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现代企业培训方法与模式创新探索 　　现代企业对员工能力素质提出了更新的要求，员工的岗位胜任能力，领导干部的决策管理能力，都决定着是否能有效应对企业改制中出现的局面复杂化、实际问题多样化、任务艰巨化。在这样的新形势下，传统的培训模式已经不能胜任企业人才培养所需，企业人才培训需要在实践中探索出满足现代企业发展需求的新方法、新模式，在新培训体系的推动下更有效地发挥培训在素质强企中的主导作用，提高培训的针对性和有效性，使生产经营、科技创新、人才培养等工作相互融合、相互促进。 　　企业培训特点及现状分析 　　企业培训特点 　　经过研究，企业培训主要有以下四个特点： 　　（1）按需学习。成人学习是以需求为导向的，如果培训与现实中知识和技能提升需求联系密切，并能立即解决实际工作和生活中遇到的问题，通常会吸引学员的注意，主动参与学习。强烈的学习意愿是有效培训的基础，所以，企业员工培训中，激发学员兴趣和动力是实施有效培训的必要前提。 　　（2）多运用以往经验。成人拥有丰富的工作经验和人生阅历，在学习中喜欢用以往的经验与现行的培训做比对，培训中单向传授内容较多时，学习的抗拒力就增大。因此，引导学员在保持“空杯心态”是有效培训的有力保证。 　　（3）善于在行动中学习。人在学习成长的过程中，主要通过六个通道收集信息传输至大脑进行分析整合，分别是视、听、嗅、味、触和实践，而这其中又以视觉和实践最为重要。且成人具有记忆能力减弱而思维能力增强的特点。因此，思维与行动结合的体验学习是成人培训的重要手段。 　　（4）喜欢开放的环境。成人在培训中希望得到更多的尊重，在课程交流分享中期望听到更多积极和肯定的评价。如果在轻松、愉悦和友爱的双向交流的开放环境下学习，思维的广度更高，更易于接受与改变，培训效果更好。 　　以上成人学习的特点，决定了多元化的培训手段在企业培训中应用的必要性。在培训过程中，多途径的信息传递，能使感官得到多样化的刺激，使学员对所学习知识有全方位的了解，印象更加深刻。因此，综合应用案例讨论、实操演练、小组体验、团体活动、影音图片欣赏、角色扮演、情境模拟等多元化的培训手段，将能够有效提升培训效果。 　　现状图表分析 　　目前，企业培训多以常规理论授课为主，但常规的授课方式在授课效果及吸引度上已不能满足培训的需求。大连培训中心拥有多年的办学经验，经历了日志教学和企业培训两种模式，在现代企业培训行业具有一定的代表性。因此，本文以大连培训中心55名专职培训师为调查研究样本，采用随堂听课、试讲听课、培训效果评估及培训需求调查的方式，对企业培训的现状进行梳理、分析。 　　图1为培训中心对专职培训师课堂评分失分情况的统计。通过统计图表分析，失分比例最多的原因是模式创新，也就是说培训师的授课，总体上看还是采用传统模式居多，新的培训模式和方法应用不够。 　　针对成人学习的特点，以及培训现状分析，为了达到更好的培训效果，这就要求企业类培训要在方法和模式上进行创新。 　　模型及构建框架 　　目前在企业员工培训中，可以分为管理类培训和技能类培训。两种培训具有不同的特点，本文就从这两方面入手，对培训新方法、新模式模型及构建框架进行研究。 　　技能类培训新方法 　　通过对本次调研样本的技能类课程进行调研，认为技能类培训主要有以下三个特点：一是授课的内容多为专业性较强的课程，要求听课者有一定的专业基础，没有基础或基础稍差的学员，可能理解起来会有困难；二是授课的过程相对于管理类、体验式培训略显枯燥，主要形式是单向灌输式培训，对于学员来说，如果长时间听课，容易失去兴奋点，并且易疲劳；三是大部分技能类培训师授课所用的课件形式基本是由文字和图片组成，某些培训师的课件中经常出现整页的文字叙述，总体上课件形式较为单一。 　　通过对样本数据进行计算，可以得出技能类培训师的授课平均分是92.85。通过对全部技能类培训师的授课过程和授课课件进行研究，其中讲授的过程以单向信息传输为主、且授课使用课件中使用动画等资料较少，这些课程的平均得分为91.40分，低于技能类授课平均分。而在授课课件中多应用了动画、视频等资料，并且采用了实际的案例来配合授课，同时与现场实际结合比较紧密，这些课程的平均得分为94.55分，高于技能类授课平均得分。以上统计数据用柱状图表示如图2所示。 　　由以上的统计结果可以看出，在技能类的培训课程中，采用一些如新的培训模式和方法，可以提高学员的注意力和兴奋点，进而取得良好的培训效果。 　　对于技能类培训课程的培训新模式、方法，初步总结以下三种方法： 　　（1）技能类授课的课件中，应尽量多的使用动画，包括FLASH、3D动画等。对于技能类培训课程，专业性很强，尤其是在讲解某些设备的原理和系统的工作流程时，单纯的语言描述就显得苍白无力。多