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高校图书管理员队伍素质存在问题及对策 　　[摘要]信息化和科学化的时代对高校图书管理员的素质提出了更高的要求,因此,提高管理员的综合素质成为图书馆工作的重点。文章通过对图书管理员现状的简要分析,指出了提高图书管理员素质的必要性,并对如何提高图书管理人员的素质提出了几点建议。 　　[关键词]图书管理员 观念 素质 提高 　　[作者简介]张小红(1959- ),女,四川富顺人,重庆师范大学外国语学院,馆员,研究方向为图书馆情报学。(重庆 400047) 　　[中图分类号]G251.6[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)09-0067-01 　　 　　一、提高高校图书管理员队伍素质的意义 　　 　　高校图书馆可谓一校血脉之所在。历史的传承,文化的积淀,信息的发展,无不与图书馆息息相关。作为一所高校综合实力的具体体现之一的图书馆,其重要性自不待言。然而好书无言,一座图书馆,如何才能更好地发挥其作用,从某种程度上来说,就取决于图书管理员的能力与素质。而随着时代的发展,信息爆炸的年代对图书馆和管理员都提出了更高、更多的要求。“卡片时代”陈旧的方式和理念,已经不能满足读者研究和求知的需求,因此,提高图书管理员的综合素质,就成了图书馆建设的当务之急,重中之重。 　　众所周知,大部分高校图书管理员素质的现状令人担忧。由于各种现实的原因,“科班”出身的图书管理员几乎算得上凤毛麟角,很多管理员只是从别的岗位和行业调动而来,缺乏专业知识,对工作缺乏热情,按部就班,因循守旧的思想状态导致管理员鲜有主动服务的意识,而只是停留在机械地保管藏书或者替读者取书的被动、消极状态。对于年长一些的图书管理员而言,图书馆在某种意义上来说似乎成了舒适的“养老院”。他们认为图书馆的工作简单机械,无须更多的知识和技能;而少数专业出身的年轻管理员,则认为图书馆的工作单调枯燥,难以创新。因此不安于现状,无心钻研业务,或者太安于现状,不思进取。这两种情况对图书馆的发展来说都无异于大敌。在科学技术信息技术飞速发展的今天,这样的图书管理员已经很难适应新时代读者所要求的快捷、多元的资料需求。因此,激发管理员的工作积极性和继续学习的热情,稳定年轻图书管理员队伍,提高年长管理员的业务水平,促进整个管理员队伍综合素质的全面提高,是为图书馆发展的关键。 　　 　　二、提高图书管理员队伍素质的建议 　　 　　随着时代的发展,传统的图书管理方式已经转化为数字化管理方式,传统的纸和笔,已经由鼠标和键盘取而代之,这就要求图书管理员除了要具备一定的图书情报专业知识,还要熟练地掌握必要的计算机技能。图书管理员应该意识到,自己不是机械的找书员和保管员,而是知识的提供者、知识的管理者。因此,在这样的层面上,一个新时期的管理员,就必须具备更多的能力,要让自己从认知能力、研究能力、综合能力和组织管理能力等方面得到充分的提高。 　　一位称职合格的图书管理员,就是一座图书馆的镜子,可以映射出整个图书馆的风貌。因此,图书管理员要用自身过硬的专业知识,积极的精神面貌,美好的文明言行,来为广大读者服务。提高管理员素质的重要性和必要性毋庸置疑。全球化和网络化的时代发展趋势,把往昔传统、宁静的图书馆也推上了时代发展的潮头。是激流勇进还是被现代化信息化的浪潮淹没,将是图书馆不得不面对的选择。图书管理员素质的高低不仅关乎图书馆的对外形象,而且在图书馆如何更好地为高校师生服务方面起着决定性的作用。 　　由此可见,我们可以从以下几个方面来提高图书管理员的素质: 　　首先,转变观念,树立以读者为本的服务理念。长期以来,高校图书馆在管理中,有意识或者无意识地走入了一个误区:重视书而不重视读者。仿佛认为图书馆建设,只要把书买好了,保管好了,就大功告成。殊不知,这其实只是图书馆职能的第一步。图书馆的主要职能,是为读者提供优质的馆藏借阅服务。因此,管理员要重视藏书,更要重视读者。要把读者放在第一位,想读者之所想,急读者之所急。切勿认为读者来借书是有求于我,而漠视或冷淡对待。相反,管理员应该重视读者需求,把读者放在心中,以热情和真诚感染读者。这样,才能使图书管理员与读者的之间形成良好的互动,才能充分调动图书管理人员和读者积极性、能动性、创造性,把图书馆保存人类文化遗产、收藏图书文献的知识、提供文献信息服务的功能发挥到极致。 　　其次,加强职业道德建设,端正服务态度。各行各业都有自己的职业道德,图书管理人员也不例外。图书管理员要树立全心全意为读者服务的理念,以为学校的教学、科研提供坚实的文献资料基础为己任,爱岗敬业,充分认识到图书馆工作的重要性和自己工作的意义和价值,培养良好的道德风尚,通过自己的不懈努力,不仅让图书馆成为教师和学生知识营养的供应中心,也让图书馆成为精神文明的一面明亮窗口。因