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建立与完善政府新闻发布制度
建立与完善政府新闻发布制度
政府新闻发布制度的建立与完善是建设社会主义政治文明的要求,是建设服务型政府、推行政务公开的需要,是政府调节公共关系、处理公共事务的手段,也是政府主动沟通媒体、加强舆论引导的重要途径。
近年来,各地纷纷建立和完善了政府新闻发布制度,并相继推出新闻发言人制度,将这一措施作为政府各类信息向社会公开的窗口。
1983年,外交部率先任命了新闻发言人,开创了我国新闻发言人制度的先河。2003年上海、北京等地开始任命新闻发言人。2003年9月和11月,国务院新闻办举办了两期新闻发言人培训班,来自66个中央、国家机关和各省市区政府的177位学员参加了培训,揭开了新闻发言人制度全面推行的帷幕。
当前,国内的新闻发布会一般分两种:一种是主动型的,政府主动向公众发布政府信息、政策,相对来说,这对新闻发言人的要求简单一些;另一种是对突发事件的新闻发布,政府处于比较被动的位置,这就需要政府和媒体面对面坦诚交流,新闻发言人要主动引导舆论,其综合素质要求更高。
2003年7月,河南省设立了新闻发言人制度,这标志着新闻发言人制度在河南的正式诞生。目前,全省18个省辖市、86个省直厅局均确定了专门的新闻发言人和联络员,省内不少县和县级市也纷纷设立了新闻发言人制度,但到目前为止,还没有一个是专职的新闻发言人。现在每个部门的新闻发言人都由两种人组成:发言人和发言联络人,前者负责发布信息,后者负责联络信息。平时他们担任其他职务,需要时再站出来做新闻发言人。
新闻发言人首先要学会替政府辩护。如果用一个比喻来说明新闻发言人和政府的关系,则是“发言人就是政府的喉舌”。
用清华大学李希光教授的话说,作为政府喉舌的新闻发言人,他的义务是“告知”。现在媒体越来越开放,你没有公开的声音,记者们就从其他渠道获悉,有时就会导致报道不真实、声音不统一。现在不是政府要求媒体怎么报道,而是要求自己的新闻发言人怎么说。此时,政府显然要有自己的喉舌,替自己辩护,把自己的声音传达出去。换言之,一个政府要获得群众的支持,前提是人民群众参与分享政府的观点、完整地掌握政府信息。
新闻发言人的职责应该是:增强政府的执政能力和维护政府的形象,使媒体、政府、公众一条心,实现最好的沟通。
新闻发言人还要琢磨媒体想要什么。发言人讲话怎样才不让人觉得“云里雾里”呢?最重要的一点就是讲话要“简洁”,30秒可以说清楚的事,决不用3分钟。国内有些官员、有些新闻发言人最大的毛病就是?嗦,一个简单的问题,他们要讲上10分钟,甚至两三个小时,听众找不到重点在哪儿。新闻发言人语言要新鲜,切忌用套话,要尽量不重复文件或领导的原话,要用生动的事例、形象的语言阐述事情。
新闻发言人最关键的素质是:要有高度的政治敏感性和新闻敏感性。政府新闻发言人说的每一个字,代表的都是政府,一定不能出错。新闻发言人要懂得人民的最高利益和国家的最高利益是一致的,要把国家最关心的事情变成人民最关心的事情,把人民最关心的事情变成政府最关心的事情。
新闻发言人还要有新闻敏感性,不仅要明确政府应该报道什么,还要弄清新闻媒体想了解什么、老百姓想知道什么。
新闻发言人要学会应对媒体“抢新闻”。媒体总想得到最快的信息,而政府总想提供最准确的信息, 两者常常出现矛盾。新闻发言人在保证向大众提供准确信息的前提下,应尽最大的可能,配合媒体对时效性的要求。据悉,南京市正在制定《政务信息公开法》,这个地方法规一旦生效,行政单位无故拒绝公开政务信息就属于违法行为,需要承担法律责任。
郑州市根据国家和河南省有关要求,于2004年7月出台了 《郑州市人民政府关于建立政府新闻发言人制度的意见》,作为郑州市政府新闻发布制度的指导性文件。
2004年11月11日上午10时,郑州市政府政务公开史上的数个“第一”在市政府4楼会议厅诞生:郑州市政府第一次设立新闻发言人制度、第一个新闻发言人召开第一场新闻发布会、省市几十家媒体与政府发言人第一次集体畅谈“百姓知情权”……
面对省会几十家新闻媒体,郑州市常务副市长李柳身宣布:郑州市政府设立新闻发言人制度,将不定期召开各方面信息的新闻发布会,“第一时间”公布政府“第一信息”,满足老百姓的知情权!
新闻发布的内容集中在“三大块”:第一是日常性的、例行性的工作通报;第二是政府的一些重大决策,以及市民关心的热点、焦点问题的公布,政府做了哪些努力、准备如何解决,都让老百姓知道;第三是突发性事件的通报,及时向社会公布最新情况和进展,满足市民的知情权。
是不是所有的重大甚至灾难性突发事件,都会及时向市民公布呢?他们的原则是:那些可能引起社会震荡、不利于社会稳定、有负面影响的信息,政府会审时度势。而对于不影响社会稳定、老百姓特别想知道
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