运用人文关怀与心理疏导提升思想政治工作效能.docVIP

运用人文关怀与心理疏导提升思想政治工作效能 　　一、思想政治工作与企业管理紧密相连 　　科学做好思想政治工作，使人文关怀和心理疏导收到好效果，首先必知民情，识人性。思想政治工作是企业管理的有机组成部分。离开思想政治工作，或者思想政治工作不到位，都将影响企业管理成效，进一步将会影响企业的可持续发展。 　　第一，思想政治工作是企业管理体系的重要组成部分。 　　企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。思想政治工作是针对企业员工在思想上的各种矛盾、疑惑，通过改善劳动条件，提高劳动者工作生活的质量，高度重视对人力资源的开发和利用，解决员工的思想问题，培训劳动者的生产技能，使员工以积极的姿态投入工作和生活，进而提高劳动效率。从本质上讲，思想政治工作就是群众工作，是教育员工、提高素质、凝聚人心、保障企业可持续发展的人心工程，吸收和借鉴心理学、社会学、人类学等学科的科学知识，应用社会调查、典型案例等科学方法对人的行为、特别是职工在生产中的行为进行研究，加强人文关怀和心理疏导相结合的实际运用，是解决企业管理中如何管“人”的重大问题。 　　第二，思想政治工作是落实企业管理制度的基本保障。 　　思想政治工作在企业管理中的功能要求表现在：思想政治工作必须渗透和结合到各项管理工作中去，保证各项管理工作的科学化和民主化。在各项管理中体现工人阶级的主人翁地位，监督各级管理人员实施正确的管理，为各项管理工作的推行和实施服务。思想政治工作要解决人们的思想和观点问题，而思想观点问题的解决，也要遵循人的心理变化规律，由情入理，情理结合，也就是通过感情交流，达到认识真理和接受真理。比如，为了保证全体员工行动的统一和协调，企业发布一定的规章制度是一种重要的方法，但是光靠规章制度和行政命令是不够的。没有统一的思想认识，就很难有统一的步调和行动，因此必须同时进行思想政治教育，才能把企业管理的各项制度通过统一思想变成统一的行动。 　　二、注重人文关怀和心里疏导有助于提高思想政治工作的实效 　　思想政治工作学与管理心理学都是研究人的精神现象的。思想政治工作是企业发展的生命线，在企业经营生产过程中占有极其重要的地位，是企业管理不可或缺的组成部分。所谓人文关怀，指的是人文精神的关怀或人道主义的关怀，就是强调以人为本，真心地关心一个人的生存和命运。它的核心是关心人、尊重人。心理疏导是遵循人的心理活动规律，通过循循善诱、和风细雨、晓之以理、动之以情，疏通人们的心理障碍，引导人们用阳光的心态面对社会。人文关怀和心理疏导都是从关心人、理解人出发，充分考虑人的内在需求，努力实现人的社会价值和个人价值的统一，更好地发挥思想政治工作的效能；人文关怀和心理疏导都以提高人的思想政治觉悟为宗旨，注重人文关怀和心理疏导体现了思想政治工作以人为本的价值取向。往往把思想政治教育工作片面的看成一种政治宣传手段，以牺牲个人需求满足服务大局的需求，只是一味地强调个人要服从组织、效力组织、奉献组织，片面的强调组织的主导地位。一旦个体和整体在价值去向上背离，就片面的强调牺牲个人价值为代价去迎合整体需求，这种片面的管理方式，将大大影响思想政治工作的效果，使思想政治教育的强大精神动力和人文关怀作用难以发挥。通过强调人文关怀和心里疏导以及大局利益相结合的实际情况下，使广大干部职工得到实实在在的利益和组织的关怀，让他们确实享受到思想政治工作创新的优秀成果，从而使思想政治工作落到实处，取得实效。 　　三、人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的借鉴和运用 　　第一，加强人文关怀，调整理顺员工情绪，提高思想政治工作的亲情性。 　　随着市场经济的逐步建立完善，企业改革日益深化，广大员工的价值取向、道德标准、行为规范都发生了相应的深刻变化，只有及时准确地把握员工的思想动态，了解员工的疾苦冷暖，才能有的放矢，对症下药，达到化解矛盾，理顺情绪，促进生产经营健康运作的目的。抓住人心，才能凝聚人心。思想政治工作应始终贯穿以情感人，以理服人的思想，并以解决群众普遍关心的难点和热点问题作为重点，十分注重因势利导地开展一人一事的访谈帮扶，议事明理，调整心态，理顺情绪，努力使思想政治工作贴近实际、贴近群众、贴近生活。凡员工遇到婚丧嫁娶、工伤生病、家庭矛盾、缺勤旷工、邻里不和、天灾人祸等情况，企业主要领导都要主动登门家访，有针对性地做好帮扶工作，充分运用人文关怀这一有效手段，切实维护员工利益为主要职责，真心实意为员工办实事，帮助员工解决实际困难。逢年过节，部党政领导都要亲自到军烈属、孤寡家庭和伤病员工等困难员工家中进行走访慰问，千方百计帮助他们解决生活困难，在员工最需要的时候把温暖送到员工家中。定期组织员工体检，逐渐培育员工对企业的信任度和忠诚度。上下同甘苦、共荣辱，相互支持、相互体贴的氛围，催生了心灵的默