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香港高校学生事务管理与内地高校学生工作比较 　　[摘 要]本文以考察香港大学、香港科技大学、香港理工大学等高校的学生事务为背景，概述了香港高校学生事务管理的基本情况。其与内地高校学生工作相比，显示出不同的特征。 　　[关键词]香港高校 学生事务管理 内地高校 学生工作 　　[作者简介]马冬卉，华中科技大学电气与电子工程学院助理研究员，华中科技大学教育科学研究院在读博士生(湖北武汉 430074)；文辅相，华中科技大学教育科学研究院博士生导师(湖北武汉 430074) 　　 　　一、香港高校学生事务管理的基本情况 　　 　　1．管理体制和运行机制。香港高校学生事务管理的机构设置和权限分配只在学校一级进行，校一级设立学生事务委员会，其办事机构为学生事务处，负责学生除功课以外的事务。院系一级没有对应的组织和分工。学生事务处对上直接向分管的副校长报告，对下直接面对学生和学生社团，是高校内学生事务唯一的权威机构。在学生事务处内部，根据处理事务的不同又分为若干个分支机构，这些分支机构行政功能弱化，但分工明确，他们按照各自的职能处理学生的种种事务，多头并进，条状运行。以香港理工大学为例，学生事务工作由主管行政及总务的副校长直接负责；为适应学生发展的多元化需求，学生事务处相应设立了辅导组、学生设施组、体育组、行政组。辅导组通过内容丰富的讲座、训练课程及其他活动，对需要帮助的学生进行心理辅导、就业辅导、学生活动辅导、奖学金及经济援助；体育组主要负责管理校内运动设施，提供体育活动课程，培训运动员，定期举办体育活动；学生设施组主要负责学生宿舍、文康设施、网上设施等的管理。每个小组(Section)职责分明，功能不交叉而又相互配合。 　　2．工作理念。香港高校具有明显的“自治”性，但在学生事务工作上的一个显著特点是各高校始终围绕本校的发展战略，构架出明确的工作理念。建校历史比较长的香港大学其目标是“拓宏基于亚洲，领群伦做导航，恒以教研为本，力求卓越为纲；开科技之前线，创学问之新疆；育才并重德志，培植社会栋梁；得天下英才而施教，授终身学习之良方”。香港科技大学的目标是使学校“在国际上有深远的影响，而又致力于为本地服务的优秀学府”，并对学校的世界观、国家观作了详尽的表述。香港理工大学的目标是“培养首选毕业生的首选大学”。尽管各高校在发展目标的表述上略有不同，但学生事务工作理念主要立足于两点： 　　(1)全人教育。全人教育就是培养学生德智体群灵全面发展，成为处世成熟、关心社会、对社会有贡献的知识分子和专业人才。学校除对学生进行专业培训外，还为学生提供摄取多方面知识的机会，使学生既有专业知识又有社会学、哲学、心理学等学科的常识，协助学生在蜕变中发挥潜能，达到“全人”的发展理想。为实现这一理想，学生事务处可以称得上功不可没。以香港理工大学为例，该校认为在以知识为主导的经济体系中，社会需要具有高素质、上进心、公民意识及国际视野的栋梁，面对社会急剧变化的洪流，该校学生事务处围绕全人教育理念，为学生的成长提供全方位的服务。该校1997年始推行“首选毕业生”培育计划，让学生有机会在本地及海外的实际工作环境中学以致用；更重要的是透过在职培训，提升学生在思考、创造、适应、解决困难及沟通技巧等方面的素质和水平。“青云路计划”则通过训练营课程，鼓励学生主动聆听、讨论、参与，发掘每名学生的个人才华及团队合作群力。晚餐讲座目的是锻炼学生人际交往技巧，拓展社交圈子，学习社交礼仪。2001年秋季，学生事务处还为学生开办近70个辅学课程，内容涉及医药、商业、文化、语言等领域。心理辅导的形式更是不拘一格，这些项目力求多侧面开拓学生的视野，对学生生理、情感、思想、群体和灵性予以全面关怀，促进学生的全面发展。 　　(2)学生为本，服务至上。香港高校学生事务工作者认为大学生已是一个“成人”，他们自知自觉、热情主动，有对自己行为负责的意识，有多样化的需求。学生事务工作的作用是为学生“联络、协调、服务”，满足学生成长的需要。因此他们将自己的服务宗旨定位于“为学生提供周详的服务及设施，以帮助学生成长，发挥其潜能及提高其学习能力”、“照顾学生需要，根据学生的成长阶段提供专业服务”，时时处处为学生着想，为学生提供优质的专业服务。“学生为本，服务至上”的定位使他们对工作始终保持高度的敬业精神，对学生的各种需求采取积极的态度，并且延长服务时间，不仅仅局限在办公时间内。 　　3．工作内容。香港高校学生事务的工作范围是除学生功课以外的事，包括学生资助、就业指导、心理辅导、文康设施管理、宿舍管理、联络学生会及各属会、协助海外留学生和残疾学生、体育训练、学生食堂等。看似庞杂，但给人的印象是“形散而神不散”，他们坚持工作理念不放松，学生各项事务井然有序地进行。香港是市场经济高度发达的地区，表现