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风神轮胎开拓海外市场成功经验研究 　　【摘要】 中国是全球最大的轮胎制造国、出口国，纵观我国轮胎产业，风神轮胎在开拓国际市场的进程中，走在了其它企业的前面。其在海外市场尤其是欧美高端市场的产品售价、市场占有率均居国内品牌第一位，并且是中国轮胎行业首家也是唯一一家获得出口免验资格的企业，其提升质量管理、推动自主品牌建设、推广绿色轮胎的成功经验值得研究与学习借鉴。 　　【关键词】 风神轮胎 海外市场 经验 　　中国是全球最大的轮胎生产国、出口国，有大小轮胎企业360多家，厂商数量位居世界第一。但由于中小企业居多，行业散乱现象严重，低端产能过剩，不少企业只能做加工贸易，轮胎产业整体上大而不强，在全球客户认知中处于中低端的市场形象，没有世界级品牌。在中国由轮胎大国向轮胎强国迈进的征程中，急需本土轮胎企业强势崛起，发挥引领作用。近年来，以“世界品质、国际品牌”为发展愿景、践行“绿色风神、全球共享”发展理念的风神轮胎在开拓海外市场的进程中，走在了其它中国轮胎企业的前面，带动我国轮胎产业向价值链高端挺进，其成功经验值得研究与借鉴。 　　一、风神轮胎企业简介及其开拓国际市场的成就 　　风神轮胎位于河南省焦作市，成立于1965年，是世界500强企业―中国化工集团公司控股的大型轮胎上市公司。也是中国最大的工程机械轮胎生产企业，最大的全钢子午线轮胎重点生产企业之一，中国轮胎出口基地，中国轮胎行业首家也是唯一一家获得出口免验资格的企业，国家海关总署AA类企业（中国海关最高信用等级）。风神轮胎年产工程机械轮胎80多万套，稳居国内第一；年产卡客车轮胎700万套，位居国内第三。在美国《橡胶与塑料新闻》周刊评选的2012年度全球轮胎75强排行榜中，风神轮胎首次进入世界轮胎二十强，该排行榜是轮胎企业在全球业界地位的标志之一。 　　风神轮胎产品畅销140多个国家和地区，出口额连年位居河南省生产型企业第一位，在海外市场尤其是欧美高端市场产品售价、市场占有率均居国内品牌第一位。在准入门槛高、竞争激烈的欧洲市场，风神轮胎已占据3%的市场份额，成为欧洲最受欢迎的中国卡客车全钢子午线轮胎品牌。2014年，在出口面临海外市场需求大幅下挫、海外矿山开工率不足、美国对中国产轻卡及乘用车轮胎发起反倾销反补贴调查、俄白哈等国对中国产卡客车轮胎发起反倾销调查的严峻形势下，风神轮胎主动出击，实现了逆势增长，出口额6.7亿美元，同比增长17%，增幅居行业第一。 　　二、风神轮胎开拓海外市场的成功经验 　　1、以精益求精的质量管理确保强大竞争力 　　风神轮胎的质量文化是“做质量是一辈子的事，做品牌是几代人的事。质量兴国，从风神做起”。它是国内轮胎行业第一家也是目前唯一一家精益六西格玛管理推进先进企业，被评为全国工业企业质量标杆、中国石油和化学工业质量标杆，国内轮胎企业唯一一家全国质量管理创新基地，被中国出入境检验检疫协评为2013年“中国质量诚信企业”。 　　风神轮胎全面引入零缺陷质量管理这一先进理念，积极树立和倡导具有风神特色的产品质量观―从不认为生产的缺陷是不可避免的，从不认为缺陷的代价是微不足道的，从不认为代价的清偿是金钱可度的。为保证产品质量的稳定，风神建立了一整套质量管理制度和过程控制方法。对原材料实施供应商评价的动态管理，并制定了《质量异常原材料管理补充规定》，加强原材料进厂检验和在用抽检；对中间在制品的控制，定期实施制造过程审核，对重点工序进行定期评价，加强关键和特殊工序的日常工艺检查和设备管理；对制成品逐个进行检验，确保不合格品流入市场。 　　多年来，风神轮胎积极响应国家质检总局在进出口企业中开展质量诚信活动的号召，认真贯彻落实质量安全、检验检疫、进出口管理的法律法规，严格按照国际先进标准组织生产，贯彻精益求精的质量方针。2009年，国家质检总局正式批准了风神轮胎的出口免验资格，使其成为全国轮胎行业首家获得出口免验资格的企业，对提升国际市场竞争力起到了巨大的促进作用。为进一步提高品质，2014年3月18日，风神轮胎举行了“世界品质 国际品牌 龙腾行动―质量提升实施计划发布会”，计划做三方面的工作：一是制定中长期发展规划，以三年时间滚动推进，开展课题攻关，扎实提升品质；二是让客户直接参与，全价值链协同，与客户同行，向客户学习，为客户创造价值；三是全面主动与世界级企业对标，全速缩短与世界级企业的距离。 　　2、坚持在国际市场树立自主品牌 　　不同于国内多数轮胎企业贴牌加工的做法，风神轮胎很早就确立了自主品牌的国际化战略，通过加强海外市场品牌建设提升品牌定位和产品售价，从低端向高端跨越。目前，风神轮胎自有品牌的出口量占出口总额的98%以上，远超国内同行的水平。近几年，风神轮胎在国际舞台频频亮相，用实际行动提高了品牌的知名度和美誉度，已成为中国本土轮胎品