食品类网店命名语言学研究.docVIP

食品类网店命名语言学研究 　　内容摘要：网络时代的到来极大改变了人们的物质生活和消费方式，网络购物成为了生活的一部分，而食品类的网购消费是网上购物中最重要的部分。本文以淘宝网分层抽取的语料为例，总结了食品类网店命名的基本情况，认为食品类网店命名在语音上音节多于实体店铺，常用多层修饰语，语汇上与经营行业和店铺规模息息相关，并从心理语言学的言语理解和言语影响理论分析认为：食品类网店命名特点体现了商家为了迎合消费者网购食品求实心理的主导影响。在此基础上总结出食品类网店命名应该遵循的基本原则是区别性原则、相关性原则和针对性原则。 　　关键词：网店命名 食品类 语言 消费心理 　　一.食品类网店命名的基本概况 　　本文的研究从淘宝网和天猫商城入手，在食品行业网店基础上进一步按照经营类型分为零食类、生鲜食品类、粮油类三类，根据店铺规模分为大型店铺天猫店铺和中小店铺淘宝店铺两类，在此基础上，使用分层抽样的统计手段抽取语料共400条，据统计其中零食类店铺中大型店铺五个音节以上店名共占比百分之九十，小型店铺占百分之六十一；体现品牌的店名其中大型店铺占百分之四十九，小型店铺占百分之十七；生鲜类店铺中五个音节以上店名大型店铺占百分之九十四，小型店铺占百分之四十五，体现品牌的店名大型店铺占占百分之六十七，小型店铺占百分之三十五；粮油类店铺中大型店铺五个音节以上店名占百分之八十四，小型店铺占比百分之四十八，体现品牌的店名其中大型店铺 占百分之五十六，小型店铺占百分之十一。可以发现体现品牌的网店在大型店铺中占到更大比例；音节在五个以上音节的店名在大型店铺中所占比例显著高于中小店铺，原因在于大型店铺多采用多层修饰语；而中小店铺的命名更加灵活；具体修饰语的使用与经营类型息息相关。不同规模的网店命名的背后，隐含着更深层次的消费者心理因素。 　　二.食品类网店命名的特点 　　从语法结构上来看，食品类网店命名大多采取了偏正结构：采取“修饰语+通名”的形式，如“德芙官方旗舰店”“趣城食品专营店”“橘子花开食品”“香香零食”“诚信食品”等等。但也有特例，如“品鲜生”“真滋味”“万嘉隆”等店铺的名称。值得注意的是，在大型网店中，绝大多数店名都采取了“修饰语+通名”的形式，很多店铺的命名音节多的原因在于使用了多重层次的修饰语。多重修饰语的第一层一般是语义上有区别性的或体现品牌的内容，而第二层或第三层则是语义上体现该店铺的经营范围或者特点规模的内容，如“周黑鸭食品旗舰店”“大旗旗舰店”“长沙巨丰食品旗舰店”“薏薏诚信水果店”等都具有多层修饰语，而常常以“旗舰”或“专营”为最后一层修饰语体现了大型店铺销售量大且正品保障的话语权威。在中小型店铺命名中，采取“修饰语+通名”形式的店铺比重相比较低，中小店铺采取更加灵活的命名形式吸引消费者的注意，用来抵消没有大型店铺话语权威性的弊端，如“生活在线LOL”“海派E族”“食否”等灵活运用外来语和谐音等修辞手法，体现店铺的独特个性。 　　多层修饰语的运用必然导致店名在语音上的音节数量比较多，从语料统计中也可以看到，在大型店铺命名中五个音节以上所占比例非常高，原因在于，淘宝等网络交易平台第一次购买商品的消费者大多并不是搜索商家名而是搜索商品名，是通过产品而认识商家的，因此商家命名不一定要追求简明好记。另外修饰词语较多的店铺名包含更多的关键词，在消费者检索商家的时候更容易被检索到，举例来说如“好食汇专营店”和“糖糖屋零食物语食品专营店”相比，消费者在店铺检索栏输入“糖”“食品”“零食”等关键词进行检索时，前列出现的商家必然有后者，因此这也是食品类网店名音节数量普遍多于同行业实体店的原因。 　　三.食品类网店命名成因的心理分析 　　食品类商品的网络消费的对象是食品，消费者在网上购买食品的目的主要在于网络购物价格低廉且能买到日常难以买到的特色产品，可见食品消费者主要注重食品的使用价值，因此影响食品网上消费主导心理是求实心理。网店命名要实现其效果，必须能够引起消费者的注意，唤起其购买欲望，最终引导消费者作出购买选择。店铺名的语言选择影响着消费者的消费心理，例如食品类网店命名常常采取“旗舰店”“专营店”“批发店”“诚信店”等命名方式对店铺的特点作出说明，使得抱有求实消费目的的消费者产生兴趣，可见消费者对店名的认知情况影响着购买的前环节。食品类网店在命名中常常会加入体现食品安全、新鲜、营养、高质量的词汇，如“好食汇专营”“尚海放心食品”“润德健康食品专营店”等都在店铺命名中体现了“好”“健康”“放心”等词汇来迎合消费求实心理。网购食品求实心理也体现于消费者企图获得更多物美价廉的商品，以上心理类型均属于求实心理主导的消费。针对消费者求实心理的明明策略，是食品类网店命名过程中的最重要一环。 　　四.食品类网店命名的基本原则 　　从上