员 　　截至2012年3月初，共有1503人获取了岗位培训电子证书，2497人获取了继续教育电子证书。这说明只有一部分学员参加了在线学习、通过了在线考试并获取了电子证书，占参加在线学习总人数的69%，而有31%的学员只参加了在线学习，或是参加了在线学习和在线考试，但没有申请电子证书。 　　（二）课程学习情况 　　1．岗位培训课程 　　教育培训网上的岗位培训课程只有一门《档案人员岗位培训基础知识》，计24学时，主要内容是档案专业基本理论的梳理与归纳，侧重于档案工作概念、原则、要求等基础知识。截至2012年3月初，全市共有25813人次点击该门课程，参加学习该门课程的有3089人，而通过考试获得学时的只有1668人。 　　2．继续教育课程 　　截至2012年3月初，教育培训网上的继续教育课程共9门，分别是2010年上线的《石室金匮皇史?：明清皇家档案库》、《企业档案工作规范》、《档案馆防治灾害工作指南的编制及有关思考》、《地方志资料的收集整理与使用》及《2009年网上继续教育学习行政规范性文件》和2011年上线的《新时期档案事业发展的几点思考》、《巩固成绩 开拓创新 推动档案事业新发展》、《档案展览策划》和《档案信息的开发利用》，每门课程的点击量、学习的人数及获得学时的人数如表1所示。 　　从表1可以看出： 　　第一、每门课程的点击量、学习人数、获得学时人数与该门课程上传到网上的时间早晚成正比，上传的时间越早，点击量、学习的人数与获得学时的人数越多。如2010年上传的4门课程，挂在网上的时间长，点击量和学习的人数也多；2011年上传的4门课程，挂在网上的时间短，所以点击量与学习的人数都少；而《2009年网上继续教育学习行政规范性文件》，由于2009年已有一万多人学习过，所以不太受关注，点击量与学习的人数都最少。 　　第二、每门课程的点击量最多、学习的人数较之减少，而通过考试取得学时的人数最少。说明有些档案工作者只是浏览课程，或是还在学习过程中，尚未参加在线考试和获得学时。 　　（三）各栏目点击情况 　　除了岗位培训和继续教育培训两大基本在线学习功能，教育培训网还开设了“动态信息”、“理论探讨”、“域外采风”、“经验交流”、“学术成果”、“政策法规”、“专业词典”、“职称服务”、“软件下载”、“通知”等主要栏目，各栏目的点击量如表2所示。 　　通过表2可以看出，点击量比较高的栏目分别是：“动态信息”、“专业词典”、“职称服务”、“通知”等，说明档案人员更关注的是时效性较强且与培训工作相关的栏目内容，而对“理论探讨”、“域外采风”、“学术成果”、“学术成果”等栏目关注得少，主要原因是前三个栏目登载的是《北京档案》上一年刊发的部分专业文章，而许多基层单位都订阅该杂志，档案人员已经了解了这部分内容；后一个栏目登载的是北京市档案系统历年获奖科研成果和获奖论著（文）简介，学习的价值不太直接。 　　二、教育培训网存在的问题 　　（一）系统功能问题 　　尽管在开发系统之前做了详细的功能需求，而且在开发过程中边开发边不断完善，但在教育培训网投入使用后，通过学员