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构建与谐劳动关系 助力企业稳健发展 　　摘要：企业工会组织承担着加强职工队伍凝聚力、维护职工合法权益、推进企业民主管理，共同做好思想稳定工作，有效促进企业改革发展和生产经营工作等重要职责任务。 　　关键词：劳动关系；企业发展深圳市水务(集团)有限公司于2004年由国有独资转变成为中外合资企业，国有持股55%，法国威立雅与北京首创合资成立的通用首创投资有限公司持股40%,法国威立雅持股5%。产权主体多元化改革以及经营理念改变给职工队伍带来的冲击，使得工会组织必须顺应新形势新任务，紧紧围绕党委和董事会的工作部署，坚持融入中心开展工作，充分发挥工会组织凝聚保障服务的作用，在推进企业改革发展过程中不断创新方式方法，更好地服务于企业的改革和发展。 　　一、加强组织管理，不断优化民主管理制度 　　自合资以来，集团的各方股东高度重视工会工作，集团各级工会组织、工作制度健全，活动场地修缮维护、工作经费均纳入预算列支。为了充分体现广大会员职工的民主权利，集团工会创新民主管理，在下属工会换届中实行“公推直选”，并修订了《深圳市水务（集团）有限公司基层工会工作考核试行办法》，量化考核工作业绩。 　　严格执行职代会制度，凡是涉及员工切身利益的事项以及重大改革措施均需提交职代会审议，如：国家、省市级先进单位、先进个人的评先推荐，职工职称评定，集体合同修改及签订，企业年金方案、三项制度改革方案以及员工退养规定等均要提交职代会审议并在内部网公示。严格执行企务公开制度，每年定期向职工代表报告工会经费使用情况、重要决策事项等内容，确保员工的知情权、监督权和参与权。 　　二、加强源头管理，不断优化矛盾预防调解机制 　　以“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”为目标，对涉及劳动保障方面存在矛盾纠纷的重点单位、重点对象进行排查，实行重点监控和化解，形成“合理就受理，受理即办理，办理即解决，解决即巩固”的高效和长效机制，有力维护了员工群众的合法权益，做到矛盾化解有实招，信访办理见成效。 　　一是建立集体协商机制。合资初期，针对员工思想顾虑，普通存在担心裁员和降低福利待遇等问题，集团工会一方面做好政策宣传解释和思想疏导工作，一方面认真研究起草集体合同，确保广大员工的合法权益不受损害，以科学、平等的集体协商机制保障了合资公司员工队伍的和谐稳定。 　　二是建立矛盾预防机制。畅通员工意见建议反映渠道，集团党委书记、副书记及工会主席率先垂范，欢迎广大员工直接向他们发送手机短信反映意见建议，各级工会定期召开座谈会收集员工合理化建议和员工意见建议分析会。 　　三是建立矛盾调解机制。近年来，随着深圳供水一体化工作的逐步深入，集团相继收购整合了宝安、龙岗、光明、龙华四区以及盐田、梅沙、莲塘、蛇口等街道社区的自来水公司，从而出现了用工体制、工资体系、员工待遇的多元化，带来了一些劳资关系方面的烦恼和诉求，对此，集团工会积极发挥好桥梁和纽带作用，深入一线倾听员工群众的诉求、实地调研了解情况，形成“依法依规解决问题，分门别类同步推进”的工作方针，对于宝安、龙岗、光明三家独立法人单位，集团积极推动其开展“三项制度”改革并以此为契机优化用人机制和工资体系；对于盐田、梅沙、莲塘、蛇口等单位，集团采取部分岗位分流调整、部分群体工资优化等方式，有理有据地回应了员工的合法诉求，没有出现群体上访事件。 　　三、加强劳动保护，不断健全职业安全健康保障机制 　　集团各级工会从源头上保障职工切身利益，加强劳动保护和安全生产监督，坚决做到“劳保用品发放到位、安全措施落实到位、操作规程执行到位”，形成人人讲安全的良好氛围，集团公司荣获“广东省安全文化建设示范企业”称号。 　　一是抓好日常督促检查。集团有主抓安全工作的分管领导，设立专门的安全工作机构和人员，各单位安全主任均通过资格考试，实现持证上岗率100%。每年签订安全生产责任书，定期开展安全大检查，定期发放劳保用品，通过各单位安委会对其在日常工作中的使用进行监督指导，直接保护员工安全生产权益。 　　二是大力开展安康杯竞赛。集团各级工会以保障供排水安全生产为中心，积极配合经营班子，以“安全生产月”，“百日安全无事故”等活动为契机，大力开展“安康杯”竞赛活动及群众性安全生产宣传教育活动，通过舆论宣传营造氛围、强化安全知识与技能培训、突出应急预案演练、积极开展自查自纠、排查消除安全隐患。 　　三是积极推动职业病防治工作。针对污水处理厂以及排水泵站一线工作人员长期接触有毒有害污水、气体导致鼻咽炎、肝炎甚至癌症等发病率逐年上升的势头，集团工会及时调整每年职工体检的项目，力争做到“早发现、早预防、早治疗”；同时，集团主动向职业病防治中心以及劳动部门争取政策支持，希望将相关工种纳入职业病防治目录，着力解决部分一线工种从业人员安全健康合法权益