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高校辅导员职业倦怠感成因及消除对策 　　摘 要：辅导员是高校开展思想政治工作的一支重要力量，是学校能否坚持社会主义办学方向，培养社会主义合格建设者和接班人的重要保证。如何引导和帮助辅导员更加有效、始终热情的投入工作，避免辅导员职业倦怠情绪的产生，是辅导员队伍建设中的一项重要课题。 　　关键词：辅导员 职业倦怠 原因 对策 　　中图分类号：B842 文献标识码：A文章编号：1673-1875(2009)09-041-02 　　 　　职业怠倦，也称工作怠倦，是指由工作压力引起的以身心极度疲惫为主要标志的综合反应，是一种亚健康的表现。高校的思想政治工作是学校工作的一个重要部分，是实现校园和谐、顺利开展教学、实现办学目标的重要手段。高校辅导员作为学生思想政治工作的主要力量，一直在上级有关职能部门的指导下，坚守在一线做好学生的教育、管理、服务等各项工作，保证全校工作的顺利推进。然而，在调查中我们发现：73%的辅导员感觉自身职业地位得不到社会尊重而产生厌倦；85.6%辅导员因为工作的繁琐，成天有干不完的事而产生职业厌倦；78.9%的辅导员因为服务对象（包括学生和上级各相关职能部门）统一协调、统一指挥而产生职业厌倦情绪。这种情绪的产生必然会降低工作成效，严重影响育人和服务的质量和辅导员自身的身心健康。因此，必须引起我们的高度关注。 　　 　　一、高校辅导员职业倦怠的表现形式 　　 　　1、缺失工作意义感 　　这是高校辅导员职业倦怠症状最明显的表现。因为辅导员工作具备服务性特征，他们每天开展的服务学生、服务教学和其他部门的工作具有庞杂性、及时性、简单性和重复性等特点，加上工作成效很难在服务对象身上及时体现。往往使得辅导员对从事的工作的意义评价度降低。进而产生厌倦情绪，工作缺乏热情。 　　2、自身价值感缺失 　　辅导员对工作产生倦怠后，原有的工作热情逐渐被愤世嫉俗的心理所代替，倾向于消极评价自己和自己从事的工作的意义，常常伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但没有挑战性，而且是枯燥无味的繁琐事务，不断否定自身在从事育人和服务全院工作中的价值。 　　3、情绪不稳，态度消极 　　处于职业倦怠状态的辅导员，认为自身工作毫无意义，继而产生消极应付的工作态度。终日陷入压抑、苦闷、甚至忧郁之中，逐渐形成了得过且过的从业心态。经常会以一种消极的态度和冷漠的情绪对待所服务的对象，在工作中对学生采取冷漠，忽视的态度，对工作也不像以前那样热心和投入。 　　4、前途迷惘，左右徘徊 　　对于产生职业倦怠的辅导员来说，常常迫使自己对自己的发展前途感到迷茫，在岗不爱岗、守业不敬业便是具体表现，他们常常痛苦于是坚守岗位还是转换岗位的矛盾焦灼中。工作缺乏积极性，对工作感到厌倦，对任何事 　　情无动于衷， 　　 　　二、高校辅导员职业倦怠的危害性 　　 　　1、直接影响辅导员的身心健康 　　辅导员一旦产生职业倦怠，他们的生理和心理就会产生一系列的变化，处于身心俱疲的状态，情绪变得紧张易怒，容易神经过敏，处于一种亚健康状态，长此以往，甚至会导致身体和心理的不正常。 　　2、直接影响大学生思想政治教育的有效开展 　　辅导员一旦产生职业倦怠，便会表现出对工作不满，敷衍了事，缺乏创造性。只是依仗着一种惯性来工作，不能用一种积极的心态来服务学生。从而，让本应丰富多彩、富有生命力的工作变得简单、枯燥和机械化、程序化，更不可能推动大学生思想政治教育创新发展；导致工作成效的降低。另外，辅导员因倦怠而产生的一些不愉快的情绪会在“无形”中感染学生，使学生产生消极体验；而且这些不良情绪容易“转嫁”给学生，损害学生的身心健康。 　　3、直接影响和谐校园的生态环境 　　处于职业倦怠的辅导员极易对上级领导或学校工作产生厌烦或者抵触心理。同时，“倦怠情绪”也会增加辅导员群体和其它队伍之间的交往冲突。辅导员大多是高校青年教师中较活跃的一部分，其“职业倦怠”更容易“感染”或“转嫁”到其它青年教师，对其它青年教师的从业心态产生负影响。降低他们对工作的情感投入和职业的持续追求，影响青年教师队伍建设的健康发展和和谐校园建设。 　　4、直接影响学校的人才资源配置 　　由于“职业倦怠”，辅导员缺乏职业认可度和安全感，导致每年都有辅导员转岗或跳槽。直接影响高校辅导员队伍的稳定性。从人才资源配置的角度看，不仅会人为中断大学生思想政治教育的连续性，而且使得社会和高校总是处于培养辅导员“新手”的尴尬局面。造成社会资源和时间、精力的严重浪费。 　　 　　三、高校辅导员“职业倦怠”产生的原因 　　 　　1、学生个性差异越来越大 　　当前，高校学生基本上都是85年以后出生的独生子女，学生的个体性更加突出，个体差异越来越明显，维权的意识非常强烈。然而，他们的所谓